伊利后段转正申请工作总结Word格式.docx

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　　职业规划

　　一、前期工作总结

　　本人重点组建产品事业部门团队和统领产品销售工作与公司内部流程的完善。

到今日为止，本人已经招聘并培训员工4人，组建了产品事业部门；

本人带领团队共完成与14家药店合作，并销售公司产品总金额为6174元。

本人在内部协作方面，与打单部门，仓库，财务和行政人事部门有了良好的沟通和协作，初步完善内部工作流程。

　　二、岗位理解及工作感想

　　作为一名部门经理，我的工作内容是：

带领团队完成公司诚惠卡平台的组建。

打造出广州样板市场。

本人认为要完成这个目标，需要分两步走，第一步：

诚惠卡平台组建阶段。

第二步：

诚惠卡平台推广阶段。

而前期我们主要是组建诚惠卡平台。

在组建诚惠卡平台的过程中，本人颇有心得。

本人认为关键在于两点。

　　一）解决单体和小型连锁药店的配合和加入的问题。

一个巴掌拍不响，我公

　　司既然是要打造中国最大的医药保健零售终端的整合平台，则需要药店愿意和认同本公司的理念和方向。

而本公司需要站在零售药店的高端做一个统和工作。

站在最高处，那么就必然是对零售药店的未来方向把握很准确，才能引导药店走这条道理，所以本公司需要通过一些列的市场调研，业务部门市场实践去为这条路打出一个通路出来，在打通过程中完善各种制度，体系和流程。

然后才能带领药店走向一种明确的合作方式。

所以前期在本公司内部体系和制度还没有明确前，如果过早让药店加入联盟，加入之后提供不了相应的服务，这就会让药店对公司平台失去信心，一旦失去信心，想要再重新沟通，那是很费力的事情。

所以本公司前期在与药店合作中，不要急于让药店加入诚信联盟，而是借助药店的平台，本公司通过与市场的实地接触来规范本公司内部体系和流程，在初见成效的时候，与药店沟通加入我公司中国社区药店诚信联盟。

总之一句话归纳，就是：

先借助药店平台接触市场，在接触市场过程中完善公司内部服务体系，完善了公司体系后再让药店加入诚信联盟。

　　二）解决公司内部配合问题。

要成就一个大目标，少不了公司内部的大力协

　　助和配合。

业务团队在外面拼命，但是需要内部配合的时候，内部不给力，这不仅会影响业务员的士气，拖延项目的进展，也会让药店对本公司的服务失去信心，所以内部在发货，打款方面，希望能够时效更快。

　　三、工作中存在的问题

　　工作中存在一个很矛盾的问题，就是公司的总目标是打造一个医药保健零售终端整合平台，解决药店目前遇到的困境问题，站在药店发展的前沿，引导药店方向，按照道理来说，应该匹配对药店经营非常了解，很有药店经验的业务才能有足够的思想和经验去说服药店，引领药店走新方向。

也有一个强悍的服务系统来管理药店。

而偏偏业务人员在这方面是非常薄弱，公司服务系统还没有出炉。

　　四、如何解决工作中的问题。

　　针对以上问题，本人以为，公司需要建议一个强大的培训机制把人员素质提高上去。

人员素质提高后，办事情才有效率和方向，也能和药店的经营者更有说服力的沟通。

公司服务系统的完善也是至关重要。

　　五、近期工作计划及职业规划

　　针对公司的情况和个人的定位，我准备从以下几点来执行：

　　一）20XX年一月至2月，重点放在两个方面，第一：

业务员的技能提升阶段。

第二：

市场的调查和促销等方面。

第三：

公司内部流程的统一阶段。

　　二）20XX年3月，公司服务系统的完善阶段。

　　三）20XX年4-5月，公司诚惠卡平台的大力推广阶段。

　　四）20XX年6月，诚惠卡平台广州样板市场打造成功阶段。

　　五）七月之后，诚惠卡平台的高峰期。

争取一切可用资源整合。

壮大诚惠卡平台。

　　职业规划：

很高兴能进入广州诚惠信息科技有限公司从事部门经理这一非常有挑战性的工作，也希望能在岗位上做得更专业，更细致，我会争取在以后的工作中养成良好的工作习惯，形成自己的风格。

