医院办公室主任述职报告范文Word文件下载.docx

医院办公室主任述职报告范文Word文件下载.docx

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（一）明确职责，合力做好办公室工作。

　　20xx年我院（中心）定为的优质服务年，而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特殊的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。

　　为此，我们根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提升。

（二）着眼全局，努力在服务协调上求作为。

　　搞好服务，是办公室工作的天职。

服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标。

所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，持续提升办公室的协调服务水平。

　　（三）真抓实干，全力完成各项任务。

　　20xx年办公室协助院（中心）领导组织展开了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治维稳等工作完成到位，管理的住建局网站运转有序，在平时接待中，做好细致准备，周到服务，做好各个部（队）室的协调工作，当好领导和各部室的帮手。

　　二、20xx年的工作思考

（一）当好贴心人

　　一是服务领导。

为院（中心）领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。

　　二是服务各队（部）室。

始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。

（二）当好有心人

　　办公室事务多且杂，如何在任务持续加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作水平和水平。

办公室全体成员将进一步增强学习，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部（队）室提供良好周到的服务。

　　（三）当好责任人

　　牢固树立优质服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。

　　通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。

通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全院（中心）各项工作有效实施。

　　医院办公室主任工作述职报告4

　　各位领导、同事们：

　　我主要负责医院医保办公室的工作。

这个年来，在院领导和同事们的配合支持下，我紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律，认真履行自己的职责，集中大家的智慧和力量，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地展开了各项工作，较好地完成了工作任务，全年出勤率100。

在今年的社保大检查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共奖励我院5万余元，这些成绩的取得都离不开院长的支持，下面，将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。

　　一、全年主要工作重点及目标

　　1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。

　　2、对各科室实行定期或不定期的督促检查，发现问题即时解决。

　　3、实行各科室的人证核对工作，坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。

　　4、起草本科室的各项规章制度，完善各项考核指标。

　　5、即时催要医疗费用，保障医院的正常的运转。

　　6、严格控制各科平均费用，做到月月有奖励。

　　7、完成院领导安排的其它工作任务。

　　二、工作措施和效果

　　1、落实督查职能，促动了医院政令畅通。

紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署，展开督查工作。

　　2、增强本科室各项规章制度的完善工作，按照医保考核的内容制定了大量的考核细责，并做到月月有通报。

发现问题即时解决。

　　3、重点突出对各科室病历的检查，按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历实行检查，对存有的问题实行总结，对连续出现同样问题仍然不改的科室实行全院通报。

并将违规问题急时向院领导实行反映。

　　4、按季度对临床科室实行奖罚，定期和不定期对科室实行检查，坚决杜绝一切违规行为。

　　5、即时和上级审查部门沟通，尽量做到早发现早预防，通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。

　　三、工作中存有的不足和下一年的打算。

　　今年以来，我在工作中时刻提醒自己，“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，坚决执行医院制订的各项大政方针，和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。

（一）自我评价优点及不足。

　　1、优点：

爱学习、肯钻研、能吃苦，能奉献、责任心和敬业精神强，对工作认真负责。

　　2、不足：

管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要增强、政策理论水平需要进一步提升。

在平时的工作中要多行成文字行的东西。

以利于更好的展开工作。

（二）努力方向。

　　1、要围绕自己的工作中心，突出重点（医保政策的把握和医院的双赢方面），当好领导的参谋和助手。

　　2、增强学习，注重实践，持续提升自身素质。

　　3、扎实工作，求真务实，绝不辜负领导和同志们的期望。

　　以上是我任现职以来的述职报告，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。

【篇二】

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　20XX年4月份，我参加了医院首次中层干部竞聘，通过竞聘上岗，被聘任为医院办公室主任。

两年来，在办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知水平有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关心与协助下，在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下，本人时刻以“三个代表”重要思想为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提升。

现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下，请各位同仁评议：

　　一、增强学习，持续提升自己的政治水平和业务素质。

　　作为一名*党员，本人在思想上始终与党中央保持高度一致，拥护党的领导，认真学习党的十七届三中全会报告，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，积极参加党委组织展开的各类学习，注重持续提升自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信念，用准确的理论指导自己的行动。

尤其在今年展开的党员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，作为医院先进性教育活动办公室副主任，积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。

　　俗话说：

“肚里有知识，手中方法多”。

自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我持续地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提升自己办事、处理、协调问题的水平。

业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，持续更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。

通过学习《马克思主义哲学》、《*思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。

同时不但从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务水平强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提升自己。

通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提升了政治水平和驾驭实际工作水平。

两年来，代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛，荣获团体三等奖。

撰写论文2篇，已发表2篇。

　　二、求真务实，持续开创工作新局面。

　　办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。

要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。

两年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合持续拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

特别是2008年，在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。

（一）、履行工作职责，深化服务职能。

医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。

办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。

关于办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有160多个，完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇，较为圆满的完成了任务。

关于办会，两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。

关于办事，认真落实做好医院月工作计划安排，落实安排总值班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求等，即时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。

根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，结合我院实际情况，对原有工作人员职责和工作制度实行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。

2008年，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文，减少手工登记的程序，便于文书档案的电脑统一管理。

完成20XX年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。

（二）、规范工作程序，持续创新工作机制。

因为办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务职能，必须依靠良好的工作机制。

为了使有限的人力、物力发挥的效用，两年来我们注重工作机制的建立和完善。

首先是明确分工责任到人。

根据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作实行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，并组织全体人员认真学习，在工作实践中增强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。

进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

然后建立事务登记制度。

对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如车辆出车、文印工作、接待安排等。

既记载了科室工作人员的工作量，又为成本核算工作积累一定的参考数据。

　　三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神

　　增强队伍自身建设。

深化服务职能，创新工作机制，最终靠的是素质过硬的队伍。

两年来在提升科室人员整体素质上，抓了三个方面工作：

一抓人员的协调磨合与内部团结。

办公室4个人，性格、水平各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，