管理学复习题Word下载.docx

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D．普通员工

6．组织与环境的关系是（C）

A．平等的关系

B．包含的关系

C．相互作用、相互影响

D．组织促进环境的变化

7．进行控制时，关于建立标准，表述不正确的是（A）。

A．标准越高越好　　

B．标准应考虑实际情况

C．标准应考虑实施成本

D．标准应考虑可行程度

8．直线型组织结构的优点是具有（C）

A．管理的效率低

B．管理的专业化

C．统一领导、统一指挥

D．专家管理

9．公司执行机构的负责人称为首席执行官或执行主管，通常由谁担任？

A．副总经理

B．董事长

C．总经理

D．常务董事

10．一个企业管理者要提高自己对下属的影响力，他主要应该采取以下哪种措施？

（B）

A．晋升到更高的职位

B．提高自身整体素质

C．采取严格的奖惩措施

D．增加对下属的物质刺激

11、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门（A）

A.软科学

B.硬科学

C.应用性学科

D.定量化学科

12、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是（C）

A.法律手段

B.经济手段

C.行政手段

D.思想教育手段

13、需要层次论认为，人的最低层需要是（A）

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.社交需要

14、职能型组织结构形式的优点是实现了（B）

A.管理现代化

B.管理专业化

C.统一指

D.统一领导

15、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是（B）

A.发现问题

B.设计方案

C.选择方案

D.实施决策

16、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是（C）

A.计划

B.组织

C.协调

D.激励

17、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（D）

A.领导

C.创新

D.控制

18、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（A）

A.直式结构

B.扁平结构

C.直线结构

D.矩形结构

19、具有压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上特征的是（A）

A.传统管理

B.现代管理

C.目标管理

D.组织管理

20、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的（A）

A.人与人的关系

B.人与财的关系

C.人与信息的关系

D.人与物的关系

21、对于一个组织来说，只有在（C）确定后才具有活动能力。

A.管理幅度

B.部门划分

C.组织职权设计

D.组织职位设计

题型：

单选题

22、进行产业环境分析的一般方法是（C）

A.PEST

B.PESTIN

C.SWOT

D.波特的五种力量分析

23、管理者在作为组织的代表发布履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（A）

A.人际关系方面

B.信息传递方面

C.决策制定方面

D.组织管理方面

24、科学管理中最能体现权力下放的原理是（C）

A.差别计件工资

B.职能原理

C.例外原理

C.工时研究

25、法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能，即：

（D）

A.生产、经营、安全、销售、核算、管理

B.技术、商业、财务、安全、核算、管理

C.技术、经济、安全、财务、核算、管理

D.生产、商业、财务、安全、会计、管理

26、古典经济学家亚当.斯密的《国富论》中以制针业为例说明了以下哪点的好处（A）

A.劳动分工

B.计件工资

C.成本控制

D.计划职能

27、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（C）

A.等级原则

C.协调原则

C.跳板原则

D.秩序原则

28、市场经济中要提倡以义治商和以义取利，这里的义指（D）

A.义气

B.法律

C.和气

D.伦理道德

29、对计划工作进行定期修订的方法被称为（D）

A.平衡法

B.运筹法

C.投入产出法

D．滚动计划法

30、某企业要进行一项投资项目决策，项目产品未来五年可能出现，市场好、中、差三种状态，但无法预测各状态分别出现的可能性大小。

这种决策属于（C）

A.确定性决策

B．程序化决策

C.不确定性决策

D.风险决策

31.关于战略与结构的关系，正确的说法是（B）

A.战略的变化先行于并导致了结构的变化

B.结构服从战略

C.结构影响战略的制定与实施

D.以上都不正确

32、学习型组织的核心是（B）

A.改进心智模式

B.系统思考

C.勾画愿景

D.团队学习

33.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本要求。

在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；

王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析可行性，在可行性分析初期千万不能引导大家思考项目的不可行性。

