农行内勤行长岗位资格考试题库内部版Word文档下载推荐.docx
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B、3
C、5
D、10
C
5.（）收缴假币是指银行业金融机构在柜台办理现金业务时发现假币进行收缴的行为。
A、柜面
B、机具
C、自助设备
D、清分
A
6.客户申请开立银行同业存放结算账户为专用存款账户的，营业机构运营部门应开户之日起（）内向人民银行当地分支行备案。
A、2个工作日
B、3个工作日
C、5个工作日
D、10个工作日
7.通过柜面受理的自助设备客户投诉要登记客户姓名、卡号、联系方式、投拆内容、日期及时间等要素并及时通知（）,及时处理并反馈客户。
A、内勤行长
B、设备管理员
C、大堂经理
D、网点负责人
8.个人质押贷款，对于系统内定期存单、凭证式国债支取方式必须为（）。
A、密码
B、密码及证件
C、证件
D、印鉴
9.经办行收到客户提交的《挂失止付通知书》或人民法院出具的《停止支付通知书》，汇票确未付款且经（）审批后方可受理。
A、主管行长
B、网点负责人
C、内勤行长
D、客户经理
10.账户余额以所询证日期的系统日终余额为依据，金额精确至（）位。
A、元
B、角
C、分
D、十元
11.以下自助设备运营相关工作中不属于营业网点内勤行长职责的是（）。
A、负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作
B、监督指导网点自助设备制度执行情况
C、负责自助设备IP地址、设备型号等系统参数增加、删除、修改的上报工作
D、客户咨询投诉处理、风险控制等工作
12.银行承兑汇票属于（）。
A、商业汇票
B、银行汇票
C、承兑汇票
D、以上都不对
13.未按规定（）而提交后台中心集中处理的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；
造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。
A、审核业务
B、上传业务数据
C、上传资料
D、报送凭证
14.存金通业务面向（）。
A、公司客户
B、个人客户
C、机构客户
D、所有客户
15.金融机构确认误收或者误付假币的，应当在（）工作日内向当地人民银行分支机构报告，并在上述期限内将假币实物解缴至当地人民银行分支机构。
A、1个
B、2个
C、3个
D、4个
16.协助有权机关续冻个人存款，续冻时不改变其原冻结（），（）原冻结轮候顺序。
A、开始时间；
不改变
B、终止时间；
C、开始时间；
改变
D、终止时间；
17.票据权利指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权利和（）。
A、背书权
B、承兑权
C、贴现权
D、追索权
18.营业机构内同一种有价单证同一面额可开立（）表外账户核算。
D、5个
19.个人人民币“双利丰”通知存款起点金额是（）元。
A、1000
B、10000
C、5000
D、50000
20.（）监督网点内产品宣传内容是否符合有关规定。
A、网点负责人
B、大堂经理
D、柜面经理
21.营业机构运营部门原则上于账户开立后（）内，在开户通知书上填写运营部门办理意见，经内勤行长签字后，传真件或扫描件交同级前台业务部门。
22.（）是指将电子现金芯片余额转入绑定借记卡主账户的业务。
A、圈提
B、圈存
C、借电卡
D、结清
23.汇票必须记载的事项不包括（）。
A、表明“汇票”的字样
B、有条件支付的委托
C、付款人名称.收款人名称.出票日期.出票人签章
D、确定的金额
24.金融机构在收缴假币过程中一次性发现假币（）以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者，应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关。
A、1张（枚）
B、5张（枚）
C、10张（枚）
D、20张（枚）
25.网点发布的信息，须经有权部门审定，信息应优先通过（）对外发布。
A、二维码
B、宣传折页
C、纸质告示
D、网点电子显示设备
26.企业开立一般存款账户、其他专用存款账户的，于开户之日起（）向中国人民银行当地分支行备案。
A、次日
B、2个工作日内
C、3个工作日内
D、5个工作日内
27.（），拒绝或无故拖延提供与监督检查事项有关的资料和情况的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；
造成严重后果的，给予降级至撤职处分。
A、拒绝或不配合检查
B、拒绝
C、不配合检查
D、积极参与检查
28.单位通知存款的最低起存金额为（）万元，最低支取金额为（）万元，须一次存入，一次或分次支取。
A、10，10
B、50，10
C、50，5
D、10，5
29.企业开立基本存款账户、临时存款账户后，应当立即最迟于（）将开户信息通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。
