消费者信心指数研究论Word文件下载.docx

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此外，我们还发现了随着时间的推移消费者的信心指数呈现了先增大后减小的趋势。

消费者信心指数是描述目前的经济状况、预测经济走势和消费趋向的一个先行指标，是监测经济周期变化不可缺少的依据，而研究的结果对于经济部门做出决策至关重要。

这也说明了研究这一问题的必要性。

1问题回顾

1.1消费者信心指数

消费者信心是指消费者根据国家或地区的经济发展形势，对就业，收入物价，利率等问题的综合判定后得出的一种看法和预期。

消费者的看法、态度和预期这些心理的直接感受决定了他们的消费支出计划。

对消费者心理及其变动的测度就是对消费总量变动测度的一个补充。

而这样的结果可以计算出消费者的信心指数

1.2题目得分（信心值/感受值）计算

所有用于指数计算的题目均为五级得分，类似于非常好（VF）,比较好（F），一般,比较差（U）,非常差（VU），以及不知道/拒答。

首先针对每一道题目，计算每个选项被选中的百分比（包括“不知道/拒答”），随后使用以下公式计算其相对得分：

指数得分=100%+1.0*VF%+0.5*F%-0.5*U%-1.0*VU%.

因此，这一数值反映的是答案偏向乐观的人群和偏向悲观人群的比例之差，当人群中这两者的比例基本平衡时，得分接近于100（100%）；

其中0表示最没信心，200表示最有信心。

当指数大于100时，表示消费者的信心是积极的，小于100表示消费者的信心是消极的，而等于100则意味着消费者持中立的态度。

而对于不同的消费者，或者说针对于不同的人群人们会由于各种各样的原因比如收入，年龄，学历的不同对待问卷中的同一个问题会有不同的回答，这就导致了不同人群的信心指数的不同。

2不同消费者信心指数比较分析

消费者信心总指数在消费者内部不同群体的表现上有着结构性差异，下面从不同学历、年龄、性别、时间四个角度进行比较分析。

2.1不同学历的消费者信心指数的比较

对于不同学历的消费者信心指数的研究可以应用spss数学统计软件挑选出不同学历的个案，在这里我们选择2007年4月的个案为研究对象，对不同的学历做文件的拆分，再针对不同项目做频数统计，再根据消费者信心指数计算公式计算出各项指标的大小，其计算的结果如下表1。

表1：

学历差异

初中/技校以下

高中/中专

大专

本科

硕士或以上

经济发展

110.3

120.5

123.4

121.6

119.6

就业

90.3

91.6

98.5

99.8

107

经济状况

93.5

98

99.3

98.8

96.5

大消费品

86.6

89.5

123.5

124.6

116

由表1可知，在经济的发展这方面，消费者信心指数随着学历的增高逐渐的增加，也就是说消费者的学历越高其经济的发展充满了希望，但是在经济的发展这一方面，在大专这一栏里面达到了最大值，随着学历的增加对经济发展的指数又转低，形成这一结果的原因是大专以下的人看到了经济的表层的变化，忽略了导致这一现象的根本原因，而本科及硕士以上的人看到了经济背后的根本原因，所以他们对经济的发展所持不是很乐观的的态度。

在就业这一方面，从上表可以看出随着学历程度的增高他们对就业的信心越，强，这一现象的出现是学历越高的人觉得自己的能力越强，所以对自己的就业也就充满希望，这一结果正与社会的实际相符合。

对于经济的状况的预期则与经济的发展相类似，随着学历的增高信心指数先增高后降低，这一现象的原因与经济的发展类似。

在大消费品的购买方面我们可以研究其学历与工资方面的关系，在这里我们取工资的平均值来计算实际工资的多少如下图1

图1：

工资学历图

由图1可以看出随着学历程度的增加工资大概呈现直线的增加的分布，初中及其以下的学历的平均工资为2500左右，大专的工资为5000左右几乎为初中的两倍以上，而硕士及其以上的平均工资为7000左右，比大专的平均工资高两千元左右。

从以上可以总结出学历越高工资基本呈现越高的趋势，所以对于学历越高的人不会太在乎于钱的多少，所以他们对大型消费品的购买也会很有信心，所以对学历高的人群其对购买大中型消费品的信心指数越高

2.2年龄的分布与消费者信心指数的关系

还以2007年4月样本为调查对象研究不同的年龄阶段人群的信心指数分布状况，把年龄分成20岁以下、20-29、30-39、40-49、50-59、60岁以上六个部分作为研究对象。

把spss软件和excel软件相结合来求出不同年龄段的消费者信心指数如表2

表2：

年龄的差异

20岁以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51-60岁

60岁以上

129.2

128.5

119.5

114.2

118.4

126.3

105.3

101.5

93.4

99.5

95.6

106.4

104.6

124.5

105.6

98.4

88

76

由上表可知，随着年龄的增大，消费者的经济发展的信心指数先增大后减小，呈现了U型分布，其信心指数的分布随年龄的变化如下图图2所示（其中1代表20岁以下，2代表21-30岁之间，3代表31-40岁之间，4代表41-50岁之间，5代表51-60岁之间，6代表61岁以上的人群）

