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5.目标管理的提出者是著名的管理学家:

6.领导对下属很友善,而且更多地考虑下属的要求,关怀下属的领导风格是:

A.参与型领导B.成就指向型领导C.支持型领导D.指示型领导

C

7.需要从多个维度或方面去分析和评价绩效,这体现了绩效的那一特性:

A.动态性B.多因性C.多主体性D.多维性

8.《组织效能评价标准》的发表者是:

A.西肖尔B.卡佩利C.德鲁克D.威尔逊

9.领导者为下属设置挑战性的目标,并相信下属能达到这些目标的领导风格是:

10.评价者根据所记录的实施及各类评价标准进行绩效评价,最后把评价结构反馈给评价对象的绩效评价方法是:

A.工作业绩记录法B.关键事件法C.指导记录法D.能力记录法

11.将员工的工作内容与组织的战略目标联系在一起,这体现了绩效管理的那一目的:

A.管理目的B.开发目的C.整体目的D.战略目的

12.使用具有量的意义的数字表示不同等级水平的评价尺度是:

A.量词式评价尺度B.定义式评价尺度C.数量式评价尺度D.等级式评价尺度

13.混合标准量表法的提出者是美国学者:

A.史密斯B.肯德尔C.布兰兹D.夏菲德

14.适用于生产性工人的工资制是:

15.绩效薪酬的提出者是:

A.泰勒B.弗鲁姆C.马斯洛D.斯金纳

1.下属参与决策和管理,领导者主动征求并采纳下属意见的领导风格是:

A.成就指向型领导B.支持型领导C.指示型领导D.参与型领导

2.行为导向量表法中最具代表性的绩效评价方法是:

A.等级择一法B.行为观察量表法C.混合标准量表法D.行为锚定量表法

3.期望理论的提出者是美国学者:

4.最早建立VRIO架构分析企业竞争优势的学者是:

A.佩迪格鲁B.巴尼和莱特C.卡佩利D.威尔逊

5.采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同等级水平的评价尺度是:

A.等级式评价尺度B.数量式评价尺度C.量词式评价尺度D.定义式评价尺度

8.管理者提出明确的指示,下属不参与决策的领导风格是:

A.指示型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就指向型领导

9.评价者填写工作业绩记录卡,观察并记录评价对象在工作过程中的各种事实,分阶段记录所达到的工作业绩的绩效评价方法是:

A.态度记录法B.能力记录法C.工作业绩记录法D.指导记录法

11.平衡计分卡的提出者是

A.卡普兰和辛迪利B.诺顿和辛迪利C.卡普兰和诺顿D.辛迪利和威尔逊

12.员工的绩效随着时间的推移发生变化,原来好的绩效可能好转,好的绩效可能变差,这体现了绩效的那一特性:

A.多维性B.可变性C.多因性D.动态性

13.检验同一测试内部的一致性程度的信度是指:

A.分半信度B.再测信度C.复本信度D.同质性信度

2.最早根据资源基础理论提出“人力资源优势”概念的学者是:

A.佩迪格鲁B.巴尼和莱特C.拉杜D.博克塞尔

6.提出管理者日常管理活动中10种不同角色的学者是:

A.卢卡斯B.西蒙C.赫茨伯格D.法约尔

7.某位管理者对下属的某一绩效要素的评价较高,导致其对员工其他绩效要素的评价也比较高,这属于

A.评价者逻辑效应B.评价者首因效应C.评价者晕轮效应D.评价者近因效应

8.将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列,从而得出评价结论的方法是:

A.配对比较法B.排序法C.人物比较法D.强制分配法

10.使用能够体现等级顺序的字词、字母或数字表示不同评价等级的评价尺度是:

A.等级式评价尺度B.数量式评价尺度C.数量式评价尺度D.定义式评价尺度

12.决定各个评价指标权重的主要因素不包括:

A.评价目的B.评价对象的特征C.企业文化的特征D.评价的难度

13.最简单且应用最广泛的量表式绩效评价技术是:

A、等级择一法B、图尺度量表法C、行为锚定量表法D、混合标准量表法

14.强化理论的提出者是美国学者:

A、泰勒B、德鲁克C、斯金纳D、弗鲁姆

15.认为“社交能力与谈判能力之间有很强的逻辑关系”容易产生:

A、评价者首因效应B、评价者逻辑效应C、评价者晕轮效应D、评价者近因效应

16.评价者根据所记录的实施及各类评价标准进行绩效评价,最后把评价结构反馈给评价对象的绩效评价方法是:

A、工作业绩记录法B、关键事件法C、指导记录法D、能力记录法

1.按事先确定的比例,将评价对象分别分配在各个绩效等级上,这属于哪一种绩效评价方法:

A.配对比较法B.强制分配法C.人物比较法D.排序法

答案:

B

2.行为对照量表法的提出者是美国学者:

A.史密斯B.肯德尔C.普洛夫斯D.布兰兹

您的答案:

C

7.任务绩效——关系绩效的二维模型的提出者是:

