最新移动电子商务的发展及应用.docx

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最新移动电子商务的发展及应用

毕业论文

毕业论文（设计）题目

学生姓名：

王素素

学号：

100607020107

学院名称：

信息技术学院

专业名称：

电子商务

指导教师：

冯亮

山东女子学院教务处制

2013年2月16日

移动电子商务的发展及应用

摘要

当今拥有互联网接入功能的移动电子电话已经普及，人们通过计算机与互联网连接获取信息，电子商务在世界的普及和发展，给人们带来了很多改变。

移动通信技术的革新、应用，使移动手机不再是神话。

移动电话以无线通信方式方便地提供随时随地的交流与沟通。

随着生活节奏的加快，人们需要更快速更便捷的方式来获得各方面的信息。

如：

随时随地的收发电子邮件、查阅新闻、股票信息、订购各种急需商品，即实现移动互联。

这使移动电子商务—一种新型的电子商务模式应运而生。

本文针对中国移动电子商务的应用进行分析，研究中国移动电子商务的发展前景。

首先，浅析了移动电子商务的概念问题，包括移动电子商务的产生、概念、特点。

接着，对移动电子商务的相关技术进行了分析，有WAP技术推进、移动通信技术的变革等。

它们给移动电子商务带来技术支持。

进一步对移动电子商务安全问题进行研究，从技术和法律两方面着手。

最后在移动电子商务的应用方面分析，对我国移动电子商务进行研究，从而促进我国移动电子商务的快速发展。

关键词:

移动电子商务；WAP；3G；移动通信技术

DEVELOPMENTANDAPPLICATIONOFMOBILEE-COMMERCE

ABSTRACT

NowadayshaveInternetaccessfunctionofmobilephonehasbeenpopularized,connectpeopletogetinformationthroughcomputerandInternet,electroniccommerceinthepopularizationanddevelopmentoftheworld,bringalotofchange.Innovation,theapplicationofmobilecommunicationtechnology,themobilephoneisnolongeramyth.Mobilephonewithwirelesscommunicationtoprovideconvenientcommunicationwheneverandwhereverpossible.Withtheacceleratedpaceoflife,peopleneedmorequicklyandmoreconvenientwaytogettheinformation.Suchas:

wheneverandwhereverpossiblethee-mail,news,stockinformation,orderallkindsofgoods,namelytheimplementationofmobileinternet.Thismakesmobilee-commerce,anewelectroniccommercemodeemergeasthetimesrequire.

ThispaperanalyzestheapplicationofelectroniccommerceinChinaMobile,theprospectofdevelopmentofChinamobileelectroniccommerce.Firstly,theconceptofmobilee-commerce,mobilee-commerce,includingtheconcept,characteristics.Then,therelevanttechnologyofmobilee-commerceisanalyzed,WAPpropulsiontechnology,mobilecommunicationtechnology.Theygivethemobileelectroniccommercetechnology.Furtherresearchonmobilee-commercesecurityissues,fromtwoaspectsoftechnologyandlaw.Inthefinalanalysisoftheapplicationofmobilee-commerce,fortheresearchofmobilee-commerceinChina,soastopromotetherapiddevelopmentofmobilee-commerceinchina.

Keywords:

mobilee-commerce;WAP;3G;Mobilecommunicationtechnolog

１、序论………………………………………………………………………………………1

1.1全球移动电子商务的迅速发展………….………………………………………….1

1.2我国移动电子商务的发展历史与现状……………………………………………..2

2、实现移动电子商务的技术…………………………………………………………2

2.1第三代移动通信—3G……………………………………………………3

2.2通用分组无线业务—GPRS…………………………………………………………4

2.3移动IP……………………….………………………………………………5

2.4无线应用协议——WAP…………………………………………………………6

3、从中小企业看移动电子商务的营运模式………………………………………………7

3.1移动电子商务重塑了中小企业的营运模式….………………………….7

3.2移动商务将成中小企业电子商务核心模式….……………………………………7

3.3中小企业销售终端基于手机短信的移动商务系统管理…………………………8

3.4以3G为平台的电子商务是中国中小企业脱困的利器……………………………8

3.5移动电子商务的应用的几个实例………………………………….…….…….…10

3.6中国中小企业移动电子商务应用趋势分析………………………………………10

3.7中国中小企业移动电子商务应用路径选择………………………………………11

4、移动电子商务发展中存在的问题及解决对策……………………………………11

4.1速度及价格…………………………………………………………………………11

4.2理论研究欠缺、人才匮乏………………………………………………………….12

4.3移动终端的设计……………………………………………………………………13

4.4安全性是影响移动电子商务发展的关键问题……………………………………13

4.5电信市场的对外开放问题…………………………………………………………14

4.6面向用户的业务类型………………………………………………………………15

4.7用户认知与消费习惯的制约………………………………………………………15

5、结论………………………………………………………………………………………15参考文献………………………….…………………………………………..................17