你认为以下哪种判断是正确的？

（B）

A.张经理分析的项目在实施中风险一定会更小些

B.两者工作思路存在差异，但不存在本质性的差异

C.对重大决策应采用张经理的思路，对一般决策应采用王经理的思路

D.王经理的思路不符合科学决策的要求

34、以下哪种情况有最利于促进集权制（D）

A.由多个公司合并组建的新公司

B.公司有大量高素质管理者

C.公司规模大业务多

D.公司管理信息化水平高

35、有三个公司的计划部主管，同去参加7天会回来时，有记者要采访他们。

一科长说，我有一大堆待处理的文件，等以后有时间再说吧；

二科长说，上午我要处理一些重要文件，下午有时间接受你们的采仿；

三科长说，没有问题，你现在来都可以。

谁是民主式领导作风？

A.一科长

B.二科长

C.三科长

D.都不是

36、汽车生产线上的装配工人，需遵守统一的操作规程，有协作要求，强调团队精神，需一定自主权。

因此，最好采用（C）

A.剥削式的集权领导

B.仁慈式的集权领导

C.协商式的民主领导

C.参与式的民主管理

37、根据领导的生命周期理论，对于有能力无意愿的员工，应该采用的领导方是：

A.高工作高关系

B.高工作低关系

C.低工作低关系

D.低工作高关系

38、一天，渔夫看到一条蛇咬青蛙，渔夫不忍救了青蛙。

但渔夫又为蛇失去食物而难过，于是就取出一点食物给蛇吃。

蛇高兴地游走了。

几分种后，那条蛇又咬了两只青蛙回到渔夫的面前。

这显然不是渔夫要的结果。

这个故事说明：

（C）

A.激励影响绩效

B.激励要明确目标

C.激励的强度要适中

D.激励要切中人的最需

39、吴总出差两周刚回到办公室，各级干部就围拢过来，自发形成了一个办公会，有人汇报工作、有人请示工作、有人反映内外环境新动向。

（B）最适当地反映了该公司的组织与领导特征。

A.链式沟通、民主管理

B.轮式沟通、集权管理

C.环式沟通、民主管理

D.全通道式沟通、集权管理

40、就客观条件，尤其是对管理者需要的信息量和可靠性而言，要求最高的控制类型是（A）。

A.同期控制

B.反馈控制

C.前馈控制

D.集中控制

41、以法约尔的观点，劳动分工原则（B）

A.仅适用于技术工作

B.不仅适用于技术工作也适用于管理工作

C.分工越细越好

D.分工越粗越好

42、下面正确的陈述为（D）

A．计划层次越高，其内容越明确、具体

B．计划层次越高，其内容越抽象、笼统

C．计划层次越低，其内容越抽象、笼统

D．不论计划的层次高低，其内容都应明确、具体

43、在直线职能型结构中（B）

A．职能人员可以对下级发号施令

B．直线人员可以对下级发号施令

C．直线人员不能对下级发号施令

D．职能人员和直线人员都可以对下级发号施令

4、事业部结构的组织形式的基本原则是（D）

A．分散决策，分散经营

B．集中决策，集中经营

C．分散决策，集中经营

D．集中决策，分散经营

45、管理者是指（C）

A．组织的高层领导

B．组织的中层领导

C．从事管理活动的人

D．组织的员工

46、治病不如防病，防病不如讲卫生。

根据这一说法，以下几种控制方式中哪一种方式最重要？

（A）

A．预先控制

B．实时控制

C．反馈控制

D．事后控制

47、企业文化理论相对于科学管理和行为科学而言（D）

A.赋予了新的管理特色，但管理的中心没有变化

B.对人的研究方法发生了变化，但研究目的没有变化

C.对人的研究方法没有变化，但研究目的发生了变化

D.管理特色、管理的中心、对人的研究方法、研究目的都发生了变化

48、小张下岗后开了一间小型餐饮店。

他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。

为此，他采取了如下控制措施：

1）在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评；

2）让领班严密监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提出协助和建议；

3）在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训；

4）明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。

根据以上情况，你认为下面哪种说法是正确的？

A.

（1）和（4）都属于反馈控制。

B.

（1）属于反馈控制，

（2）属于现场控制，（3）属于前馈控制。

C.（4）属于激励措施，不属于控制措施。

D.（3）属于激励措施，不属于控制措施。

49、在实践中，进行意见沟通需要一定的技巧，通常不能采取的技巧是（A）

A.该告诉职工的全部告诉　

B.让下级明了他在领导心目中的地位

C.不要经常称赞下级

D.要明白上行沟通效率永远不会太高

50、如果你是公司的总经理，当发现公司存在许多小团体时，你的态度是（D）

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔。

B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。

C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。

D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。

51、以下是某厂长一周的时间分配表：

了解情况，检查工作8小时；

研究业务，进行决策6小时；

与主要业务、技术骨干交谈4小时；

参加社会活动（接待、开会等）4小时；

协调企业内部的各部门关系12小时；

学习与思考6小时。

合计：

40小时

从中我们可以得出的结论是（C）

A.该厂长能合理安排时间，时间观念强，工作有条不紊，这是作为领导者所必须的素质。

B.该企业内部各部门之间配合不力，缺乏有效的沟通，信息反馈不畅。

C.厂长大部分时间花在了解工作，协调关系上，说明厂长深入基层，进行走动