小学校本课程教材《习惯养成与礼仪教育》 1Word文档格式.docx

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宽容忍让有利于增进友谊。

遇到矛盾或冲突时能宽宏大量，不计较得失，能够高姿态，不怕吃点亏，“能饶人处且饶人”。

处理矛盾与冲突的一般方法

①理解别人。

②耐心解释。

③求同存异，宽容大度。

④尊重关爱。

⑤自我反省。

除此以外，你还有什么好的建议吗？

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“XXX，我想你说……”以此为题，写一段话。

解决自己与XXX的冲突、矛盾或误会。

道歉的学问

道歉可以是语言的也可以是一个肢体动作、一件小礼物，但是道歉必须是诚恳的，诚心诚意的道歉才能博得他人的原谅，当然，道歉也不用表现得很谦卑，一切都和过去一样就行了。

如果羞于语言道歉，可以送上一件小礼物，可以使用一个微笑，或者邀请对方参加一项活动，同样可以起到道歉的作用。

什么时候道歉呢？

一般不要等冲突过去太久，不要回避和感到左右为难，如果事后发现自己有不对的地方，那么立即就自己不对的地方向对方私下道歉是最好的。

如果你认为有些地方不能妥协，可以友善地继续和对方说明观点。

曾经看到过这样一段话，觉得很有哲思：

“快乐的人，不是因为他拥有得多，而是因为他计较得少。

多是负担，是另一种失去；

少非不足，是另一种有余。

放下，不一定意味着舍弃，而是一种更广阔的拥有。

”不要计较别人是否比自己早道歉，不要担心自己首先低头会失去所谓的尊严。

计较颜面，失去的是或许一生的友谊；

真诚道歉，赢回的或许是一辈子的朋友。

如果别人不接受你的道歉怎么办呢？

检查自己是否足够诚恳。

如果很诚恳的道歉没有被接受，可以过一段时间，让对方平静了再进行第二次道歉。

当然，也可以请中间人调解、可以采取发邮件的方法解释、可以在一些共同的环境中与对方合作（比如聚会、小组活动等）。

但是千万不要小心眼，不要与对方保持对立的状态。

敌对是最傻的解决问题方式，是最不可取的态度。

就算对方一直不能原谅你，也至少会被你的真诚和勇气感动，旁人也会知道你是一个敢于承认错误的孩子，会佩服你的宽洪大量。

找中间人调解一定要找你们都信任和熟悉的人，中间人在调解的时候不要评价谁是谁非，而要站在公正和友善的立场上促成双方的和解，不是质问对方、更不能挑衅和威胁。

千万不要让父母或兄弟姐妹去帮忙撑腰，一定要记住，自己的问题由自己当面解决是最有效的，别人可以提供意见，但不能参与道歉的过程。

2学会倾听

一个小孙子问爷爷：

为什么人有两只眼睛、两个耳朵，两只手，却只有一张嘴巴呢？

爷爷告诉小孙子：

这是让人要多看，多听，多做，少说话呀。

“倾听”，就是细心听、用心听的意思。

这是一种礼貌，也是表示对说话者的人格尊重。

你会倾听吗？

说说怎样才是

倾听的表现。

游戏体验

传话游戏：

《我说·

你传》

比赛规则：

以小组为单位，进行传话比赛。

每组的第一个同学看清字板上的内容，依次在下一个同学的耳边轻轻说出传话内容。

要注意的是：

整个过程中，听话的同学不能说话，只能听，可以作眼神或动作的交流。

最后，传得最准确，速度最快的一组获胜。

课上怎样倾听

倾听时要注视老师或同学的眼睛；

倾听时不能打断对方的话，把对方的话听完；

集中注意力聆听，要听懂对方的意思。

其次，作好倾听的准备。

上课的前段时间是学习新知识的关键时刻，要集中注意力，做到心静似水。

我“专心听讲”的好方法：

1.坐姿端正

2.眼睛看着老师

3.努力寻找兴趣点

4.在心里快速重复听到的内容，尽可能地让自己注意力不分散

5.

