19秋北理工《管理心理学》在线作业 辅导答案Word文件下载.docx

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A.导向式变革

B.技术式变革

C.渐进式变革

D.激进式变革

C

5.下列属于刻板效应的是（）。

A.“以貌取人”

B.“听其言、观其行而知其人”

C.“物以类聚，人以群分”

D.“因地制宜”

6.在沟通模型中，把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息的是（）。

A.信息源

B.编码

C.信息

D.通道

7.（）把决策理解为仅仅是行动方案的最后选择。

A.广义决策

B.狭义决策

C.最狭义决策

D.最广义决策

8.凡是群体成员个人之间能面对面地接触和联系的群体属于（）。

A.假设群体

B.小型群体

C.大型群体

D.参照群体

9.态度不能被直接观察到，只能通过对人的言论、表情和行为的观察，并进行间接的分析、判断、推理才能了解，这是指态度的（）。

A.社会性

B.指向性

C.习惯性

D.内隐性

10.为了维持相互关系，一方愿意作出自我牺牲的做法被称为（）。

A.协作

B.回避

C.迁就

D.折衷

11.在一个企业或事业单位的范围内所作出的决策被称为（）。

A.微观决策

B.程序化决策

C.非程序化决策

D.宏观决策

12.在社会心理学家沙赫特关于群体凝聚力和对群体成员诱导对生产率的影响的研究中，在下列情形中，生产效率最高的（）。

A.强凝聚力积极诱导

B.弱凝聚力积极诱导

C.弱凝聚力消极诱导

D.强凝聚力消极诱导

13.认为通过观察和模仿榜样的行为，有利于态度的形成和改变的观点是（）。

A.经典条件反射理论

B.操作条件反射理论

C.社会学习理论

D.联结说

14.在处理冲突时，合作精神很高，而武断程度最低，牺牲自我的利益去满足他人的利益，这种策略是指（）。

A.强制

B.克制

C.回避

D.解决问题

15.个性类型论的代表人物是（）。

A.阿德勒

B.班杜拉

C.荣格

D.卡特尔

16.引进全面质量管理的生产工人，他们可能充耳不闻上司关于统计知识的必要性和变革会带给他们潜在收益的理解，这是组织变革个人阻力的哪种因素（）。

A.习惯

B.安全

C.选择性信息加工

D.对未知的恐惧

17.提出“规范分析法”的管理心理学家是（）。

A.谢里夫

B.皮尔尼克

C.阿希

D.勒温

18.管理心理学家布莱克和默顿提出的领导理论是下列的哪种？

（）

A.四分图理论

B.管理方格理论

C.特质理论

D.权变理论

19.马斯洛认为，人类需要的最高层次是（）。

A.安全需要

B.社交需要

C.自我实现需要

D.尊重需要

20.最早提出群体动力这一概念，并将物理学中的力场运用到了心理学中，提出一种关于人的“心理场”的观点，是以下哪位心理学家和行为学家（）。

A.梅奥

B.多伊奇

C.勒温

二、多选题（共20道试题，共40分。

1.激励理论的基本类型大致可归纳为（）。

A.单一型

B.综合型

C.过程型

D.状态型

E.内容型

BCE

2.在激励理论中，属于内容型激励理论的有下列哪几种？

A.期望理论

B.成就需要理论

C.双因素理论

D.ERG理论

E.需要层次理论

BCDE

3.在强化理论中，间歇性强化有哪几种类型？

A.固定间歇强化

B.可变比率强化

C.固定比率强化

D.可变间歇强

E.连续负强化

ABCD

4.管理心理学的基本内容有（）。

A.领导心理与行为

B.个体心理与行为

C.群体心理与行为

D.组织心理与行为

E.管理心理学理论

BCD

5.哪些属于个体应对压力的方法（）。

A.加强时间管理

B.增强体育锻炼

C.改善工作条件

D.进行放松活动

E.扩大社会交往

ABDE

6.在麦克利兰的激励理论中，他提出了人的基本需要有哪几种？

A.生理需要

