电子商务运营理论考试模拟题Word文档格式.docx
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D.对参与人员的技术水平要求较高
7、网络广告作为网络营销的重要手段，它所具有的特点是
A.受众不可准确统计
B.针对性不明确
C.交互性强
D.高成本
8、下列选项中哪一个不属于域名注册时应考虑的问题：
A.域名不一定要有象征意义，但一定要好记
B.域名注册应尽快进行
C.要注意域名的自我保护
D.最好选用企业已有的商标或是企业的名称
9、相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结是：
A
A.滞后的
B.超前的
C.相关的
D.即时的
10、春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿，这类网上购物类型属于B
A.一般计划性购物
B.专门计划性购物
C.完全无计划购物
D.提醒性购物
11、选择供应商的优先顺序是（B）。
A.代理商—制造商---批发商
B.制造商—代理商---批发商
C.批发商--代理商—制造商
D.批发商—制造商—代理商
12、企业开展营销的终极目标是：
A.提高销售
B.降低成本
C.增加利润
D.加强同目标群体的沟通
13、购物车的信息必须要存储下来，以供顾客后续检索使用，一种识别用户并保存其选择的方法是
A.生成并保存SSL
B.生成并保存Cookie
C.生成并保存EFT
D.生成并保存Active
14、以下不属于传统零售的优势的是（D）。
A.实体商品的体验
B.商品立即可得
C.刺激冲动型购买
D.海量产品选择
15、不属于网络营销的推广手段是（C）。
A.SEM（SearchEngineMarketing）
B.EDM（EmailDirectMarketing）
C.微电影植入广告
D.论坛营销
16、CNFN是以以下哪一项的英文缩写形式C
A.国家现代化支付中心
B.中国金融认证中心
C.中国国家金融网
D.公开密钥基础设施
17、支付过程中，我国对银行之间资金收、付交易进行最终清算的部门是C
A.财政部
B.国家授权的商业银行
C.国家授权的中央银行
D.开发银行
18、下面哪个著名电子商务网站不属于美国？
（D）
A.amazon
B.ebay
C.newegg
D.rakuten
19、定位理论能够帮助电商企业解决（）问题？
A.战略方向
B.物流选址
C.人才招聘
D.政府公关
20、在同一页面显示的内容超过三屏，为了方便访问者浏览，应采用C
A.局部导航
B.页面树状链接
C.页面内部链接
D.页面星状链接
21、带有对应商品条码标贴的完成入库流程的商品等待上架的放置区域叫做（）。
A.收货区
B.暂存区
C.发货暂存区
D.存储区
22、以下对供应链的构成描述正确的是（A）。
A.供应商、制造商、分销商、零售商
B.原料商、制造商、物流商、零售商
C.供应商、制造商、广告商、零售商
D.原料商、制造商、广告商、零售商
23、电子商务的可行性分析从实际的操作出发分为
A.社会可行性分析
B.经济可行性分析
C.需求分析和可行性研究
D.技术可行性分析
24、物流系统集成、运作、管理的目的是实现
A.物流系统化
B.管理信息化
C.作业标准化
D.运作效率化
25、SWOT分析法是重要的企业战略分析方法，以下错误的描述是（）。
A.S代表strength（优势）
B.W代表weakness（劣势）
C.O代表opportunity（机会）
D.T代表truth（现状）
26、营销中没有事实，只有认知，这是商业中的基本真理，下面符合这个意思的表达是（）。
A.产品真实价值和消费者认知的产品价值是不一样的，最终是后者影响销售
B.酒香不怕巷子深
C.市场竞争拼的就是价格
D.品牌是靠广告砸出来的
27、ASP.NET中，单选控件表示为
A.RadioList
B.RsdioBoxList
C.RsdioButtonList
D.CheckBoxList
28、B2C电子商务的基本部分组成不包括（）。
A.负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统
B.为顾客提供在线购物场所
C.为顾客提供方便的电子税收系统
D.货款结算的支付系统
29、现在人们可以在网上处理各种业务，例如看新闻、聊天、发送邮件、开视频会议等，这主要体现了网络（）的特点
A.综合化
B.人性化
C.高速
D.费用低
30、如果一台主机的IP地址为194.175.15.20，子网掩码为255.255.255.192，那么该主机所在网络的网络号占IP地址的（）位。
A.25
B.26
C.27
D.28
31、淘宝客推广方式属于下面（）形式？
A.CPC（COSTPERCLICK）
B.CPS（COSTPERSALES）
C.CPA（COSTPERACTION）
D.CPM（COSTPERMILLE）
32、市场细分的目的在于（）。
A.满足不同的需求
B.确定目标市场
C.扩大产品销路
D.增加利润