6.

每个人的发言都要有自己的特色，尽量不要重复别人讲过的内容，因此听别人说话时就不能只听不想，而要边听边开动脑筋思考，必要的时候还可以用笔做做记录，记下别人与自己意见的相同或者不同的地方；

如果有不相同的，就一定先要弄清别人说的话的意思。

对同学所讲述的内容，不一定要赞同，但是要做到弄清同学为什么有这样的说法，也就是能把别人的话进行初步的归纳和概括；

即使遇到大家持有不同的观点或意见不统一的时候，不要随便断然否定别人的意见，表达自己意见时也要以“我认为……”，“我想补充说明……”等比较温和的方式参与交流。

3书是我们的朋友

读书可以益智。

高尔基说：

“读书，这个我们习以为常的过程，实际上是人的心灵和上下古今一切民族的伟大智慧相结合的过程”。

人生短暂，精力有限，不可能什么事都亲身感受一下，什么地方都去走一走。

而读书，就是我们将古今中外优秀人士的经验、智慧转化为自己的经验和智慧的过程。

当年北魏拓拔圭问群臣：

“天下何物最益人智？

”对曰：

“其惟书乎！

”于是下令求书天下。

读书可以培养情趣，改变气质。

培根说过：

“读书足以怡情，足以博采，足以长才”。

一个粗野的孩子，在读了几年书以后，他的言谈举止就会发生很大的变化，眼光开阔了，说话文明了，与没有读书前似乎判若两个人，这就是读书的威力。

当然，读书好，还必须读好书。

读一本好书，就像交了一个益友，对人的言行举止，处世方式都有益处。

读书可以修身养性，平衡心态。

科学研究已经证明，经常读书用脑的人，他的脑力衰退比一般人要慢得多。

所以古人说：

“养心莫如寡欲，至乐无如读书。

”而孟德斯鸠认为：

“喜欢读书，就等于把生活中寂寞的辰光换成巨大享受的时刻。

”朋友，不管你工作多忙，应酬再多，也要给自己安排一些读书的时间。

因为“书中自有人生乐”，书读得越多，我们与世界越接近，生活对我们也会变得更加光明和有意义。

清朝大儒曾国藩曾对儿子曾纪泽说：

“人之气质，由于天生，本难改变，惟读书则可变化气质，古之精相法者，并言读书可以变换骨相。

”

说一说，我们为什么要读书？

读书可以

读书要有选择吗？

给大家推荐一本你读过的收获较大的好书？

&

认真读书，不懂就问；

养成每天读书半小时的习惯；

适当进行批注；

写读后感

按类别能很快找到我们想要的书

儿童图书基本可以分成这样几类：

第一类是儿童文学书籍，比如童话、诗歌、童谣、小说等；

第二类是科普知识书籍，例如《十万个为什么》，等；

第三类是寓言、成语、历史故事类；

第四类是图画类，包括一些漫画、连环画等；

第五类是学习类，另外还有一些报刊，杂志。

不管是哪一类的书籍，在阅读之后都能让我们学到知识，明白道理，放松心情。

书是我们的好朋友。

大家看看，你手中的书属于哪一类呢？

选书时注意什么

保持安静，有序查找，互相谦让，爱护书籍，及时归还。

做个小书签

选择自己最喜欢的一句名言，用你最漂亮的字把它抄写在书签上，你也可以写写自己读书的感受。

谁来给大家读一读你写的什么内容。

这个小书签有什么用处？

4待客之道

王明远方的表弟要来做客，可王明家里其他人都有事出差了，只有王明一人在家。

王明还没有独自一人接特过客人，你能教教他吗？

待客准备

待客过程

待客注意点

读一读

有客人来访，如果是事先约定的，就应做好迎客的各种准备。

如个人仪表仪容、居室卫生、招待客人用的茶具与烟具、以及水果、点心等。

如果客人不期而至，也就尽快稍微整理一下房间、客厅，并对客人表示歉意，但不能急忙长时间打扫。

迎接问候：

客人在约定时间到达，主人应提前到门口迎接，见到客人后，应热情打招呼，以示欢迎。

待客人坐下后，应为其敬茶、递烟或端上其他食品。

客来敬茶是中国人的待客传统习俗，敬茶时要将茶杯放在托盘上，用双手奉上，茶杯应放在客人右手的上方，如果客人不止一位时，第一杯茶应敬给德高望重的长者，当然，熟人可以不必过于讲究。

