现代企业管理理念核心Word文档下载推荐.doc

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工感受到自己是公司的一员,而不只是

依令行事的雇工,这样才能发挥员工的

积极性和自主意识。

员工是企业经营和

发展的主体,是确保企业在竞争中取得

优势地位的决定性因素。

一个企业要想

取得长足的发展,必须建立以员工利益

为本的企业文化,在企业管理的一切活

动中,要始终把员工放在核心的位置

上,促进员工的全面发展,充分调动所

有员工的积极性和创造性,而不是片面

追求经济利益的最大化。

因此企业要努

力营造和谐的工作氛围,让员工能够在

温馨舒适的环境中工作,在考虑企业的

效益和发展的同时,也要把员工的利益

放在首位,这样将心比心,员工也自然

会加倍努力的工作,充分发挥自己的聪

明才智,为企业的发展建言献策,企业

也就能够得到更好的发展。

以员工利益为本,首先要尊重员工

的主体地位。

良好的企业文化首先要充

分肯定员工在企业的运作和发展中的

主体作用和主导地位,把员工看作一切

管理活动的主体,让每一位员工都能感

受到自身的价值能够在企业中得以实

现,主体地位能够得到尊重,从而将员

工培养成为自由自觉的员工,充分提高

自己的能力和工作的积极性。

只有充分

尊重每一位员工的个体价值,才能驱动

其主观能动性,产生更大的创造力,在

实现自我价值的同时也给企业和社会

带来巨大的经济和社会效益。

因此,企

业要切实体现出对员工保持不变的尊

重,尊重和培养员工的主人翁精神,鼓

励员工同心同德共谋发展。

同时建立公

开透明的成果展示和奖励机制,让员工

能够清楚的看到通过自己的实践产生

的积极成果,从而巩固员工作为企业主

人翁的自信心和满足感。

以员工利益为本,还要注意满足员

工的合理需求。

以最近发生的富士康员

工频频自杀事件为例,究其原因,是由

于企业没有重视员工的利益,过度片面

追求利润而导致的。

长时间的加班和极

大的工作劳动强度与员工的微薄所得

的不相称,加上员工和企业、员工之间

缺乏沟通交流,员工无法及时有效的解

决面对的种种问题和挫折,由此产生了

严重的心理问题而导致轻生的悲剧。

正像富士康的员工所说:

“在富士康工

作,人像机器一样”。

要调动员工的积

极性,必须从深入了解员工的需求人

手。

人的需求是多方面的,不仅有最基

本的物质需求,还有多层次的精神需

求。

因此,企业的管理者要把尽量满足

员工不同层次,不同方面的物质和精

神需求作为企业管理工作的出发点和

落脚点,尽力为发挥员工的聪明才智

创造良好的环境和条件。

不仅要提供

与员工创造的价值相符合的物质奖

励,更要注重着眼于人的精神和心理

需要,对员工深入细微的人文关怀,加

强与员工的沟通和交流,真正做到一

切以员工的利益为本,做到“以事业留

人,以待遇留人,以环境留人,以感情

留人”。

只有这样,才能使员工对企业产

生归属感和认同感,可以没有后顾之忧

的在工作中投入积极性和创造性。

企业

的人文关怀是企业管理和企业文化的

重要方面,也是一个企业的精神的重要

体现。

只有能够充分满足员工各方面的

需求,调动员工的积极性的企业,才能

得到更长远的发展。

2.企业的创新和发展以人才为本,

注重培养人才是企业的生存之道。

人才

是企业的生命,是企业发展的基础和有

力保障。

当今世界人才已经成为各国企

业发展的战略制高点,成为企业发展的

第一资源。

拥有强大的人才资源是一个

企业兴旺发达的重要保证。

一个企业要

建立自身核心竞争能力,企业的人才战

略是关键。

怎样吸纳人才,善用人才,培

养人才是实施企业人才发展战略的核

心。

在知识经济时代,人力资源是第一

口合肥吴兆雪郭秋萍

以人为本:

现代企业发展的核心价值

经}誊文'

