国际市场营销学自考题模拟42Word格式.docx
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C
4.在分析市场规模时,企业需要同时考虑的因素是人口和______
A.价格
B.需求
C.收入
D.地点
5.霍夫斯特德认为国家文化可以区分为______
A.5个层次
B.6个关系
C.7个准则
D.8个部分
A
[考点]本题考查文化层次。
霍夫斯特德认为,文化可以区分为5个层次:
国家;
地区的、民族的、宗教的、语言的联系;
性别:
辈分;
社会阶级。
6.直接影响着企业在公众心目中的形象,影响着企业市场营销目标的实现的国际促销方式是______
A.国际广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
[考点]本题考查公共关系的重要性。
公共关系是现代企业的一项十分重要管理职能。
企业公共关系的好坏,直接影响着企业在公众心目中的形象,影响着企业市场营销目标的实现。
公共关系与广告、销售促进的基本功能都在于传递信息,都是利用传播媒体和传播技术进行信息沟通。
7.以单一资本经营的10个以上分店组成的零售业或饮食组织,称为______
A.自愿连锁
B.正规连锁
C.特许连锁
D.超级连锁
B
[考点]主要考查连锁店的形式中的正规连锁。
正规连锁指以单一资本经营的10个以上分店组成的零售业或饮食组织。
它是最典型的连锁店,最容易形成权力集中的大资本,而且事实上对企业经营管理的各个方面实行高度集中、统一的管理。
8.成员国之间通过协定或其他形式,对全部商品或一部分商品规定其特别的关税优惠,这是______
A.优惠贸易安排
B.自由贸易区
C.关税同盟
D.共同市场
[考点]主要考查世界贸易集团的组织形式中的优惠贸易安排。
优惠贸易安排是指成员国之间通过协定或其他形式,对全部商品或一部分商品规定其特别的关税优惠。
这是区域经济集团化最低级和最松散的一种形式。
9.市场细分的基础是______
A.消费者收入水平的差异
B.消费者性格的差异
C.消费者地理位置的差异
D.消费者需求的差异性和相似性
10.产品最基本的层次是______
A.核心利益
B.期望产品
C.基本产品
D.核心产品
[考点]本题考查产品最基本的层次。
核心利益是产品最基本的层次,是顾客真正要购买的服务和利益。
11.既是最普遍的出口战略形式,同时也是最普遍的失败原因的是______
A.SWAB
B.SWYG
C.GLOB
D.SES
12.在新产品开发中,最主要的构思来源是______
A.新产品开发机构
B.经销商
C.消费者
D.竞争企业
[考点]本题考查新产品开发中最主要的构思来源。
因为一个新产品的成功与否,最终要接受顾客的裁决,所以来自消费者的构思是最主要的构思来源,并且成功率很高。
13.当推销的产品属于高科技产品,当销售需要丰富的相关信息以及专心致志时,选择最佳的外销人员应是______
A.当地人
B.本国人
C.第三国人
D.外地人
[考点]本题考查外销人员的选择。
当推销的产品属于高科技产品,当销售需要丰富的相关信息以及专心致志时,选择最佳的外销人员应是本国人。
因为本国人具有更好的技术训练;
更了解公司以及产品生产线;
更强的独立工作能力和更高的工作效率。
14.关系营销对国际市场营销的成功的重要性正在不断提高,而关系营销的重要途径就是______
B.营业推广
D.人员推销
15.欧洲联盟的行政执行部门是______
A.欧洲委员会
B.欧洲议会
C.欧洲法院
D.欧洲审计院
二、多项选择题
(在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的)
1.福特公司通过商务组合矩阵法分析,认为其拖拉机的主要市场是______
A.新加坡
B.越南
C.肯尼亚
D.巴基斯坦
E.委内瑞拉
CDE
[考点]主要考查国际市场细分常用方式中的商务组合矩阵法。
福特公司采用了商务组合矩阵法分析重要市场。
在评价市场吸引力时,他们考察四个基本要素:
市场规模、市场增长率、政府管制以及经济和政治的稳定性。
并在国际环境别的背景下确定竞争的强度和适应性,考察市场份额、市场表现、分布界限和市场支持等方面。
通过分析,他们认为肯尼亚、巴基斯坦和委内瑞拉是拖拉机的主要市场。
2.在国际营销的实践中,国际企业进行市场宏观细分的常用标准包括______
A.地理标准
B.经济标准
C.跨国标准
D.消费者群标准
E.组合划分标准
ABE
3.基根提出的产品策略有______
A.产品与促销直接沿用的策略
B.产品沿用,促销改变的策略
C.产品改变,促销沿用的策略
D.产品和促销双重改变策略
E.发明新产品策略
ABCDE
4.影响国际营销定价的环境因素包括______
A.政府的影响与限制
B.货币的波动
C.通货膨胀水平
D.成本结构
E.营销目标
ABC
[考点]本题考查影响国际营销定价的环境因素。
影响国际营销定价的环境因素包括政府的影响与限制、货币的波动、商业周期的阶段、通货膨胀的水平等。
