商务ktv营销策划方案Word文档下载推荐.docx

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  1、经济指标:

当地企业经营状况、实力排列;

经营形式及所占的比重;

营业网点数量;

从业人员数量。

  2、分店所选市场的原有企业经营现状:

企业数量与竞争能力(是否已形成规模竞争?

);

经营管理水平高低;

经营档次高低;

消费价位。

  3、竞争对手分析:

  A、传统型竞争者现状:

数目、业绩水平、营业额、利润收入统计分析;

成功原因:

管理水平先进?

服务优秀?

社会环境条件优越?

  失败原因:

基础设施较差?

政策因素?

市场定位不准?

运行机制故障等?

  b、传统型竞争者优势:

传统优势;

经营规模优势;

位置优势;

政策优势。

  c、新兴高档KTV经营者:

经营类型?

市场取向?

是否平民化、贵族化等。

经营地段:

哪一区,段,装修的风格特点及选用装饰物件。

  经营状况:

营业额、营业利润、客流量、订房数等。

  经营规模:

店的面积、可容纳客人数量。

大小各类性包厢分布及所占比例状况等。

  4、

  4、消费者分析:

  A、该市场消费者习惯、消费者类型、选择偏好等。

  b、该市场消费者的消费特点,包括消费者的消费意识,个人或家庭的消费所占比例如何,消费水平的高低。

  c、目标市场消费者分类:

政府、军队、企业、家庭消费、游客。

  在该地开店的优势策略:

  竞争策略:

市场最佳切入点;

  营销策略:

宣传与客户认同;

培育顾客偏爱;

建立常客网络关系

  二、试运行筹备阶段的宣传

  直接客户宣传:

  每一客户都是消费者,他们的决策往往会影响客人群体的最终选型,而且都有一个行业圈,相互之间影响着,所以做好一个KTV,对于口碑的问题和公司的传播有着重要的意义。

  宣传客户群体:

  2、各大高校;

  3、各类高中,中专周围。

  4、各类大型商场内(每个商家发放优惠券数张并附公司宣传笔一支)宣传方式:

派报;

  派报方式

  1、派近报

  

(1)带优惠券、穿广告衫

  2、派远报

  

(1)带优惠券、广告笔、小礼品穿便装。

  

(2)公司发放车费,(3)午餐费用。

  3、派报注意事项:

  1、三人一组,二人派发,一人负责收集散落的传单;

  2、组长明确派发路线、方向、地址;

  3、清楚派发对象(特别公司职员、企业管理人员和技术人员要重点派发和讲解)、数量、并熟记宣传用语;

  4、每队一份地图,圈出自己所派发的位置;

  5、出发前与经理沟通,整理仪容仪表,带少部分零钱;

  6、相互协调、不可乱丢弃,如发现地上有自己企业的宣传单应捡起或丢到垃圾桶;

  7、吐字清晰,让对方听清楚、明白,耐心向顾客讲解;

  8、派每张传单都需面带笑容、心情轻松;

  9、复杂地带不用派发,如打架、出交通事故、赌博等地;

  10、遇到同行竞争对手不用派发;

  11、不可抽烟、打私人电话,在士多店看电视或有任何形式的潜水等;

  12、不可围观任何类型的汇演或其它活动;

  13、派发住宅区时需穿便衣,并须醒目的员工派发(防止小区保安阻拦);

  14、遇到城管时立即停止,放传单回行李袋,保持冷静,并快步绕道走开;

  15、如传单没有在目的地派完,则需拿回交给ktv管理组;

  安全注意事项:

  1、过桥时要走人行道,不可走车道;

  2、过马路不可闯红灯,做到红灯停,绿灯行,并相互提醒;

  3、如太阳过大,需带上清凉油或其他的解暑药物;

  4、熟悉中暑抢救方法,(按中暑者太阳穴,人中,扶至阴凉地,并尽快让其喝水);

  5、如碰到城管不能及时躲开时,要被没收传单时,应让其拿走,并尽快打电话回公司,让经理处理;

  标准用语:

  先生/**,您好!

