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  附件四投标人须知第5页售后服务承诺第15页投标书第16页法定代表人授权委托书第17页开标一览表第18页类似项目业绩表第19页

  投标人须知前附表

  第一章

  招标书

  新疆西北招标有限公司受武警新疆总队司令部直属工作处(总队棉花街小区业主委员会)委托,为其所需的委托物业管理公司项目进行公开方式招标。

  一、招标文件编号:

新西招字[XX]0108

  二、工程名称:

自武警新疆总队司令部直属工作处(总队棉花街小区业主委员会)委托物业管理公司项目

  三、基本情况

  1、小区有两栋住宅楼,共住240户,每栋住120户,每栋20层,每层6户。

  2、车库两层,负一和负二层,共240个车位。

  3、小区有前门和后门,保证24小时有保安在岗。

  四、管理模式

  按照市场化管理的模式运行,完全委托专业物业管理公司实施管理。

要求服务期:

自合同签定后执行期一年。

  五、招标内容

  物业管理,包括建筑物、构筑物、附属设施、园林绿化、院内道路、停车场管理、消防安全、保洁服务、垃圾清运、治安管理等。

  六、招标文件将在新疆西北招标有限公司发售

  发售地点:

新疆西北招标有限公司(乌市伊宁路318号江西大酒店9楼)

  邮编:

830011

(0991)5823555

  传真:

(0991)5508779

王新荣王静

  七、投标截止日期:

XX年月日16:

00前止(北京时间)(过期作废)

  八、投标地点:

开标地点

  九、开标时间:

XX年16:

00(北京时间)

  十、开标地点:

新疆西北招标有限公司

  十一、若投标单位发现招标领导小组成员、采购人员、评标专家及其相关人员与投标单位存在利害关系的,可申请有关人员和单位进行回避。

《招标回避申请书》附后。

  篇二:

物业管理公司投标书样本-

  前言

  我公司接管南部新城印象小区物业管理项目的优势

  目录

  第一章投标人资格证明文件1

  一、投标承诺书1

  二、法定代表人授权委托书2

  三、投标人资格证明文件3

  四、拟派现场项目经理资格声明7

  五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表

  第二章企业基本情况9

  一、企业理念

  二、机构设置

  三、管理优势13

  四、管理规模15

  第三章介入服务与接管验收及入住管理方案22

  一、介入服务

  二、项目的接管验收

  三、入伙(住)管理方案26

  第四章对本项目物业管理的整体设想及策划

  一、总体管理服务目标

  二、管理服务理念

  三、保证体系

  四、服务承诺

  第五章拟采取的工作计划和物资装备情况

  一、拟采取的工作计划36

  二、物资装备情况37

  第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理4191282225333333343436

  一、拟建立的组织机构及人员的配备41

  二、培训及管理50

  第七章管理规章制度及管理档案建立情况60

  一、管理处各项管理制度目录60

  二、管理规章制度62

  三、管理档案建立情况73

  第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标76

  一、管理处服务人员形象的服务内容和指标

  二、急修项目的服务标准与承诺78

  三、一般维修的服务内容和指标

  四、服务受理、报修接待的服务内容和指标

  五、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标

  六、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标84

  七、小区交通以及停车管理的服务内容和指标

  八、控制突发事件的服务内容和指标88

  九、物业及住户档案管理的服务内容和指标89

  十、住宅装修管理的服务内容和指标90

  十一、业户满意度测评的服务内容和指标

  第九章构建和谐社区与便民服务91

  一、和谐社区91

  二、便民服务93

  第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护95

  一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新95

  二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定

  三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案

  第十一章公共维修基金范围的使用方案109

  第十二章其他物业及设施、设备维修管理与维护112

  一、房屋及公用设施维修养护112

  二、设备管理123

  第十三章拟采取的安全与秩序维护方案135

  76787983879095103

  第十四章绿化和保洁管理方案149

  一、绿化管理方案149

  二、保洁管理方案151

  第十五章停车管理方案及地下车库经营管理的说明156

  一、停车管理方案156

  二、地下车库经营管理的说明157

  第十六章针对业主、物业使用人及装修企业的装修管理与服务159

  第十七章协助招标人开展销售工作的可行性方案与实施空房管理说明169

  一、开展销售工作的可行性方案169

  二、空房管理办法175

  第十八章投标报价及经费收支预算177

  第十九章对招标人提出的相关配合要求的说明186

  第二十章招标人要求投标人对以下内容做出实质性承诺187

  附件:

