技术员工作说明书、绩效考核Word格式.doc

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2012年5月

本职：

产品研制、开发及生产工作。

职责与工作任务：

1、生产区现场工作

（1）加强工艺管理，指导现场生产；

（2）参与制定生产经营计划，及修改工艺参数；

（3）完成试生产，处理试生产中的设计问题；

（4）新产品的发展工作跟进；

（5）参与各类事故处理，提出改进措施及处理意见；

（6）特殊操作的现场指导；

2、研发工作

（1）产品研发

（2）参与经济技术分析会，新工艺设计的审议，试验；

（3）指导样品的制作，并对性能指标进行验证；

（4）严格遵循新产品开发流程，保质保量完成试样；

3、参与文件、制度的修改

（1）标准化作业程序的制定，修改安全操作规程；

（2）参加会议，记录并整理纪要，起草生产文件等；

（3）按进度完成工作计划，及时记录各种工作要素，编制齐全的产品文件；

4、外部门的联络

（1）协助质量、市场部门解决客户技术问题，协助销售部搞好客户服务。

5、内部门培训

（1）负责部门内员工技术培训，并督促各单位技术培训。

职责范围

责任

权力

工作协作关系：

内部协调关系

高层管理人员、各部门

外部协调关系

媒体、相关政府部门、上级主管部门等

任职资格：

教育水平

大学本科以上

专业

人力资源管理相关专业

培训经历

企业管理、人力资源管理、财务管理培训

经验

6年以上工作经验，4年以上管理经验，在部门经理岗位工作2年以上

知识

通晓企业行政管理、战略管理知识

具备财务管理、法律、证券等方面的知识

技能技巧

掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力

个人素质

具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

其它：

使用工具/设备

计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备

工作环境

独立办公室

工作时间特征

正常工作时间，偶尔需要加班

所需记录文档

工作计划、工作总结

考核指标：

制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司在媒体上报道的次数、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、对外投资回报率、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况

预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率

部门合作满意度

领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能

执行总监考核评分表（月度）

考核期间：

年月

姓名

岗位

业绩

考核

80%

序号

考核指标

权重

指标要求

评分等级

得分

自评

上级

结果

1

业绩绩效

60%

销售目标完成

20%

销售额每月50万

净利润20万以上

达到目标20分

任一项未达成扣10分

2

费销比

10%

费销比控制在20%以内

达成目标10分

超出5%以内5分

超出5%以上10分

3

工作计划报告

5%

每月25日前提交

按要求提交通过5分

未通过或未提交0分

4

人才达成率

人员数量20人，各主要负责人到位80%以上

达成目标20分

5

税销比

税销比控制在5%以内

达成目标5分

超出0分

6

管理绩效

40%

培训流程建设

制定员工培训流程，按此流程实施至少2次以上

任一项未达成扣3分

7

组织系统建设

15%

颁布各项组织系统制度并培训完成

达成目标15分

颁布后未培训5分

未达成0分

8

业务流程建设

颁布业务流程并培训完成

9

客户服务流程建设

制定客户服务流程

10

团队建设

员工流失率在20%以内，培养管理人员至少1名

任一项未实现扣3分

加权合计

行为

人际关系

1级：

接受邀请，维持正常工作关系

2级：

建立融洽关系讨论非工作事例

3级：

社会交往普遍发生

4级：

成为密友并能正当拓展业务

5级：

亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方

1级10分

2级20分

3级30分

4级40分

5级50分

指挥

常规指标并清晰

详细指导并告知操作方法

坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场面

团队工作井然，成员离场行为较好

指挥具有艺术性，成员不易违规

承担责任

25%

承认结果，而不是强调愿望

承担责任，不推卸，不指责

着手解决问题，减少业务流程

举一反三，改进业务流程

做事有预见，有防误设计

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

领导力

任命员工合理

能正确评价员工付出与回报协调性

对员工业绩与态度进行客观评价

掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者

影响力大，员工自愿追随并付出贡献

总分

总分=业绩考核得分×

80%+行为考核得分×

20%=

考核人

签字：

年月日