图2：

年龄信心指数图

如图2所示，开始时随着年龄的增大，消费者信心指数不断下滑，年龄在41~50岁的消费者比年龄在20岁以下消费者的信心指数降低了15之多。

而以50岁为分界点，51~60岁消费者的信心指数开始略有上升，60岁以上消费者的信心则有了较大幅的提升。

对六个分项而言也同样如此，消费者对于经济发展、就业的信心指数均是以50岁为拐点，产生这种情况的原因主要是年龄越大，身上的责任与负担便会越重，继而使得压力不断增大，导致了人们信心的下降，但是大多数的人群则是在50到60岁之间得以退休，随之压力减小所以消费者信心指数得以回升，由图2可以看出60消费者岁以上的消费者比50岁左右的高12.1，所以这又使得信心指数得以回升。

但是从表二还可以看出，在大中型的消费品的购买方面，在21-30岁之间达到最大，其年龄指数图形呈现指数的分布特征，之所以会出现这样的状况是因为20岁以下的人群没有经济的来源，花钱比较的节约，而在21-30岁的时候大多数的人群正处于结婚的阶段，所以其可能购买家电和家具等消费品。

而随着年龄的进一步的增加人们对大中型的消费品的需求也随之减少。

2.3不同性别消费者信息指数的研究与比较

针对相同的学历相同的岁数的人群家庭收入也会有很大的差别所以其对同一问题的看法也会有很多大的差异，这也间接地说明了，不同的性别对消费者信心指数也有很大的不同，所以这也说明了研究性别的必要性。

下面仍然对2007年四月的问卷作为对象进行数据分析，

2.3.1针对相同学历的同一时间段的人群进行研究分析不同性别人群家庭收入的的差异如箱线图图3（挑选出的根据2007年四月的的本科生为研究对象）所示

图3：

性别收入图

从上图看出男生的工资较女生稍高，并且同等学历的人群男生的工资的差别比女生的小，这也符合实际现象，女生会因为各种各样的原因在工作中繁杂事务比较多，此外女生在现实生活中的能力也稍稍逊色于男生，但是女生的的勤奋和细心是毋庸置疑的，所以个别的女生的工资也是很高的，这就使得在女生的内部工资差别很大但总体上女生的工资低于男生，但是不会相差的很大。

男生和女生的思考问题方式与收入的差异的不同会使得他们对待问卷的问题会有不同的回答。

这就会导致消费者信心指数的不同。

下图图4直观的显示出不同性别的消费者对于不同指标的信心指数的大小。

图4：

性别指数

由上图可知在经济发展方面男性的信心指数普遍高于女性，这可能是由于大多数的女性消费者对经济的发展或者说对于国家的政策不是很理解造成的，或者说是女性消费者对于国家的经济政策对当前的生活质量经济收入没有很大的改观，而男性消费者大部分会阅读一些经济政治方面的文章，所以男性能把握住国家的经济政策的动向，所以男性对经济的发展充满希望，而女性对经济的发展则希望平平。

在就业方面，我们在性别引起的收入方面已经做了详细的阐述

导致就业信心指数差异的原因的主演因素与工资差异的原因大致相同。

对于经济状况的信心指数，女生的指数高于男生的2.8个百分点，这一现象的原因是由于女性对于经济状况的判断大多数来自于家庭经济状况判断的好坏来决定的，所以女性的会偏高于男性。

男性一般会选择购买大中型的消费品，这源自于男性一般是一家之主，并且男性一般比较倾向于购买新兴的产品，所以这一结果与实际相吻合。

2.4不同时间段消费者信心指数变化研究

我们不妨以北京地区的不同时间段的问卷作为研究对象，针对不同时间段的问卷求出其消费者信心指数，观察分析消费者信心指数的变化情况。

做出不同时间的消费者信心指数如下表表3所示

表3：

时间趋势图

200704

200712

200812

200912

124.2

126.5

120.3

114.9

106.6

109.7

97.6

102.3

106.5

96.8

96.4

101.6

98.7

上表表明随着时间的推移，消费者信心指数先增加后减小，大概在2007年12月达到最大值，这可能与物价的上涨有关系，物价的上涨并且人们的工资上升不多有很大的关系。

由此可以看出国家应该大力调控物价，控制钞票的发行量来缓解通货膨胀带来的消费者信心指数下降的问题。

3结论

综合上面几个方面，消费者信心指数在各个年龄，职业，性别和时间方面都存在较大的差异，这些差异的主要原因在于社会财富的不均，随着社会主义现代化的推进，社会主义贫富差距逐渐减小，但不可否认，一些地区贫富差距任然是迫在眉睫的问题。

调查结果显示，北、上、广地区信心略有下降，对经济发展形势持续看好