物业管理应急措施188

  一、遇火灾处理程序

  二、接报治安事件处理程序

  三、接报刑事案件处理程序

  四、遇燃气泄漏处理程序

  五、遇停电处理程序

  六、遇水浸(跑、冒、漏)处理程序

  七、遇爆炸物或可疑物品处理程序199

  八、遇恐怖事件处理程序200

  九、触电事故的应急处理程序201

  十、强烈大风的应急处理程序203

  188********5195198

  我公司接管南部新城印象物业小区项目的优势

  1、我公司是经国家建设部颁发持有三级物业管理资质的物业管理企业,在

  管理中拥有丰富的经验,目前管辖的面积已达40万平方米,100%的项目是通过市场竞争取得的管理权,公司有充分适合市场化运作的管理机制。

  2、我公司已通过ISO9001质量管理体系认证,对南部新城印象物业小区物

  业的管理质量具有充分的保证。

  3、我公司具备同类物业的管理经验。

公司目前已管理着内似南部新城印象物业小区的物业有:

南充石油东路的凤翔新城、西充诺丁山。

玉带中路的裕民苑,玉带北路的宏顺花园、玉带北路西丽小区、柳林路的红星院、嘉陵区的新巢小区等项目的物业管理。

  我们将进一步融会提炼这些小区所积累的管理经验,加以完善。

铸就南部新城印象物业小区物业的管理“品牌”。

  5、根据南部新城印象物业小区物业项目智能化的特点,如果我公司中标将

  对南部新城印象物业小区物业智能化加以提示和更好的维护。

使之该小区防范力加强。

小区形象提升。

  6、我公司具有超前的服务理念。

公司从事物业管理服务多年,在管理各类

  物业领域中进行不懈地探索,主动借鉴先进的服务理念,不断学习总结,同时结合各地的传统风俗和不同用户的需求特点,寻求各类物业最佳的管理方法。

通过学习先进的服务理念与管理方法,并与自身的实践相结合,我公司提出了独具特色的具有超前性、创造性、全方位的管理服务理念,并在具体工作实践中取得了良好的效果。

  篇三:

  哈尔滨市南岗区都市嘉园(帝景)小区

  物业管理公开招标

  招标人:

哈尔滨市南岗区都市嘉园小区全体业主物业地址:

哈尔滨市南岗区华山路13号日期:

XX年11月

  第一章投标须知前附表及投标须知02第二章评标细则10第三章物业管理内容及要求14第四章物业服务合同24第五章设施设备清单26第六章投标函、资信文件格式28第七章物业管理方案文件格式36

  第一章投标须知前附表及投标须知

  一、投标须知前附表

  二、投标须知

  

(一)总则

  1、项目说明

  本招标项目名称:

都市嘉园物业管理;

  本招标物业管理项目按照有关规定,现通过公开招标方式选定物业企业。

招标人:

都市嘉园全体业主;

项目规模:

总建筑面积约14万平方米

  座落位置:

哈尔滨市开发区华山路13号

  项目概况:

都市嘉园位于哈尔滨市南岗区华山路13号,总建筑面积14万平方米,其中:

住宅使用面积平方米;

住宅建筑面积平方米;

住宅共494户;

停车位418个。

  计划中标人进驻管理小区时间:

中标后一个月内;

2、招标范围

  现对以上全部建筑内容进行物业管理招标。

  物业管理质量目标:

一年内评上市级示范住宅小区(大厦)荣誉称号。

3、对投标人的要求

  本物业管理招标项目采用资格预审方式确定合格投标人;

符合以下条件的企业才有可能成为合格的投标人:

  具有建设行政主管部门颁发并经过XX年度年检合格的国家三级及以上物业管理资质证书的物业管理企业;

  具有工商管理部门颁发的并且已经通过XX年度年检合格的营业执照;

有开户银行资信证明和符合要求的财务报表;

  无法律诉讼纠纷;

有同类型物业管理经验;

  获得业委会成员对其办公场所及所经管物业考察通过;

目前在管项目需有高层住宅的。

  无论投标的结果如何,投标方自行承担所有与投标有关的所有费用。

4、踏勘现场及标前答疑会

  4.1投标人可自行对项目现场及周围坏境进行踏勘,以便投标人获取有关编制投标文件和签署合同所涉及现场的资料。

投标人承担踏勘现场所发生的费用。

  篇四:

  “xxxx”项目物业管理

  招标文件

  (住宅项目示范文本)

  招标人:

  法定代表人:

(签章)

  招标代理机构:

  编制日期:

  “xxxx”项目物业管理招标文件

  一、目的:

  本次物业管理招标的目的是通过招标方式选聘一家物业服务企业,为开发的项目提供物业管理服务。

  二、招标人情况

  名称:

  地址:

  联系人:

  联系电话:

  三、招标项目基本情况

  见附件一。

  四、物业管理服务内容、标准及收费形式

  

(一)物业管理服务内容

  1、综合管理服务内容

  2、清洁卫生服务内容

  3、公共秩序维护服务内容

  4、绿化养护服务内容

  5、共用部位养护服务内容

  6、其它管理服务内容

  

(二)物业管理服务收费形式(选其一)

  1、包干制

  2、酬金制

  (三)物业管理服务标准及收费标准(选其一)

  1、投标人采取包干制形式确定本项目物业管理服务标准及收费标准的。

  

(1)投标人参照《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》提供级标准服务,物业管理基本服务费可在中准价格基础上进行浮动,上下浮动幅

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