为自己以后的职业生涯打下夯实的基础。

　　这就是我的工作情况，在今后的日子里，我会继续努力，请各位上级领导监督和考核我，谢谢！

　　产品事业部门肖丽20XX年1月8号

　　篇二：

工作总结转正申请

　　工作总结

　　时光匆匆，一年时间转瞬即逝。

我也从一个刚出校门的大学生，成为一名机场的工作人员。

一年的实习期已过，在此我想总结一下这一年以来的工作以及从中得到的经验与教训，并且郑重提出转正申请。

　　服务工作在很多人眼里是个平凡简单的工作，但是在我看来，服务工作总能不断地接受各种挑战，不断地去发现新的工作方法和技巧。

对于我们服务人员来说，服务工作的感受就像是学会吃辣椒的过程，整个经历感受最多的就是一个“辣”字。

如果有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛到咳嗽或是抹鼻涕流眼泪，那就说明你已经是一名合格的服务人员了。

作为一个从事机场服务的员工来说，我深谙这种味道。

在这一年的工作中，我一直不断地探索，希望能够找到一种方法，来化解和消融工作中产生的“辣味”，这就是自我情绪的管理，就是说对于自己的情绪进行控制和调节。

　　在机场工作，接触最多的就是形形色色的旅客，不同的外貌，不同的性格，不同的态度，与每一个旅客交流所要采取的表情、语气和说话方式都不一样。

这实实在在是非常考验人的工作。

微笑待人是与旅客打交道的第一步，上岗时间是不能把个人情绪带入工作中的，无论自己有多不愉快，还是要始终保持微笑，使旅客体会到你的友善，从而为接下来的服务工作打下良好的基础。

每位旅客的需求都是不一样的，有的旅客喜欢柔软的座椅，就应该将其安排在沙发上就座；

有的旅客习惯靠着吸烟打发时间，就应该引导其进入吸烟室，然后为其准备当天的报纸或是泡好茶水；

有的旅客喜欢一行人坐在一起，就应该安排他们坐在大厅的四方桌上，然后为其把电视打开；

如果是带着孩子的旅客，我们就应该尽可能为其安排到人少的休息室休息，方便其照顾孩子，同时不影响其他旅客的休息；

如果是腿脚不便的老人，我们就应该提前为其准备好轮椅等工具。

诸如此类的事，都是我在这一年的工作中逐渐摸索出来的，不是每一位旅客来到机场时都是心情愉快的，但是通过我们的微笑和真诚，可以尽可能使他们在离开机场开始旅途的时候，心情是轻松的。

　　在这一年的工作中，我经历了节假日的高峰期，也遇到过长时间的航班延误的情况，旅客的抱怨和谩骂也听过不少。

开始的时候，旅客的态度的确会影响到

　　我的工作情绪，但是逐渐地，我开始学会坦然面对这一切，换位思考是最好的解决方式。

在遇到航班晚点的时候，提前做好解释是最重要的，这为旅客提供了一个心理上的准备，同时也让你的工作一开始就顺利很多。

为旅客提供及时、实时的信息，可以让旅客根据自己需要调整安排后续事宜。

为旅客安排好用餐和住宿，可以让旅客尽可能的保持良好耐心的心情。

服务工作是一个需要耐心和技巧的工作，除了好的服务态度，同时也因具备良好的心理素质。

要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

对于旅客要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为旅客提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。

然后，在为旅客提供咨询时要认真倾听旅客的问题而不是去关注旅客的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭旅客情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起旅客更大的投诉。