A.伯曼B.德鲁克C.克因D.马斯洛

A

8.战略性人力资源管理理念真正提出者是:

A.亨得利B.佩迪格鲁C.德鲁克D.沃克

D

10.目标管理的的理论基础是:

A.X理论Y理论B.需要层次理论C.双因素理论D.公平理论

13.路径——目标理论的提出者是:

A.保罗•赫西和肯•布兰查德B.亨廷顿C.罗伯特•豪斯D.斯乔贝克

14.让组织发现员工存在的不足之处,以便对其进行针对性的培训,这体现了绩效管理的那一目的:

A、管理目的B、战略目的C、评价目的D、开发目的

15.由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察,将其在工作中表现出来的工作能力记录下来的绩效评价方法是:

A、能力记录法B、态度记录法C、工作业绩记录法D、指导记录法

16.将管理的职能定义为计划、组织、协调、指挥、控制五个方面的学者是:

A、卢卡斯B、西蒙C、赫茨伯格D、法约尔

第5题(1.0)分一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨,一下子达到了很好的业绩,给上级留下了很深刻的印象。

容易产生:

第11题(1.0)分在评价之前,先选出一为员工,以他的各方面表现为标准,将其他员工与之相比较,从而得出评价的结果。

这属于哪一种评价方法:

A、配对比较法B、排序法C、人物比较法D、强制分配法

第11题(1.0)分对同一组被试者前后两次实施统一测验,计算两次得分的相关系数,这是哪一种信度:

A、复本信度B、分半信度C、再测信度D、同质性信度

第12题在对被测者实施测试后,再进行一次与前一次测评平行的测试,计算两次得分的相关系数,这是哪一种信度:

二、多项选择

16.影响绩效的因素包括:

A.技术B.技能C.激励D.环境E.机会

B,C,D,E

17.网络化绩效评价指标体系设计的主要原则有

A.公开、公平、公正原则B.业绩优先兼顾态度和能力C.业绩、态度和能力并重

D.分级分类评价原则E.统一化原则

A,C,D

18.量表法包括:

A.图尺度量表法B.等级择一法C.行为锚定量表法D.行为对照表法E.行为观察量表法

A,B,C,D,E

19.绩效的性质包括:

A.模糊性B.多维性C.多因性D.动态性E.稳定性

B,C,D

21.绩效计划的步骤包括:

A.准备阶段B.审核阶段C.沟通阶段D.签署计划阶段E.制定计划阶段

A,C,E

22.绩效管理的环节包括:

A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评价D.绩效反馈E.绩效应用

A,B,C,D

23.标杆管理的类型包括:

A.外部标杆管理B.内部标杆管理C.竞争标杆管理D.职能标杆管理E.流程标杆管理

16.相对评价包括:

A.排序法B.配对比较法C.关键事件法D.人物比较法E.强制分配法

A,B,D,E

17.绩效评价指标构成要素包括:

A.指标名称B.指标定义C.标志D.标准E.标度

A,B,C,E

21.绩效评价的过程包括:

A.确定目标B.分析判断C.建立评价系统D.整理数据E.输出结果

22.绩效薪酬的理论基础包括:

A.强化理论B.期望理论C.代理理论D.控制理论E.公平理论

A,B,C

23.绩效管理的目的包括:

A.沟通目的B.战略目的C.管理目的D.开发目的E.经济目的

16.建设性沟通的合理定位原则包括:

A.对事也对人定位B.及时准确定位C.对事不对人定位原则D.责任导向定位原则E.事实导向定位

C,D,E

21.评价尺度包括:

A.经验式评价尺度B.量词式评价尺度C.等级式评价尺度D.数量式评价尺度E.定义式评价尺度

22.平衡记分卡绩效评价维度包括:

A.财务层面B.客户层面C.价值链层面D.内部流程层面E.学习与成长层面

23.客户管理流程包括:

A.锁定目标客户B.选择目标客户C.获得目标客户D.保留目标客户E.培育客户关系

24.绩效评价指标选择方法包括:

A、工作分析法B、个案研究法C、问卷调查法D、专题访谈法E、经验总结法

25.描述法包括:

A、能力记录法B、态度记录法C、工作业绩记录法D、指导记录法E、关键事件法

24.绩效结果决策应用包括:

A.员工报酬的分配和调整B.招聘与甄选C.人员调配D.人员发展目标E.培训与开发

A,B,C,E

26.根据领导情景理论,领导风格包括

A.指示B.推销C.参与D.集权E.授权

30.以间接货币形式直接支付的间接薪酬包括

A.医疗保健计划B.利润分红C.股票期权D.带薪休假E.额外津贴

A,D,E

32.设计面谈过程包括:

A.如何进行结束语B.明确面谈关系C.如何进行开场白D.明确面谈目的与预期效果E.确定面谈顺序

C,D,E

33.一般而言直接以货币形式支付的直接薪酬包括

A.基本工资B.绩效工资C.带薪休假D.利润分红E.股票期权

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