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B.实施阶段

C.访谈数据整理阶段

D.访谈结果公布阶段

4、在某一时期内组织要求个体完成的一项或多项相互联系的职责集合称为()

A.职责

B.职位

C.职务

D.职业

B

5、平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足,平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标,它们是()

A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力

B.财务、生产、销售、采购

C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长

D.财务、生产、员工满意度、学习与成长

6、某企业在构建工作分析指标体系过程中充分利用各种专著、职务说明书、研究论文等资料,以期构建一套较为科学合理的指标体系。

从工作分析指标体系构建方法角度看,该企业使用的是()

A.对象分析法

B.模块结构分析方法

C.调查咨询法

D.文献查阅法

D

7、访谈分析法适用于工作不可能实际去做,必须访问工作者并由此获得工作分析资料的一种方法。

访谈分析法可分为标准访谈、非标准访谈、电话访谈和()

A.深度访谈

B.集体访谈

C.专家访谈

D.重点访谈

8、工作评价方法中的要素比较法有四个操作步骤,分别是:

①通过要素排列标杆岗位;

②排列其余岗位;

③给每个要素分配货币价值;

④选择标杆岗位。

这四个步骤的操作顺序是()

A.①②③④

B.④③②①

C.③②④①

D.④①③②

9、由一项或多项相互联系的任务组成的集合叫做()

D.职系

10、在工作分析中,人们会设计出形式多样的问卷来收集所需要的信息。

在某项问卷中,设计者要求回答者对题目根据实际情况自由回答,这类调查问卷称为()

A.定量结构化问卷

B.非结构化问卷

C.非可控性问卷

D.可控性问卷

11、职位分类需要在工作说明书的基础上进行横向和纵向的分类,以下选项中不属于纵向分类所需耍遵循的原则是()

A.根据职位的繁简难易程度

B.根据责任的轻重

C.根据任职资格条件

D.根据员工的入职时间

12、正确的工作分析程序是()

A.明确目的→选择分析工具→收集工作信息→一分析工作信息→结果评价→制定工作说明书

B.选择分析工具→明确目的→收集工作信息→分析工作信息→结果评价→制定工作说明书

C.选择分析工具→明确目的→收集工作信息→分析工作信息→制定工作说明书→结果评价

D.明确目的→选择分析工具→收集工作信息→分析工作信息→制定工作说明书→结果评价

13、在选择工作分析方法时,需要考虑很多的因索。

如果单纯从成本效益因素来考虑,以下属于成本较低的工作分析方法是()

A.访谈分析法

B.关键事件法

C.工作日志法

D.任务清单分析法

14、资格说明书是工作分析结果的一种表述形式,以下选项中不属于资格说明书的一种表达方法的是()

A.计分法

B.文字表达法

C.表格法

D.访谈法

15、在工作分析的方法中,关键事件法的操作步骤是()

A.工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集

B.关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名

C.关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名

D.工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类

16、被誉为“工业心理学之父”的是()

A.弗雷德里克-温斯洛•泰勒

B.弗兰克•吉尔布雷斯

C.芒斯特伯格

D.亨利•法约尔

17、智力水平包括四种能力,这四种能力是()

A.独立能力、判断能力、应变能力、敏感能力

B.分析能力、判断能力、决策能力、沟通能力

C.学习能力、工作能力、分析能力、应变能力

D.活动能力、组织能力、领导能力、决策能力

18、从信度比较的视角来考察,以下正确的论述是()

A.职位分析问卷法优于工作要素法

B.工作要素法优于职位分析问卷法

C.工作要素法优于临界特质分析系统

D.以上全不正确

19、工作评价方法和技术已经有近百年的历史,其自身在不断地发展和完善,以下关于工作评价的发展趋向的论述中不正确的是()

A.从狭义工作评价系统向广义工作评价系统转变

B.从描述性静态工作评价向战略性动态工作评价转变

C.从主观性工作评价向广泛使用计算机技术转变

D.从宏观性工作评价向微观性工作评价转变

20、工作评价的第一阶段是准备阶段,在这一阶段中有一项工作称为清岗。

所谓清岗是指()

A.清理组织中重复或不需要的岗位

B.清理某些岗位中富余的人员

C.确定哪些岗位需要进行评价

D.确定岗位所需要的工作人员的数量

21、岗位责任分析的重要原则是应该尽量做到简洁明了,以下选项中哪一选项较好地体现了这一原则()

