XX司法局XX年度涉法涉诉信访工作总结.docx

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XX司法局XX年度涉法涉诉信访工作总结

2018年，我局在区委、区政府和市司法局的指导下，认真贯彻落实有关涉法涉诉信访工作会议文件精神，紧紧围绕加快发展，促进稳定这个大局，加强领导，强化措施，不断加大督查督办及落实力度，并坚持以人为本，在事情解决上下功夫，依法维护涉法涉诉信访秩序，推进涉法涉诉信访工作重心下移，妥善处理人民内部矛盾，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，解决群众反映的热点、难点问题，为维护全区社会稳定，促进经济发展和社会全面进步作出了贡献。

现将我局2018年涉法涉诉信访工作总结如下：

一'不断强化责任意识，努力提高涉法涉诉信访工作水平

区司法局坚持把涉法涉诉信访工作摆在重要位置，教育和引导全局同志从讲政治、讲稳定、讲大局，充分认识新时期涉法涉诉信访工作的重要性和紧迫性。

局里多次强调，要以高度负责的态度对涉法涉诉信访工作，以“真情和真心”为工作要求，以“事要解决"为工作目标，坚持“急事急办、特事特办、困难的事努力办、麻烦的事尽力办”的原则，认真处理好每一件涉法涉诉信访事项。

同时，结合司法行政机关的性质和任务，加强对本系统、本单位可能产生涉法涉诉信访问题的矛盾纠纷进行经常性的排查，摸清底数，掌握各种矛盾纠纷的基本情况，把握各种矛盾纠纷的不同特点，并对排查出的问题分类排队，增强解决各类涉法涉诉信访问题的针对性和实效性。

另外，认真落实涉法涉诉信访工作领导责任制。

局长是涉法涉诉信访工作的第一责任人。

班子成员“一岗双责"，负责处理分管工作出现的涉法涉诉信访问题,确保其涉法涉诉信访工作职能作用的充分发挥。

进一步健全领导涉法涉诉信访接待制度，对重大涉法涉诉信访案件和矛盾纠纷变群众上访为领导下访、领导约访，实行现场办公、领导包案，做到就地解决、不留隐患。

在实际工作中，局里还针对不同时期的涉法涉诉信访形势和任务，结合业务工作，及时对各股、室、所涉法涉诉信访工作提出具体要求，有力地促进了全局涉法涉诉信访工作的深入开展，提高涉法涉诉信访工作水平。

二'完善涉法涉诉信访工作机制，较好地处理涉法涉诉问题

年初，局里和各司法所签订了目标管理责任书，把涉法涉诉信访工作、综治工作一齐纳入目标，强化了涉法涉诉信访工作目标管理，并把涉法涉诉信访工作作为开展整顿机关作风活动的一项重要内容，认真督查，促进了涉法涉诉信访工作责任制的全面落实。

今年，我局进一步健全领导接访、案件评查、调解衔接、责任查究等机制，建立涉法涉诉信访日常接访登记簿、涉法涉诉信访维稳排查化解矛盾纠纷台帐等。

形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工作人员直接抓、上下动手一起抓、层层都有领导抓的工作局面和行之有效的工作网络。

按照“分级负责，归口办理”的涉法涉诉信访工作原则，各股、室、所严格照章办事，努力做好各项工作，认真办理涉法涉诉信访案件，基本做到了件件有着落，事事有交待，使涉法涉诉信访工作的领导责任制得到了有效落实，较好地处理涉法涉诉问题。

三'采取措施，强化职能，从源头上杜绝涉法涉诉信访案件发生

（-）开展集中排查化解矛盾纠纷，有效减少发案率。

充分发挥基层人民调解在维护社会和谐稳定方面的积极作用，在全区范围内广泛开展矛盾纠纷排查与化解工作，把矛盾纠纷化解在基层，消化在萌芽状态。

今年以来，多次开展了排查化解矛盾纠纷活动。

同时充分发挥人民调解员和司法助理员扎根基层，熟悉社情民意，贴近群众的优势，对全区的人民调解员和司法助理员进行了技能培训，提升他们的整体素质，打造一支能快速调解、有效调解的队伍。

2018年，全区各基层调解组织共调解矛盾纠纷?

?

件，调解成功纠纷?

件，调解率为?

％,调解成功率为?

％。

期间，无因不及时调解矛盾纠纷而造成较大群体性事件和非正常上访现象发生。

（二）集中开展法律宣传咨询活动，通过宣传引路，增强群众知法守法用法意识。

今年，组织律师、法律援助工作者、法律服务工作者等开展法制宣传、解答法律咨询活动，我局今年共参与开展了？

场（次）法制宣传、咨询活动，接待群众咨询1800多人/次，发放宣传资料？

多份，通过这些活动向广大群众宣传法律法规，解惑答疑，提高群众的法律知识水平和依法维权意识，使纠纷当事人较为正确地评判自己的行为是否符合法律的规定，从而接受合法的处理结果；纠纷当事人认为自身的合法权益没有得到充分的保护，区司法局引导其采取正当程序来解决，减少不必要的涉法涉诉信访行为。

（三） 法律援助工作积极介入涉法涉诉信访等涉及社会稳定的案件。

对待涉及涉法涉诉信访案件，我局尽量降低法律援助门槛，采取了积极措施，把工作的落脚点放在多办、办好法律援助案件上，在保证刑事指定辩护案件的办理的基础上，拓展援助范围，加大了民事、非诉讼法律援助案件的承办力度，努力做到应援尽援，为维护社会和谐稳定作出了贡献。

（四） 组织律师参加涉法涉诉信访化解,切实做好稳控工作。

为确保涉法涉诉信访案件得到及时处理，司法局积极加强与涉法涉诉信访部门的联系和配合，制定了可行的涉法涉诉信访案件工作流程，要求各级涉法涉诉信访部门遇到涉法涉诉信访案件时，需要律师或法律服务工作者参与解决的，由司法局指派律师事务所或法律服务所解决，案件办结后，再将情况反馈给涉法涉诉信访部门。

这样，使得涉法涉诉信访案件件件有落实，事事有回声，稳定了涉法涉诉信访当事人的情绪，防止了事态的扩大化。

（五） 建立涉法涉诉信访维稳工作长效工作机制，促进社会和谐发展。

一是健全信访登记、信访报告、信访反馈，切实做到来信有登记，来访有记录，转办有回音，调查有笔录，处理有结果，查阅有存档，保证案件查处工作有条章可依，有规可循。

二是进一步加强信访维稳工作的制度建设，做到制度的规范、高效运行，确保我区的涉法涉诉信访维稳工作保持良好的氛围。

2018年10月26日

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