A、当日
B、次日
C、2个工作日内
D、3个工作日内
30.关于客户信息保护，以下说法错误的是（）。
A、对临柜人员的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备实行集中保管
B、对在日常工作中可以获取、使用批量客户信息的岗位或人员，应加强保密管理
C、将接触客户信息的人员在岗期间履行保密义务情况列入考核范围
D、临柜人员的手机可以随意带入工位使用
31.设备维护商进行设备维护维修时，维修工作涉及自助设备的硬盘、密码键盘、验钞模块或系统软件安装与更新、参数调整、工作日志提取等，（）原则上须派人监督。
A、科技与产品管理部门
B、二级分行运营管理部门
C、安全保卫部门
D、支行运营管理部门
32.属于自助设备紧急事件第一责任人的是（）。
A、自助设备归属网点内勤行长
B、自助设备归属网点设备管理员
C、自助设备归属网点大堂经理
D、自助设备归属网点负责人
33.电子商业汇票逾期提示付款可在票据到期日后（）年内发起。
A、5年
B、4年
C、3年
D、2年
34.在监督检查过程中（）或协助监督检查对象弄虚作假的，给予撤职至留用察看处分；
造成不良后果的，给予开除处分。
A、故弄玄虚
B、隐瞒事实
C、徇私舞弊
D、徇私舞弊、隐瞒事实、弄虚作假
35.以下不支持单独签约建立账单的账户为（）。
A、贷款账户
B、结算账户
C、单独开立的定期存款和通知存款账户
D、保证金账户
36.（）负责组织收集、分析客户意见和建议，定期报告现场服务投诉处理情况及服务改进建议。
37.见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（）个月内向付款人提示承兑。
C、6
D、12
38.纳入新一代网点设备管理系统的设备发生故障或资源耗尽时，系统自动向（）发送短信示警并生成工单，（）通过管理系统响应或报修。
A、设备管理员
C、网点负责人
D、系统管理员
39.个人客户购回实物贵金属交易额在人民币（），须按照业务系统提示进行客户身份联网核查。
A、1万元（含）以上
B、2万元（含）以上
C、3万元（含）以上
D、5万元（含）以上
40.发卡行解除借记卡账户应急控制时，对备注为按监管部门、公安机关等提示/要求控制的,应急控制发起行应在（）内答复发卡行。
A、1个工作日
41.发出查询第（）个工作日仍未收到查复的，应再次发出，并联系其上级行督促查办。
A、一
B、三
C、五
D、十
42.外部个人客户查询时强制扣划情况时，以下做法不正确的是（）。
A、对于有权机关要求予以保密的信息，根据业务实际需要透漏给客户
B、需客户本人办理
C、需提供客户本人有效身份证件
D、通过“20048个人账户强制扣划登记簿查询”交易查询
43.（）是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。
负责引导客户完成业务办理，对业务办理场景的真实性、有效性负责。
A、运管机构
B、作业中心
C、营业网点
D、一级支行
44.对账周期选择“默认”、“按月”的，《银企对账服务协议》、《银企对账要素表》由（）审批签章。
C、一级支行运营管理部
D、二级分行运营管理部
45.无卡（折）存款身份信息核查大额标准为（）万元（含）以上。
B、5
C、20
D、50
46.对公客户未在证件有效期限内更新，如以书面说明形式提出合理理由的，原则上应在证件到期后（）内更新身份证件及在我行留存的客户信息，特殊情况下可进行延期，但最长不超过1年。
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月
47.金库电子密码锁不设置备用密码，应按（）更换。
A、旬
B、月
C、季
D、半年
48.因防伪或者其他原因，需要改变人民币的印制材料、技术或者工艺的，由（）决定。
A、商业银行
B、银保监会
C、中国人民银行
D、政策性银行
49.（）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。
A、运营管理部
B、业务部门
C、内控与法律合规部
D、安全保卫部
50.单位活期存款账户中的一般存款账户不得办理（）。
A、转账结算
B、现金支取
C、整存整取
D、现金缴存
51.关于重要空白凭证的业务核算，下列说法错误的是（）。
A、代理重要空白凭证无需纳入表外科目核算
B、营业机构内同一种重要空白凭证仅可开立一个表外账户核算。
C、各级管理行及营业机构设立“重要空白凭证”、“代理业务重要空白凭证”和“在途重要空白凭证”表外科目，真实、准确地核算反映重要空白凭证的收、发、存情况。
D、重要空白凭证纳入表外科目核算，按一份一元记账。
52.以下不属于现金类自助（智能）设备的是（）。
A、自动取款机
B、存取款一体机
C、现金类超级柜台
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