B.成就需要

C.归属需要

D.权力需要

E.安全需要

7.下列哪些理论属于领导行为理论？

A.X、Y理论

B.四分图理论

C.情境理论

D.管理方格理论

E.管理系统理论

8.群体的类型包括（）。

B.大型群体

C.中型群体

D.实际群体

E.参照群体

9.研究领导的三类主要理论是（）。

A.特质理论

B.决策理论

C.行为理论

D.组织理论

E.权变理论

ACE

10.常见的社会知觉偏差有（）。

A.首因效应

B.近因效应

C.刻板印象

D.晕轮效应

E.熟悉效应

11.群体中一般包含这几类人（）。

A.领导

B.追随者

C.出主意者

D.实干者

E.具有号召力者

ABCDE

12.在组织一场晚会时，要特别注意开场节目和最后节目的安排，以加深观众对晚会的美好印象。

这遵循的是什么原理（）。

C.刻板效应

E.连续效应

AB

13.在心理学研究中，人的心理过程包括以下哪些内容？

A.知觉

B.意志力

C.需要

D.气质

E.情绪

ABE

14.目标冲突的类型有（）。

A.双趋冲突

B.双避冲突

C.趋避冲突

D.双重趋避冲突

15.“小道消息”的传播方式有（）。

A.单串型

B.饶舌型

C.几率型

D.集聚型

16.Y理论在管理措施上引起一系列变化，它们分别是（）。

A.管理重点的改变

B.管理人员职能的改变

C.奖励方式的改变

D.管理制度的改变

E.营销方式的改变

17.下列属于领导行为理论的是（）。

A.领导方式连续统一体理论

B.支持关系理论

C.管理方格法

D.期望理论

E.Y理论

ABC

18.法约尔认为管理职能包括（）。

A.计划

B.组织

C.指挥

D.协调

E.控制

19.在心理学研究中，人的个性心理包括以下哪些内容？

A.气质

B.性格

C.能力

D.信念

E.知觉

20.麦克利兰认为，高成就动机者的主要特点包括以下一些方面（）。

A.重视与他人的社会关系

B.喜欢独立承担责任

C.希望获得信息反馈

D.愿意承担适度风险

E.重视金钱的报酬

三、判断题（共10道试题，共20分。

1.季度奖、年终奖属于固定比例强化。

A.错误

B.正确

2.冲突是消极的，是可以避免的。

3.麦格雷戈出版《个性与组织》一书，提出了关于人性的两套系统性假设。

4.负强化分为回避、惩罚和消退。

5.压力对个体会产生负面影响，但也有其积极的、有价值的一面。

6.组织成长的第一个阶段是因为创新而成长，需要具有知识和技术的专职管理人才。

7.内控性的人认为成败是由自身的原因造成的。

8.相对于个人决策，集体决策更富于创造性。

9.同乡会属于非正式组织。

10.斯特恩被称为“工业心理学之父”。

1.在沟通模式中，在信息被接收之前，接受者须先将通道中加载的信息翻译成他理解的形式，这是指（）过程。

A.接受者

B.解码

C.反馈

D.编码

2.在社会心理学家沙赫特关于群体凝聚力和对群体成员诱导对生产率的影响的研究中，在下列情形中，生产效率最高的（）。

3.在一个企业或事业单位的范围内所作出的决策被称为（）。

4.下列属于刻板效应的是（）。

5.心理技术学研究的基本方向是（）。

A.解决人与人之间的沟通问题

B.解决人员组织的沟通问题

C.解决人适应机器问题

D.解决领导者与被领导者的关系问题

6.在相互作用分析中，以权威和优越感为标志，通常表现为统治、责骂和其他专制作用的是下面的哪种自我状态（）。

A.儿童自我状态

B.老年自我状态

C.成人自我状态

D.父母自我状态

7.在处理冲突时，合作精神很高，而武断程度最低，牺牲自我的利益去满足他人的利益，这种策略是指（）。

8.态度不能被直接观察到，只能通过对人的言论、表情和行为的观察，并进行间接的分析、判断、推理才能了解，这是指态度的（）。

9.在沟通模型中，发送信息的主体是指（）。

10.人生活在一个复杂的自然环境和社会环境里，他的任何心理现象的