眼镜销售营业员须知4Word格式文档下载.doc

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轻度远视眼看远处时可通过自身的调节而看清楚，因此没有明显症状，但看近时常伴有疲劳。

较重的远视眼则看远看近都不清楚，都需要调节，所以容易产生视疲劳，造成看近不清，内斜视等。

154、什么是散光？

平行光线在无调节状态下经过眼的屈光系统的屈折后焦点不能准确落在在视网膜上，而是散开的许多光，从而形成散光。

就是看远近物体都模糊不清，看远处发光或者反射光的物体周围有光圈，严重者甚至有重影、变形的视力状态。

贴示：

但是我发现当我们这样告诉顾客的时候，顾客常常不能理解，所以和远视和近视一样，当顾客问我们什么是散光的时候，我们常常用症状代替定义来告诉他。

比如对散光，我们会让他看散光图，然后解释说：

其实图上的每条线条粗细深浅都是一样的，你看起来会觉得不一样，说明你有散光；

散光就是我们人眼屈光系统的某种不对称。

155、散光眼有哪些症状？

散光也是一种屈光缺陷，视力不稳定。

视远近物均存在变形、模糊不清、重影、看近久了会有视疲劳、头痛、头晕、烦躁、疲倦、神经衰弱等，远视散光病人症状更加严重。

轻度散光在视近作业时有感觉眼睛疲劳的现象，稍重者无论视远物、近物均感模糊不清，高度散光常伴有弱视现象。

156、散光是怎么形成的？

散光的原因很多，主要是遗传和3岁前的生理发育，眼球长的快，眼睑长的慢，使角膜生长发育不均匀所致。

有时候顾客会问，为什么过去验光重来没说有散光，怎么这次突然说有散光了？

我们一般会回答他：

过去您在哪里验光的，应该不是在我们这里吧。

验光设备不同和验光师的技术与责任心不同，验光结果就不一样。

其实，你有散光就是有散光，不是过去没有，是过去没被检查出来而已，不过请放心，散光并没什么大不了了，配相应合适的镜片就行了。

157、什么叫做弱视？

定义：

凡眼部无明显器质性病变，以功能性因素为主所引起的远视力低于0.8，且不能矫正者为弱视。

弱视是指眼睛没有明显的器质性病变，而单眼或双眼视力低下，用矫正镜片也不能提高视力到0.8以上。

多知道一点没坏处，但是可以不必讲：

一般认为，弱视是婴幼儿期由于各种原因引起眼睛感光系统（主要是黄斑），未能充分发挥感光功能，使视觉发育受到影响而发生的视觉功能减退的状态。

主要表现为视力低下及双眼单视觉功能障碍。

弱视仅发生在视觉尚未发育成熟的幼儿期，8岁以上儿童视觉发育已近成熟，能抵制诱发弱视的因素，不容易发生弱视。

弱视患者的主要缺陷是弱视眼有一中心盲点而视网膜周边部功能正常。

但是这样回答顾客只能招致更多的问题，所以我们建议的回答是：

弱视是一种表面看不出来的眼病。

出现弱视后，无论戴什么眼镜也不能将矫正视力提高到1.0的正常标准，唯有通过治疗可能治愈。

158、弱视的危害是什么？

怎样发现孩子患有弱视？

