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姓名李登煌

学号016508201021

指导教师陈亮明

2012年3月28日

电子商务与企业信息化发展探讨

学生:

李登煌江汉大学物理与信息工程学院

指导老师:

陈亮明江汉大学

摘要

随着信息技术的发展,因特网作为工具被引入到商贸活动中,产生了电子商务。

电子商务作为一种崭新的商务运作模式,将给人类带来一次史无前例的产业革命。

成功的电子商务企业首先应使企业内部运作电子化、信息化。

企业利用互联网来发展自身的信息化,并构建信息化模型,以适应未来的发展。

本文通过对电子商务和企业信息化的分析,指出21世纪进入信息时代,企业加强信息化建设的必要性,在此基础上指出了企业信息化与电子商务的关系,从而得出发展电子商务的基本思路。

推动电子商务与企业信息化的有机结合,相辅相成,协调发展,为企业竞争力的提升奠定基础。

关键词

电子商务;

企业信息化;

企业信息化建设;

 

Abstract

Withthedevelopmentofinformationtechnology,theInternetasatoolisintroducedintothecommerce,producecommerce.Electroniccommerceasanewbusinessmodeofoperation,willbringtomankindoncetheindustrialrevolutiontherewasnoparallelinhistory.Thesuccessofe-commerceenterprisesshouldfirstmaketheenterpriseinternaloperationofelectronic,informationtechnology.EnterprisesusetheInternettodeveloptheirowninformation,andbuildinginformationmodels,inordertoadapttothefuturedevelopment.Thisarticlethroughtotheelectroniccommerceandtheanalysisofenterpriseinformatization,itispointedoutthatintwenty-firstCenturyenteredtheinformationage,thenecessitytostrengthenenterpriseinformatizationconstruction,pointedoutonthisfoundationofenterpriseinformatizationandelectroniccommerce,todevelopelectroniccommercebasictrainofthought.Promotethedevelopmentofelectroniccommerceandenterpriseinformatizationorganicunion,complementary,harmoniousdevelopment,enhancethecompetitivenessofthecompanytolaythefoundationfor.

Keyword

Electroniccommerce;

enterpriseinformatization;

informatizationconstructionofenterprises;

目录

第一章绪论.......................................................1

1.1研究背景....................................................1

1.2研究目的和意义..............................................2

第二章电子商务的产生、发展及影响..............................4

2.1电子商务的产生..............................................4

2.2电子商务的发展..............................................4

2.3电子商务对企业的影响........................................6

第三章电子商务与企业信息化概述................................7

3.1电子商务的概念..............................................7

3.2企业信息化的内涵及征........................................7

3.3电子商务与企业信息化的关系..................................9

3.4电子商务的企业信息化经营管理模式...........................12

3.5电子商务和信息化在国内企业实施的现状.......................15

3.6电子商务环境下企业信息化建设流程...........................16

3.7中小企业信息化的实施过程...................................18

第四章海尔集团案例评析..................................23

第五章实施电子商务和企业信息化的对策.......................27

第六章结论......................................................28

致谢...............................................................29

参考文献...........................................................30

第一章绪论

1.1研究背景

中国改革开放34年来,中国经济保持了令世界瞩目的高增长。

而推动这一高增长的动力,从原来的国有企业、集体企业混合逐渐过渡到现在的国有企业、民营企业和外资企业的三大引擎,且民营经济的份额不断增加。

尤其是近几年,中国民营企业飞速发展,年均增长率已经明显超过国有企业和外资企业。

中国的民营经济在国民经济中已经具有举足轻重的地位。

综观中国的企业,从企业的地区分布来看,中国的东部地区占有65.6%,中部和西部地区分别占20.2%和14.2%;