用手指捏住杯口边缘向客人敬茶，既不卫生，也不礼貌。

与客人交谈时，如果家人不便参与，则应尽量回避，如无条件回避，就不要随便插话。

交谈时，应专心致志，不要东张西望，心不在焉，或者频频看表，更不可将客人撇在一边，只顾自己看电视或做家务。

客人来访时，恰逢你有急事要办，如果时间不长，则不妨向客人说明情况，让客人稍等片刻，并委托家中其他人作陪，或拿出一些报刊杂志给客人浏览。

如无暇接待或要外出，可向客人致歉，另约时间。

有时客人带来礼物相赠，主人应做出反应，如表示谢意，或谢绝馈赠，也可相应地回赠礼物。

客人告辞时，主人应婉言相留，若客人执意要走，也要等客人起身告辞时，再站起来相送。

对于年长的客人、稀客等，主人应送到大门口，然后握手道别，目送客人离去。

如果送至电梯口，则要等客人进入电梯，在电梯关门后再离开。

议议写写

情境表演

请各小组分角色扮演客人、主人，模拟接特客人的过程，并互相点评。

能说会道

我对待客之道的看法（经验）：

待客之道又可分为三类：

属于亲友的客人：

要尊重他，礼遇他，要让他有宾至如归的感觉。

属于有关系的客人：

例如工商、记者、警察等，要给予善意接待，尽快解决问题。

属于临时的客人：

偶然的访问，可因人、因时、因事而定，但总要给人欢喜，给人满意。

总而言之，"

相"

上虽有差别，待客的诚心是不变的。

第五课赴宴的礼仪

帮一帮

从小生活在国外的小杰回家省亲。

他的姑妈邀请他去做客，可小杰不清楚我们这儿的赴宴礼仪。

你们能告诉他这方面的知识吗？

我觉得他应该做这些准备：

我觉得赴宴的过程应该是：

说说自已某一次赴宴的过程，谈谈对赴宴礼仪的认识。

学一学

接受邀请。

接到邀请后应及时告知设宴主人是否赴宴，如赴宴是否能准时。

并应问清详细地址和时间等细则，并应询问邀请的目的，届时出席的宾客情况，着装要求等，以利事先准备完善，不犯唐突的错误。

准时赴宴

掌握到达时间。

赴宴不得迟到。

迟到是非常失礼的，但也不可去得过早。

去早了主人未准备好，难免尴尬，也不得体。

入席用餐

入席在服务人员的引导下入座。

注意在自己的座位卡入座，不要坐错了位置。

姿态坐姿自然端正。

不要太僵硬，也不要往后倒靠在椅背上。

肘不要放在餐桌上，不要托腮，眼光随势而动，不要紧盯菜盘。

餐巾当主人拿起餐巾时，自己便也可以拿起餐巾。

打开放在腿上。

千万不要别在领口，挂在胸前。

餐巾是用来防止菜汤滴在身上，和用来擦拭嘴角的，不可用来擦餐具，更不要用来擦脖子抹脸。

进餐进餐时要文明、从容。

闭着嘴细嚼慢咽，不要发出声音，喝汤要轻啜，对热菜热汤不要用嘴去吹。

骨头、鱼刺吐到筷子上、叉子上，再放入骨盘。

嘴里有食物时不要说话，剔牙时，用手遮住。

就餐时，不得解开纽扣，松开领带。

交谈边吃边谈是宴会的重要形式，应当主动与同桌人交谈，特别注意同主人方面的人交谈，不要总是和自己熟