33、在计算机安全中，保密是指:
A.防止延迟和拒绝服务
B.防止XX的数据暴露
C.防止XX的数据修改
D.防止数据传输错误
34、以下（）岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。
A.导购客服
B.客服主管
C.投诉处理
D.渠道开发
35、在域名标识中用来表示政府组织的代码是
A.com
B.gov
C.mil
D.org
36、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和（）要做到三权分离、各负其责，互不越位。
A.采购验收权
B.审核结算权
C.转帐付款权
D.采购决定权
37、网上旅游需要强大的（）资源做后盾
A.旅游信息
B.现实旅游
C.国内外
D.专业旅游
38、要吸引更多的网络消费者浏览电子商务网站，关键是：
A.改变客户定位
B.改变网站信息内容
C.改变网上购物流程
D.改变客户付款方式
39、营销理论认为：
购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。
这说明了在网站运营中，（）工作最重要。
A.客户体验设计
B.订单系统设计
C.支付系统设计
D.仓储系统设计
40、在网站主页中加入图片能很好地吸引浏览者，图片与主页下载速度的关系是
A.小图片不影响速度
B.图片越多速度越慢
C.图片与主页下载速度无关
D.经处理的图片可加快速度
41、微博即所谓“微型博客（micro-bloging）”，是最近新兴起的一个web2.0表现，是一种可以即时发布消息的自媒体表现形式，每次发送一般不超过（）个字符。
A.70
B.100
C.140
D.400
42、在网上银行系统中，负责客户申请受理、业务管理、报表处理、客户信息管理的是
A.网站
B.网上银行中心
C.CA认证中心
D.签约柜台
43、在无纸化的网络环境中，进行交易鉴别的方式是通过
A.手写签名
B.印章
C.电子签名
D.指纹
44、ATM授权方式识别持卡者，采用的方式是
A.用户密码
B.对照签名
C.个人身份证
D.个人标识码
45、在TCP/IP协议集中，保证数据传输可靠性和完整性的协议是
A.TCP
B.IP
C.UDP
D.HTTP
46、在网页设计过程中，向下拖动页面是增加页面尺寸的方法之一，但原则是不要让访问者拖动页面超过
A.2屏
B.3屏
C.4屏
D.5屏
47、物流产业的特征是
A.多行业性、基础性、服务性
B.多行业性、基础性、服务性和综合性
C.多行业性、基础性、专业性
D.多行业性、基础性、专业性和增殖性
48、以下哪个协议为任何一台计算机连入Internet提供了技术保障
A.IPX/SPX
B.TCP/IP
C.NETBEUI
49、在产品最初进入市场时，将价格定在较低的水平，以求迅速开拓市场，抑制竞争者的进入，这种定价方法是
A.直接低价定价
B.渗透定价
C.撇脂定价
D.周期定价
50、电子商务带给消费者的价值中，最不明显的是（）。
A.产品的丰富性
B.购买的便利性
C.低于线下的价格
D.可靠的产品质量
51、&
lt;
AHREF=http//&
gt;
乔峰&
/A&
的个人主页对以上语句含义的描述不正确的是
A.可以实现链接
B.使用的是绝对引用
C.在网页效果中，文字“乔峰”会被添加下划线
D.单击文字“乔峰”后，文字会办成黄色
52、通过网络实现商品定制，属于（）电子商务模式。
A.B2C
B.C2B
C.C2C
D.B2B
53、跳出循环体，提前结束循环的语句是
A.STOP
B.GOTO
C.BREAK
D.CONTINUE
54、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是（）。
A.分类管理
B.有效管理
C.跟踪管理
D.动态管理
55、JSP的静态模版数据不包括
A.HTML
B.SVG
C.XML
D.DOC
56、电商企业常用的市场数据分析工具有（）。
A.淘宝指数
B.邮件问卷
C.电话访问
D.街头访问
57、关闭应用程序，可以使用快捷键
A.ALT+F4
B.ALT+F2
C.ALT+F1
D.ALT+E
58、正确处理客户抱怨的的正确心态是（）。
A.客户有不满，需要发泄，是人之常情
B.经常会碰到难缠的客户，不能一味忍让，道理一定要说清楚，否则后患无穷
C.客人都怕麻烦，态度要好，处理要拖，时间一久，很多投诉就自己消失了
D.客人得罪不起，不管是否有理，首先息事宁人
59、在通信系统，信号带宽越窄，数据传输速率
A.越高
B.越低
C.不变
D.与带宽无关
60、在网站推广中，反映一个网站价值的重要指标是
A.注册搜索引擎的数量
B.搜索引擎的排名
C.注册用户的数量
D.在其他网站链接的数量
61、在天猫平台，国内运动品牌--李宁有李宁旗舰店、专卖店及专营店，他们的划分依据为（）。
A.网站盈利模式
B.经营者主体
C.经营范围
D
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