当孩子看东西时，总是眯（斜）眼、皱眉或靠前看时，可能孩子的视力出现了问题，须马上找视光医生进行检查诊治，如果矫正视力欠佳，则有可能存在弱视了。

159、弱视分哪几种？

弱视按其成因可分为：

屈光不正性：

双眼有明显的高度远视、近视或散光形成的弱视，可能需要经常戴镜治疗。

光参差性：

两眼屈光参差较大（250度以上），长期得不到矫正，屈光不正较重的一眼易形成弱视。

斜视性：

由于斜视造成的弱视，弱视是斜视的结果，早期适当治疗可提高视力。

形觉剥夺性：

先天或后天因素长期阻碍外界影像对视觉的刺激，视机能发育受到抑制形成的。

发育异常性：

如新生儿视网膜病变、先天性全色盲等造成的弱视。

160、弱视程度分级

弱视按矫正视力的高低可分为轻度（0.6-0.8）、中度（0.2-0.5）、重度（小于或等于0.1）

161、弱视是怎样形成的？

弱视形成的先天原因：

患高度近视的父母遗传给子女；

早产婴儿眼内组织发育不完善；

胎儿在母亲妊娠期内营养不良，影响了眼球的正常发育。

弱视形成的后天原因：

幼儿在眼球发育期间，眼底黄斑部中心凹的神经细胞没有得到足够的聚集清晰的影像刺激，影响了它的发育，而失去对精细空间分辨的能力，引起了视觉紊乱。

162、弱视有什么危害？

弱视是视觉功能障碍，无法获得正常的立体视，严重的还可造成终生视力低下，不仅影响孩子将来的就业和工作（无法从事理想的行业），也给生活带来很大的不便。

163、弱视的治疗原则：

弱视的治疗必须抓早抓小，因为弱视主要发生于学龄前的儿童，而最佳的治疗时机在6-9岁，年龄越小治疗效果越好，超过了十三四岁就非常困难了。

千万不能人为地耽误了孩子恢复视力的良机。

164、治疗弱视有哪些方法？

目前治疗弱视的方法主要有：

遮盖疗法、红光闪烁疗法、海丁格光刷疗法、视觉生理刺激疗法（光栅）、后像疗法和家庭精细作业等等。

由于弱视的发病机理较为复杂，采用综合疗法往往较单一疗法更为有效，可明显缩短疗程，提高弱视治疗的有效率及治愈率，特别对年龄偏大或中、重度弱视儿童的帮助更大。

165、孩子得了弱视家长应该怎么办？

与其他慢性病一样，弱视治疗的疗程长、功效慢，治愈可能需要一两年或是更长的时间。

在治疗过程中，还常常会有一定的反复性，对此家长要具有信心和耐心，积极配合医生，陪伴和督促孩子做好各项辅助训练，并定期复查。

166、弱视治疗期间需要注意的问题？

弱视治疗过程中，注意观察患儿视力的变化情况，对治疗方案做出适时而科学的调整，对取得较好的治疗效果是非常必要的。

起初，弱视儿童应每半月至一个月检查一次视力，治疗达到一定程度后，改为每三个月检查一次，连续检查观测三年。

167、弱视儿童吃哪些食物对增进视力有帮助？

可多吃些富含维生素A、B或锌、钙等营养的食物，如蛋类、鱼类、奶类、胡萝卜、菠菜、豆类、海带、紫菜和猪骨、牛骨等等。

168、斜视及其成因斜视是指双眼的眼位不正，成因较为复杂，屈光不正、弱视、眼部神经或肌肉发育异常等等都可引发。

169、斜视的治疗?