资源,“人才就是财富,人才就是效益,

人才就是竞争力”。

一个企业不仅要能

够以优越的条件吸引外来人才,对于已

有人才也要建立客观公正的评价和激

励体系,提供有竞争力的薪酬和广阔的

发展空间,创造宽松的工作环境以利于

充分发挥他们的聪明才智,而从企业长

远发展的需要来看,更重要的是要能够

运用企业自身的力量培养造就更多的

专业人才。

将企业内部的员工通过教育

培养成为人才,是企业活力的源泉。

企业要培养和留住人才,首先要在

企业中大力营造尊重知识,尊重人才的

良好氛围,通过完善的奖励机制让一流

的人才享受一流的待遇。

对于优秀的人

才给予恰当的物质奖励能够起到调动

人才的积极性和激发人才的工作热情

的良好作用,而给予人才应有的荣誉和

尊严往往比金钱物质奖励的作用更大。

因此,在精英人才为企业发展付出了汗

水和智慧取得了成绩的时候,企业要适

时地给予他们一定的物质奖励和荣誉

感及成就感。

其次,企业要形成有效的

竞争激励机制和内部晋升机制,为员工

提供公平竞争的平台和良好的发展空

问,通过建立合理的制度充分实现人才

的价值。

这样不仅可以促进人才提升自

身素质的积极性,激发人才的创新欲望

和创新精神,激活人才的创新潜能,也

能够增强人才的安全感从而降低人才

的流动率。

再其次,企业在管理过程中

要帮助每一个员工设计个人的职业发

展生涯规划,协助员工对工作知识和专

业技能的提高,工作待遇的提升,从低

级岗位或职务向高级岗位或职务升迁,

从简单工作向复杂工作过渡,以及自身

价值的实现等等一系列问题有一个清

晰明确的认识。

同时提供适当的培训机

会,通过系统的培训和经验总结推广,

使得人才能够感觉学有所用,将个人的

发展和企业的发展加以融合,让优秀的

人才在工作中得以学习和进步,同时用

他的所学为企业发展服务。

在推动企业

发展中也能使人才最大程度的发挥自

我潜能从而实现自己的人生价值。

二、企业的生产和产品服务过程中

要做到以人为本

企业要在产品和服务上做到以人

为本,首先要做到在产品的设计和生产

销售过程中以消费者为本,其次,企业

要加强社会责任感,充分认识到企业的

发展不能以牺牲环境和应该履行的关

注民生,服务社会的责任为代价。

作为一个企业,首先要充分了解顾

客的需求,准确把握产品的定位,并且

要时刻保持动态的适应顾客需求的变

化。

其次,要建立完善的售后服务和反

馈系统,认真听取消费者的反馈意见加

以不断改进。

不仅如此,企业要牢记“顾

客是上帝”的宗旨,在产品的质量和服

务的质量上严格把关,真正做到以消费

者的利益为企业生存的根本。

而回顾国

内近几年层出不穷的一些企业产品质

量问题,从三鹿的问题奶粉到最近的美

的公司“紫砂门”事件,一些企业缺乏起

码的诚信,违背应有的道德操守,侵害

了消费者的权益,损害了消费者的生命

健康,最后导致的都是企业破产或者信

誉扫地的下场。

企业作为我们正在构建的以人为

本的和谐社会的重要组成部分,不仅要

承担并履行好丰富人民物质生活的经

济责任,在生产服务过程中自觉做到以

消费者需求为本,不制造假冒伪劣商

品,不损害民众利益,为国民经济的稳

定发展发挥重要的作用,也要做到重视

企业的社会责任。

首先,企业在生产过程中不能破坏

生态环境,不让自己的生产服务和活动

对人民的生活造成消极的影响,要努力

追求社会效益和经济效益的有机结合。

比如近年来,江河污染现象严重的罪魁

祸首就是部分企业,他们为了自身的经

济利益危害了人民的生命健康和生活

环境。

因此,对于企业来说,在生产经营

活动中,要自觉做好保护环境的工作,

要树立强烈的社会责任感和环境保护

意识,这是企业做大做强的最基本保

证。

当前提出的发展低碳经济、绿色经

济、循环经济,对于企业来说就是要深

入落实科学发展观,在生产中开发和采

用先进低碳的技术,坚持以人为本加强

自主创新,通过技术革新减少生产活动

各个环节对环境可能造成的污染,提倡

节能减排,发展节能环保和绿色产业。

不仅如此,企业还应该主动引导消费者

习惯和适应低碳的消费和生活方式,呼

唤和促使更多的公众加入到爱护生态环

境,建设和谐社会的队伍当中。

只有走低

碳发展的道路,才能维持人类社会的可持

续发展,为创造以人为本的和谐社会做出

贡献。

此外,关注民生,回报社会是企业

应尽的责任和义务。

一方面有能力的企

业可以集中自身的资本和人力优势对

一些贫困地区的资源进行开发,这样既

可以扩展自己的生产和经营,获得新的

增长点,又可以解决一个地区资金不足

和劳动力与资源闲置的问题,帮助当地

人民脱贫致富。

另一方面,在人民遇到

困难需要帮助的时候,要带头挺身而

出,尽其所能积极提供财力、物力、人力

等方面的支持援助,与人民休戚与共,

同甘共苦,想人民之所想,急人民之所

急,解人民之所难。

一个企业如果能够

时刻牢记自己的社会责任,时刻以天下

人民的利益为本,那不仅可以体现自身

的文化取向和价值,为企业发展营造良

好的社会氛围,也会同时提高员工的凝

聚力,赢得消费者的信赖和社会认同,使

企业得以保持生命力,实现可持续发展。

总之,对于现代企业来说,以人为

本是企业生存和发展的核心价值。

只有

对内“以人才为本”,充分依靠员工依靠

人才资源,将“人”视为企业的第一资

源,尊重员工,培养人才,才能真正将企

业做大做强;

同时对外以消费者和人民

的利益为根本,一切从消费者和顾客的

角度出发,真心实意的为他们着想,做

到时刻心系人民,坚守企业的社会责

任,将企业的经济效益和社会效益相结

合,才能赢得人民的支持,获得企业发

展的不竭动力。

(作者单位:

中国科学技术大学人

文学院)

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