致谢………………………..…………………………………………………….…….........…......18

第1章、序论

所谓移动电子商务（M-Commerce），是通过手机、PDA（PersonalDigitalAssistant个人数字助理）、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。

是利用各种移动通信技术随时随地储存、传输和交流商业信息，进行商务活动的一种创新的业务模式。

移动通信技术和其它技术的完美组合创造了移动电子商务，但真正推动市场发展的却是服务。

移动电子商务能提供以下服务：

PIM（个人信息服务）、银行业务、交易、购物、基于位置的服务（Lo-cationbasedservice）等。

1.1全球移动电子商务的迅速发展

全球的移动电子商务的发展相当迅速。

到2002年，已有6%的电子商务交易通过移动通信设备来完成；到2003年，超过10%的电子商务交易将通过移动通信设备来完成；到2004年，全球将出现10亿因特网用户，其中1.5亿为移动因特网用户；据预测，到2005年，将有25%的数据业务通过移动通信设备来传输（如下图1.1）。

图1.1

2004年，移动电子商务市场已达2亿美元，而通过移动电话进行的交易量每年将达到140亿美元，移动电子商务将对人们的消费购物行为产生根本性的变化。

报告还指出，4年后，人们将通过移动电话从售货机上购物、订票和网上购物。

各种新技术如高速宽带无线网络、移动上网协议WAP、SIM、双制式移动电话和各种界面友好的掌上设备将大大推动移动购物的发展。

美国电子商务市场分析公司丘比特·米特里克斯公司称，2001年全球大概有600万人在使用移动电子商务，交易额达2.6亿美元。

到2005年，预计交易额将达108亿美元。

欧洲一家市场分析公司也认为，欧洲移动电子商务的营业额每年将成倍增长。

1.2我国移动电子商务的发展历史与现状

随着全球化的信息技术革命，移动电话成为中国电信服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀，移动通信能力进一步加强，中国已成为世界移动电话第三大国。

所以中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。

便携式电脑、手机、PDA等各种移动终端的大量出现，为移动电子商务的发展打下了良好的基础。

特别是我国使用手机的用户规模正在扩大。

手机用户已达世界第一的规模。

据信息产业部数据，到2003年5月，全国的手机用户数达仅到0.3亿人；到了2004年5月全国手机用户数就达到了0.7亿人；而到2005年5月末为止国内手机用户数已达1.7亿人，每月平均有530万人加入到手机用户中来（如下图1.2）。

图1.2

虽然我国已经开始了移动电子商务服务，但是这些服务主要还是试验或试用性质的，不是完全成熟的服务。

在这个阶段，移动电子商务在很大程度上还是个新兴的市场。

因此，发展移动电子商务不仅要注重企业应用，注重大众化的应用也是启动移动电子商务市场的关键。

同世界其它地区的情况一样，我国的移动电子商务服务仍然还有很长的路要走。

据IDC公司调查，在澳大利亚和新西兰只有42%的公司采用了无线服务或计划采用无线服务。

这个比例在亚洲的南亚地区为35%，而在中国和韩国地区仅为32%。

第2章、实现移动电子商务的技术

英特网（Internet）和移动通讯技术的出现，改变了人们传统的生活、工作模式，打破了时间、地域的限制。

移动电子商务（M-commerce）是通过移动通讯技术与英特网有机结合所进行的电子商务活动。

移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，充分利用了移动无线网络的优点，是对传统电子商务的有益的补充，具有非常广阔的发展远景。

近十年来，推动移动电子商务发展的技术不断涌现，这些技术主要包括：

无线应用协议（WAP）、移动IP（MobileIP）、蓝牙技术（Bluetooth）、无线局域网（WLAN）、通用分组无线业务（GPRS）和第三代移动通讯系统（3G）等。

2.1第三代移动通信

所谓第三代移动通信（3G，The3rdG