而D、E项属于影响国际营销定价的公司和产品因素。
5.格特·
霍夫施塔德提出的跨文化分析的方法包括______
A.个性化
B.地位差别
C.规避风险
D.男子气社会
E.差异化
ABCD
[考点]本题考查格特·
霍夫施塔德的文化维度理论。
格特·
霍夫施塔德提出从四个方面进行跨文化分析的方法:
个性化、地位差别、规避风险、男子气社会,他认为,这些因素能够在很大程度上说明在全球范围内的跨文化差别。
第Ⅱ部分非选择题
三、名词解释
1.名义关税
名义关税:
指某种进口商品进入该国关境时,海关根据海关税则所征收的关税税率。
2.文化适应
文化适应:
是指企业应根据目标市场国家的文化特点制定与调整营销战略与策略。
3.直接出口
直接出口:
是指企业把产品直接出售给海外的中间商或最终用户的方式。
4.市场覆盖面
市场覆盖面:
是指企业产品的市场覆盖面,即企业在国外销售产品的市场区域。
5.广告代理制度
广告代理制度:
是指以具有规模的、独立的、组织完善的广告代理机构取代以往个人所代理的广告业务,并以科学的方法和组织专业人员提高广告的策划与设计水平,使广告的表现更为有效,广告的宣传效果更加显著。
四、判断分析题
(判断正误,并简述理由)
1.在比较评价阶段,营销渠道的设计、现场展示与服务成为重要的影响因素。
×
在决定购买阶段,营销渠道的设计、现场展示与服务成为重要的影响因素。
2.连锁店可分为正规连锁和自愿连锁两种。
由于所有权构成不同,连锁店可以分为正规连锁、自愿连锁和特许连锁。
3.WTO有关倾销的规则允许对一切倾销行为实施报复。
对倾销的报复行为仅限于下列情况:
(1)以低于“合理的价值”销售;
(2)对国内企业造成了“实际破坏”;
(3)当地生产同类产品的企业所遭受的损害的主要原因是倾销而不是其他原因。
五、简答题
1.简述李嘉图的模型理论存在的问题。
(1)李嘉图模型预测了极端的专业化分工,而在现实世界中根本不可能存在。
(2)李嘉图模型忽视了国际贸易对国内收入分配的影响,并据此认为国家作为一个整体是始终能够从国际贸易中获利的。
(3)李嘉图模型忽略了各国资源的不同也是国际贸易产生的一个重要原因,遗漏了国际贸易体系中的一个重要方面。
(4)李嘉图模型忽视了规模经济也可能是国际贸易的起因,这使他的理论无法解释明显相似的国家之间大量的国际贸易往来。
2.简述关税的主要特点。
(1)关税是一种间接税。
(2)关税的税收主体和客体分别是进出口商人和进出口货物。
(3)关税可以调节进出口贸易。
3.简述直接出口方式的优点。
(1)使企业动态地掌握市场需求情况,制定并及时调整营销策略,提高企业的应变能力和市场竞争能力。
(2)在海外市场逐步推广企业品牌、树立企业形象,提高企业的知名度。
(3)积累国际营销经验,培养国际营销人员;
为企业的国际化奠定基础。
(4)有利于直接建立和保持企业与用户的关系,建立双方的沟通渠道。
(5)有利于建立企业的国际营销网络。
4.简述詹姆斯·
李提出的避免“自我参照标准”的四步骤法。
(1)根据本国文化的特点、习俗和规范来确定业务问题和目标。
即对在国内市场取得成功、并准备推向海外市场的产品或经营目标,以本国的文化特点、习俗和规范表示出来。
(2)根据外国文化的特点、习俗和规范来确定业务问题和目标。
即对在国内市场取得成功、并准备推向海外市场的产品或经营目标,以目标市场国的文化特点、习俗和规范表示出来。
(3)将
(1)和
(2)的结果进行比较,把自我参照标准在该问题中的影响分离出来,研究自我参照标准如何使问题变得复杂化。
(4)在没有自我参照标准影响的条件下,重新确定业务问题,以及适应外国目标市场情况的解决办法。
5.简述公共关系的特征。
(1)公共关系的对象是各种社会关系。
(2)公共关系的目标是在社会公众中树立起良好的社会形象。
(3)公共关系的核心是信息沟通和交流。
(4)公共关系的基本原则是真诚合作,互利互惠。
(5)公共关系的基本方针是着眼于长远打算,着手于平时努力。
六、论述题
1.论述产品生命周期的各阶段及其特点。
(1)投入期。
指产品开始投入市场,其销售额增长缓慢的阶段。
由于新产品投放市场,往往需要比较高的费用,用于完善产品、推销产品,因此,在该阶段企业几乎是无利可图的,甚至还会亏损。
(2)成长期。
随着越来越多的人开始接受该产品,产品销售额开始快速增长,产品的盈利水平也明显上升,这就是产品成长期。
但是,各种竞争者也开始加入进来,利用这种具有发展潜力的市场机会。
(3)成熟期。
这时产品已经比较完善,并吸引了大多数潜在的顾客,因此产品的销售额维持在一个较高的水平,这就是产品成熟期。
在该阶段,企业为了维持市场占有率,需要增加费用或者降低价格,使利润水平稳中有降。
(4)衰退期。
当产品的销售额开始急剧下降,以至逐渐丧失盈利能力时,即为产品的衰退期。
人们常称这个时期的产品为疲软产品。
2.论述新产品的开发过程。
(1)新产品构思。
新产品构思就是对满足一种新需求的设想。
每开发成功一种新产品,往往要以大量构思为基础。
因此