A.手工雕刻术制品

B.深切木质材料

C.提升笨重物体

D.每分钟敲击麻袋25次

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22、衡量某一测量是否涵盖了被测对象的所有组成部分的评价方法是()

A.构念信度

B.构念效度

C.内容信度

D.内容效度

23、对于工作评价方法中的配对比较法来说,如果用N表示待评工作总数,那么所需要的评价次数为()

A.评价次数=N(N+l)/2

B.评价次数=N(N-l)/2

C.评价次数=(N+l)/2

D.评价次数=N/2

24、在影响工作评价时间的因素中不包括()

A.组织自身的规模

B.岗位评估方案的选择

C.评估方案的实施成本

D.对评估方案的实施过程的管理

25、不同的工作分析方法有不同的适用场景,如果以人力资源调查和薪酬制定为目的进行工作分析,应该采用()

A.工作实践法

B.职位分析问卷法

C.关键事件法

D.主题专家会议法

26、在工作分析信息收集对象中,在以下选项中能够做到最客观公正并且能够保持一致性的选项是()

A.高层领导

B.工作分析专家

C.直线主管

D.工作任职者

27、某企业将所拟定的工作分析计划方案提交高层领导、中层领导和员工代表进行讨论。

如果从工作分析的组织与实施角度来考察,企业这么做的目的是()

A.为了使得所有成员都能够了解工作分析计划方案的内容

B.为了取得企业成员的认同与合作

C.为了展示人力资源管理部门的劳动成果

D.为了证明企业管理的规范性

28、1936年,职位研究委员会的研究小组以职位编码表为基础,通过系统的工作分析收集了大量样本资料,最终完成了著名的()的编辑。

A.《职业辞典》

B.《职务辞典》

C.《职业大辞典》

D.《职务大辞典》

29、在工作分析方法中,对比较简单但却十分独特的工作(如手工艺制品工作者的工作)适合使用()

B.要素分析法

D.问卷调查法

30、关于工作分析信息采集中的问卷调查分析法,以下说法正确的是()

A.分析资料难以量化,不便由计算机进行数据处理

B.易于了解对象的态度和动机等较深层次的信息

C.可用于多种目的、多种用途的工作分析

D.可控性强,不易产生信息误差

31、工作分析的具体内容中有一项是资格条件,以下描述中属于资格条件中技能要求的是()

A.安全飞行时间超过3000小时

B.一分钟可以使用计算机录人50个汉字

C.要求双眼裸视达到1.O以上

D.能够承受较大的工作压力

32、工作分析成果可以用于()

A.绩效评价

B.薪酬管理

C.培训开发

D.以上全部正确

33、工作分析方法中,主管人员分析方法的理论依据是()

A.主管人员做过这些工作,对这些工作有着深刻的了解

B.主管人员可以收集极为全面的数据来对工作加以分析

C.主管人员是了解工作所有情况的人

D.主管人员会在工作分析中不带有任何偏见

34、选择有能力可信赖的工作分析人员非常重要,一般来说工作分析人员需要满足以下条件,这些条件不包括()

A.专业知识要过关

B.业务知识熟练

C.具有较强的组织能力

D.较强的文字表达能力

35、用同样的测评工具、同样的测评方法、在不同时间测量同一对象时,所获得的测评结果的之间的变异程度称为()

A.评分者一致性信度

B.再测信度

C.内部一致性信度

D.外部一致性信度

36、在选择工作分析方法时需要考虑较多的因素,这些因素不包括()

A.成本效益

B.工作性质

C.样本数量

D.工资水平

37、工作评价的根本目的足()

A.为组织的发展提供依据

B.为组织的战略设计提供依据

C.为组织团队的建立提供依据

D.为确定职位在组织中的相对价值提供依据

38、以下关于工作评价方法中的要素比较法的论述中,不正确的是()

A.从某种意义上说,要素比较法综合了排列法与评分法的特征

B.要素比较法是将工作与工作进行直接的比较

C.在要索比较法中选择的标杆岗位不宜太多

D.要素比较法是对构成工作价值的因素相比较

39、内容效度反映的是()

A.测量在多大范围内包含了被测量内容的含义

B.用来测量构念的变量与构念本身的一致性程度

C.测评结果与某种标准结果的一致性程度

D.重复测量同一研究对象时,得到相同研究结果的可能性

40、关于工作评价在我国的发展,错误的说法是()

A.我国的工作评价最初就是照搬国外的工作评价技术和方法

B.

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