　　在工作中，我们就像一个螺丝钉，做好自己工作的同时，也要和其他岗位的同事配合好，团队精神在机场的整个工作流程中有着举足轻重的作用。

没有其他的同事的配合，就算个人工作做的再出色，也是不可能顺利完成整个航班的。

比如：

延误时，与问讯处联系，了解航班动态；

候机时，与安检人员联系，确保办理手续的人数与进入候机室人数吻合；

登机时，与值机人员联系，核对航班人数；

登机完毕时，与外场人员核对已登机人数。

从旅客进入机场到离开机场，这所有的工作都是一环扣一环，需要所有岗位人员的通力合作完成的。

在我们所有同事的互帮互助与精诚团结下，我们能够做到尽可能给旅客满意的服务，在特殊情况下，不惧旅客的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，顺利圆满的做好航班延误后的服务工作。

所有的这一切成绩都源于这个集体良好的团队合作精神。

　　在这一年的工作中，我学到了很多，同时也发现了很多自身存在的问题。

诸如，对于其他岗位的工作不够熟悉，面对旅客方方面面的问题有时不能够应对自如；

岗位的适应面不够广，在某些岗位缺人手时不能够及时顶上，这些都与业务知识有关。

在今后的工作中，我会秉着“逆水行舟，不进则退”的信念不断努力，在做好自己本职工作的同时，丰富其他岗位的业务知识。

我会不断努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，尽快的适应多种岗位，从而满足工作的需要。

　　总结，是为了吸取教训；

计划，是为了走的更远。

希望领导在以后的工作中继续支持我，鼓励我，同时给予我批评和指导，我一定会虚心接受，努力改正。

　　最后，希望领导们接受我的转正申请。

　　申请人：

　　20XX年10月31日

　　篇三：

　　转正申请

　　尊敬的领导：

　　我叫王美然，于20XX年1月8日来到廊坊市富强房地产开发集团有限公司担任会计一职，并做金色摇篮幼儿园的兼职会计。

这期间在领导和同事的帮助下，在其他相关人员的配合下，我与大家一道，团结一心，较好的完成工作任务。

如下是我对这三个月以来工作情况的总结：

　　作为富强房地产的一员，我仔细了解了公司的发展历程，认真学习了公司的规章制度。

我严格遵守考勤制度，不迟到、不早退；

积极参加值日劳动，热爱劳动，团结同事；

我非常注意向周围同事学习，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的业务，较好的融入到富强团队中来。

　　在工作中我严格遵守会计人员职业道德，诚实守信，客观公正，对企业财务信息严格保密。

我严格按照国家法律法规设置会计科目、会计账簿、编制记账凭证，严格按照财务制度进行款项的收付，及时在每月月初编制财务报表。

当遇到房地产工作和幼儿园工作有时间冲突时，我会做到合理安排工作时间，严格按照待办事项的紧急性和重要性等综合考虑合理安排工作先后顺序，保证不耽误任何工作的同时，把工作做细做好。

　　在工作之余，我多多学习房地产财务处理的相关知识，不断的提高自己的业务能力，及时做好会计制度法规的更新；

提高财务专业知识的同时注重素质修养，为此我报考了全国成人高考。

　　参加函授学习。

　　在这短短的三个月工作中，我无论是自身素质，还是工作能力都得到很大的提高。

在今后的工作中，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，与公司同呼吸，共命运。

在此我提出转正申请，希望自己能成为富强地产的正式员工，恳请领导予以批准。

　　此致

　　敬礼！

王美然

　　篇四：

试用期工作总结和转正申请

　　试用期工作总结

　　感谢您在百忙之中能抽出宝贵的时间看我的试用期工作总结。

自从二月份进入xxxx公司xxxx部以来，不知不觉，时间已经过了三个月。

在这三个月

　　里，我从了解公司的组织架构、企业文化、规章制度开始，逐步学习融入xxxxx这个大家庭。

进入xxxx部后，通过各位领导的指导和同事的帮助，我开始逐步学习掌握自己工作岗位

　　的工作流程，工作中所需要的知识和技能，以及常用软件和仪器用法。

目前为止学习的知识要点主要有：

xxxx的基础知识，xxxx的关系和故障排查，xxxx工

　　程。

xxxx应用安装中的全部流程，从勘测设计交流，到督导施工测试维护，常见故障排查和

　　解决