我是**量贩式KTV的员工,我们是一家专业KTV连锁企业,我们的包厢精美、音响专业,这是我们的(传单、礼包),上面有优惠券,我们于4月1日试营业,***KTV位置在****,到时欢迎您的光临,谢谢!

  2、员工用6天时间外出发票并做宣传。

2天到近处、2天到各大公司,肯德基、加油站、高档商铺,写字楼。

2天到量贩KTV所在城市各大商场、超市、大型酒店。

大型宾馆。

  3、在通往**量贩KTV的公交车上和**量贩KTV所在城市主要干道的公交车上做公交宣传。

  4、在电视台及在公共汽车移动电视做广告宣传。

  5、确定邀请参加活动的企业宾朋名单、发送邀请函。

  

(1)必须在开业气势上务必要一炮打响"

,体现宏大规模的特点(惊爆度)

  

(2)通过本次开业,务必要在周边居民中留下深刻的印象

  (3)在同行业态中留下较好的知誉度

  (4)促销活动务必与众不同,使顾客有"

新鲜感"

,且易传播(惊奇度)

  (5)本促销活动务必能够提高销售额

  (6)本促销活动的确能让顾客感到"

实惠"

,最终增加欢乐迪知誉度

  (7)本次企划促销案能够便于操作实施

  案例详情:

  KTV发展策略展望

  一、企业概况:

  店名:

KYV

  地址:

开业时间:

20XX年9月占地面积:

180㎡

  包厢:

大包1中包1小包13

  租金:

4700元左右/月

  员工数:

5人(均为兼职)

  装修风格:

简约

  其他服务:

点心小吃、酒水饮料、棋牌娱乐、音响出租

  二、企业现状分析:

  1、宏观环境分析:

  当前,国际经济形势并不稳定,次贷危机刚刚过去,欧洲主权债务危机又来袭,加之朝韩关系的紧张和加沙地区的不稳定,给世界经济发展前景有蒙上了一层阴影。

尽管如此,国内经济发展态势较好,20XX年实现了gDp8.7%的增幅。

目前,随着人民生活水平的提高,第三产业发展迅速,并且得到国家政策、资金上的支持。

  2、微观环境分析:

  本企业的目标顾客为合肥学院在校师生和南艳湖周边的人士,他们具有以下特点:

年轻、高学历、对生活充满想像与激情、喜欢自由自在的生活氛围,性格外向、喜欢与人交流,对生活有自己独特的看法,他们一方面追求世俗的物质享受,同时也渴望着心灵的不羁和流浪。

  (3)竞争对手分析:

  我国,当前经济形势良好,第三产业健康迅速发展。

这为KTV产业的发展带来了良好的契机。

顾客独特的消费需求是本企业的出发点。

同时我们也面临着强大的对手。

KTV行业,作为一个资本、人力和市场高投入的服务业,其的发展与竞争对企业的能力提出了更高的要求。

在竞争中要始终以顾客为出发点,在企业自身的实力的基础上,结合竞争对手的情况,及时做出调整。

  三、KTV3—5年发展战略展望

  

(一)、宣传标语、口号:

  唱享十分,畅享生活——KTV

  

(二)、产品定位:

  1、一种完善配套的精致中小包厢,不仅能完全满足物质服务上的各种需要,更能满足客户的精神需求。

  2、一种诗意的生活方式,代表了个性、时尚、高雅?

?