不同类型的斜视眼有不同的治疗方法，主要有配镜矫正、仪器训练或手术治疗等。

有些屈光不正性或弱视性斜视，随着视力的恢复和训练，眼位也可逐步正常起来。

170、弱视若发生在视觉发育敏感期则是一可治愈性疾病。

儿童的弱视如不及早地发现和治疗，都将会导致单眼或双眼视力低下，严重影响双眼视功能，导致融合消失，成为立体盲。

171、怎样才能早期发现孩子的弱视？

对所有儿童都应在3岁左右详细检查视力，这是发现弱视的最佳方法。

一般讲，父母发现孩子看书写字时两眼离书本太近；

看人物时有无一眼注视，另一眼偏斜；

看人时歪头等，都应常规到医院行眼部检查。

弱视不仅使视力下降，还会导致立体视觉异常。

所以，一定要抓住治疗弱视的最佳时期为孩子治。

172、弱视是怎么形成的，怎么治？

弱视是一种发育性疾病。

在婴幼儿的生长发育过程中，由于某种原因导致视力发育的正常过程受到阻碍，使视力不能达到该年龄孩子的平均水平。

如果在视力发育停止以前，阻碍视力发育的因素持续不能解除，就可能导致视力的永久低于常人的状态。

一般我们会帮助顾客（很多时候是家长）来分析引起他们家孩子弱视的原因。

引起弱视的原因有多种，最常见的弱视是屈光缺陷和视疲劳引起的。

如果小孩有一只眼睛或者双眼有屈光不正却未及时得到矫正，很容易引发弱视。

如果是高度远视和散光引起的弱视，只要在3-4岁时配戴合适的眼镜，坚持戴到12岁就可以治好。

弱视能否治愈与年龄有很大关系。

年龄越小，疗效越高。

3岁以内的孩子治疗后几乎均可痊愈。

3—6岁治愈率可达90%以上，但是如果孩子到了学龄期再治，效果就差多了。

173、弱视有哪些常用的治疗方法？

弱视治疗的关键是准确验光，儿童还需散瞳验光，配戴合适的眼镜，在此基础上进行治疗。

（1）传统遮盖法+精细目力家庭作业：

遮盖视力好的眼睛，强迫弱视眼（视力差的眼）看东西，同时做精细目力家庭作业，如：

用弱视插板进行训练，刺激视神经系统的发育，使弱视眼视力提高。

本法简单易行，适用于斜视性弱视和屈光参差性弱视，效果可靠。

（2）视刺激疗法（即CAM刺激仪）：

利用反差强，空间频率不同的条栅，作为刺激源刺激弱视眼来提高视力。

此法便易行，每次治疗时间短，见效快，尤其适用于屈光不正性弱视，其它还有压抑疗法，后像疗法等。

174、弱视治疗年龄越大越好，还是越小越好？

很多家长认为，弱视应等稍大些再治疗，那时孩子也懂事了，治疗起来也容易配合是十分错误的，弱视的治疗与年龄有密切关系，年龄越小，效果越好。

一些研究表明：

2岁以内为关键期，6～8岁以前为敏感期，超过12岁后治疗效果极差，16岁后再治疗，几乎无望。

175、弱视眼经治疗视力恢复到正常后是否可停止治疗？

弱视经治疗后，视力恢复到正常，很多家长认为不必再进行治疗，这是错误的。

通过治疗使孩子弱视眼视力恢复正常，仅仅是治疗的第一步，仅仅恢复的是视力，以后还要训练孩子双眼单视、融合功能、立体视功能等，使眼睛趋于常人。

176、弱视怎么预防，已经弱视怎么治？

孩子8岁以前视力发育期要给予充足的视觉刺激，比如：

允许孩子在合适的时间（掌握在半小时内，可多次）看电视，做拼图，搭积木等精细的游戏。

治疗的话越早越好，孩子越小效果越好，3岁以内的孩子治疗后几乎均可痊愈。

3—6岁治愈率可达90%以上，如果孩子到了学龄期再治，效果就差多了。

同时配戴合适的眼镜辅助治疗也是关键。

所以建议家长让小孩从小多做视力检查，多吃对眼睛有利的食物如番茄、牛奶、菠菜、胡萝卜等。

177、这些镜架是什么材料的？

分别有何特点？

如是一般合金镜架，我们可以回答：

这些镜架是用专门适用于眼镜的合金材料做的，合金材料既保证了镜架有一定的牢固度，又使镜架具有很好的柔韧性，戴起来更舒适。

如是纯钛镜架，我们可以说：

这种镜架是采用航空航天界普遍采用的一种材料，钛。

这种材料重量很轻（可以拿上旁边普通镜架给顾客作对比），也很牢固（航天材料嘛），不过敏，有很强的耐腐蚀性。

如是板材架，我们这么说：

这是近年来比较流行的板材架（超女就戴这种），板材是塑料的一种，但比普通塑料要牢固的多，也漂亮的多，而且板材不会过敏，成形性也好，可以做成各种时尚的镜架。

要是高档镜架的话，一般都会带上黄金和珠宝等，我们也可以以此来介绍镜架。

常见的眼镜架材料：

一、有天然材料里的玳瑁架；

塑料材料里的1板材架、2光学塑胶架；

金属材料：

1蒙耐尔合金架、2金属及钛合金架、3不锈钢架。

二、玳瑁架的特点是重量轻、非常耐用、色泽光亮、能起到降低血压的作用；

板材架的特点是不易燃烧、比重小、硬度大结实耐用、款式美观配戴不易变形；

光学塑胶架的特点是重量较轻、颜色丰富、款式设计多样、配戴后绝不变形；

蒙耐尔合金架的特点是比较耐腐蚀、耐磨及机械性能较好，容易加工；

钛金属及钛合金架的特点是具有良好的耐腐蚀性、重量轻、富有弹性、抗冲击及抗热性较好、因不含镍所以不会过敏；

不锈钢架的特点是不易腐蚀、耐热性好。

178、镜架质量评判应从哪些方面进行？

主要内容有哪些？

镜架质量评判应从镜架的材料、制造工艺、电镀等几方面进行。

主要内容有各部分焊接位置和焊接牢度要高、镜圈左右对称不变形、镜腿可以平行的打开、闭合，镀层的附着质量要高、一般情况下不能出现镀层的脱落情况。

179、用做镜架的天然材料