而从企业的规模来看,大、中、小型企业则分别占6.8%、47.2%和46%。

而从不同类型的企业来看,企业的景气状况也呈现明显的差异。

且在2005年则更为明显,主要表现为东部地区企业好于中西部地区企业,大型企业好于中小型企业。

来自中国劳动统计年鉴数据,2003年中国中小企业达到2160万家,2004年达到2200万家,到2006年中国中小企业已经达到2300万家。

关于中国的企业营销状况分析,产销形势不是很好,尤其是针对中小企业的产销形势更是不佳。

但从产销的价格情况来看,随着市场竞争的日益激烈,尤其是中小企业的市场渠道并没有得到进一步开拓,当前中小企业的市场需求并不乐观,同时由于产品价格的逐步下降,同时产品的成本又居高不下,造成许多中小企业的盈利受到严重影响。

从中国企业的市场宣传状况分析,大型企业的市场宣传状况相对较好,但中小型企业的市场宣传成本比大型企业的市场宣传成本反而更大,中小型企业在市场宣传方面需要投入的资金和人力资源成本过重,而大型企业在市场宣传方面所需要投入的比例相对降低,这种因素主要是基于目前的各大电视台、报纸、杂志和网站将宣传的目标重点主要放在大型企业上,而忽视了中小企业。

并且由于公车广告、地铁广告、直投杂志广告、户外广告等的广告投入成本太大,对于中小型企业而言根本就无力承受。

同时,针对有部分企业拥有自己的网站,企业网站的数量已经占到中国网站数量的60.7%,但企业网站的用户关注度极低。

另外根据赛迪顾问的数据显示,中国发达地区目前已经有80.97%的企业使用过网络营销服务,网络营销市场推广方式已经被大部分的企业所接受并认可。

另外,根据中国计算机报的数据整理显示,2004年中国互联网营销市场规模已经达到39.47亿元人民币,较2003年市场规模增长率为53%,根据历史数据和市场规模预测,到2008年中国互联网市场营销规模将达到131.31亿元人民币。

中国互联网发展到今天,经过10年的洗礼与大浪淘沙,无论是在技术开发理念、市场运营,还是在网站规划方面,如今都已日趋成熟。

据专家预测,从2007年起近三年中国互联网的主要方向之一是专业应用型网站将逐渐取代资讯门户型网站。

1.2研究的目的及意义

一有助于提升电子商务对企业竞争力的影响

“企业竞争力”是由企业的一系列特殊资源的组合而形成的占领市场、获得长期利润的能力。

一般认为它包括企业的人力资本、核心技术、企业声誉、营销技术管理能力、管理者的能力、经营者驾驭财务杠杆的能力、企业文化等等。

在网络环境下,企业无论大小,企业形象、声誉都将通过网站或页面表现出来,企业面对的将是相同的开放的市场,处于相同的平等的竞争条件下,与消费者的距离也并遥远,一些语言障碍也可以被轻易扫除。

因此,无论哪种类型的电子商务,都会对企业的竞争力产生不可忽视的影响。

首先,电子商务将改变企业的竞争领域。

电子商务扩大了企业的竞争领域,使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与市场细分等领域的竞争扩大到无形的虚拟的竞争空间。

同时电子商务可以在组织间和组织内部进行,因此电子商务加强了企业内部信息资源的迅速沟通,增强了产业链之间的合作,改善上下游企业之间的成本结构,这使得电子商务模式下的竞争不再是单个企业和单个企业之间的竞争,而是产业链内部和产业链之间的竞争。

其次,电子商务将改变企业的竞争基础。

电子商务和网络技术的发展,使传统意义上的商务活动发生了根本性的变革,从而改变企业的竞争基础。

在电子商务条件下,网络成为真正的世界市场,企业营销管理人员通过网络可以让整个世界市场呈现于眼底,轻松便捷的点击、互访便能获得更多的商业机会。

同时网络打破了时空的限制,使企业获得用销售人员、经济情报人员和各种广告所不能得到的新客户和新市场。

应用电子商务也大大节省了企业营运资金,网络信息传递使企业的产品成本和交易成本大大降低,通过虚拟站点和虚拟商店节省了硬件营销场所、人力和营销店面的维护等方面的巨大投资,全面而极大地节省了企业的营运资金。

另外,企业还可迅速地了解市场供求状况,使企业的决策更趋于准确化,极大地降低了企业资金投入的风险。

最后,电子商务将改变企业竞争的手段。

电子商务

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