  3、一种个性化的存在,处处体现匠心独运的艺术品味与人文关怀。

  (三)、企业定位:

  1、目标市场定位:

  近期合肥学院的在校师生、周边企业的人员

  远期滨湖学院和会计学院的在校师生及社会上的商务人士

  2、企业形象定位:

  个性,时尚,高雅。

  3、企业定位:

  面对中低端顾客,提供良好的服务、环境和设施,以满足顾客个性,时尚,高雅的消费需求。

  (四)、企业CIS系统策划:

  1、理念识别设计(MI):

  

(1)企业使命设计:

  为您营造一片属于您的心灵天空

  

(2)行为准则设计:

  顾客永远是对的

  (3)经营理念设计:

  顾客至上

  (4)服务活动领域设计:

  KTV服务,外加一定的餐饮、酒水、零食、棋牌娱乐服务。

  2、行为识别设计:

  

(1)企业内部识别系统

  ①环境设计

  光线设计:

不宜明亮,宜有适当的昏暗,以营造氛围。

采用柔和的彩色灯,如红色。

  色彩设计:

店面色彩要统一,且相互间不应有生硬的强烈对比。

宜选用蓝色和紫色作为主色调。

  布局设计:

在布局上应坚持简约的风格,不宜添加太多的人为地装饰。

大厅布局上,不应拥挤,可布置几张临时休息的沙发,装饰上以绿色观赏植物为主。

包间内的布置也不应,给顾客一种较为开放的感觉。

  装饰物品选配:

墙壁上悬挂的画要个性、时尚、高雅;

绿色植物应选择那些耐保存且颜色清新的观赏植物为主。

  ②员工行为规范化设计

  对待顾客热情周到,言语行为文明得体,服装整洁大方。

  

(2)企业外部识别系统

  ①广告活动设计:

  提高广告的针对性,同是加强对本企业品牌以及理念的宣传。

  ②店面形象设计:

  篇二:

KTV营销策划方案

  10营销工作计划

  一、KTV行业特性与模式

  KTV行业特性:

KTV是一个可以永续经营的事业,并不断可以注入新的内容

  使之保有长久的生命力。

  KTV市场现状:

全国各地KTV投资热情蓬勃发展。

KTV规模投入的市场准入标准对于资金、技术和管理的要求越来越高,投资者对于KTV的内涵和核心把握也并没有那么容易,同时能够建立一个熟悉并掌握KTV全面合作的团队并非是一朝一夕的事,现实的情况使投资者对于KTV投资经营管理存在多种需求。

  目前,省会同行业中,业绩较好的为想唱就唱中山店和棒棒堂。

以低廉价格策略经营的河北人家和金永人气也很兴旺。

省会KTV的经营模式:

  从台湾钱柜将卡拉oK与包厢休闲娱乐方式融为一体形成一种新的娱乐方式

  KTV以来,经过10余年的发展,目前KTV已经形成了四种主流的经营模式,各自针对于不同的消费群和市场,适合于不同的投资需求,在不同的市场发展阶段发挥

  不同的作用。

省会KTV的发展也是顺应各大城市的发展规律,逐渐发展成以下

  几种形式。

  1)夜总会

  特点:

夜总会的经营方式不以KTV的经营为主体,KTV只是其有效的补充部分。

虽然回报率较高,但生命力有限,受不可预知因素的影响较大,消费群也非常的单一,不适合以企业运作的手段来经营。

  2)量贩式KTV

在装修、音效和歌曲上达到一般的水准,尽量简化服务的环节,

  给客人尽量大的自由度,旨在为顾客提供一个歌唱休闲的场所,营造健康、

  时尚、轻松的休闲氛围,主要针对于中低挡的年青消费群,是发展市场和

  占领市场的最佳经营模式。

因其经营特点,前期投入较低,对经营场地的

  要求不高,投资回报率也令人满意,但随着人们生活水平和对服务品质的

  要求不断提高,此类形式的KTV向纵深发展的潜力不大。

  3)自助式KTV

以棒棒堂为例,是细分市场后的产物。

棒棒堂四周也已经有诸如钱隆和想唱就唱的KTV在营业,再以较大的投资和规模进行KTV的投资,投资回报率不会很高,但周边又有对于

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