商务会议礼仪论文Word文件下载.docx

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通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。

我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助！

给别人也会产生好的印象。

同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了与他人的交往

随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。

俗话说：

“没有规矩，不成方圆。

”所以，做任何事情，都应有一定之规。

礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。

“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片，穿着打扮等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。

通过学习，让我从真

正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；

从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。

以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。

通过商务礼仪这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，同时让作为市场营销专业的我明白到，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。

中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。

礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。

如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。

商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。

而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。

学习商务礼仪可以提高个人的素养。

比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！

可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。

有助于维护企业形象。

在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。

等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。

当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。

而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。

因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。

良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比

信任更为重要了。

而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。

良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。

现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。

好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。

在大学除了学习知识外,最关键、最基本的是人的能力。

大学生应该培养各种能力如:

人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。

其中人际交往能力的培养尤为重要,伟大的革命导师马克思曾经说过：

人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。

大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。

在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。

在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。

篇二：

会议礼仪的论文

会议礼仪

内容摘要

会议，通常是指有领导、有组织地使人们聚在一起，对某些议题进行商议或讨论的集合。

不管是组织或参加何种会议，都必须遵守会议礼仪，因为在这种高度聚焦的交际场合，稍有不慎就会严重有损个人和组织的形象。

学习会议礼仪教育，不仅满足你走向社会的需要；

而且，还可以培养你适应社会生的能力，提高你的社会心理承受力，帮助你与他人建立良好的人际关系。

一般会议礼仪包括以下几个方面：

一、会前准备礼仪

（一）会前准备五要素。

（二）会议前准备礼仪。

二、会议服务礼仪

（一）主持人礼仪。

（二）会议服务礼仪。

（三）参会人员礼仪。

三、会议后礼仪

（一）会议结束后礼仪。

（二）改进会风。

（三）提高效率。

（四）严守会纪。

关键字：

会议，形象，需要，能力

（一）会议礼仪的分析部分：

社会组织要经常举行一些会议，与公众进行沟通。

每次会议的目的不同，仪式的要求也不同，仪式规范也不同，所以，就需要我们学习会议的各种礼仪。

当然，这也是我们每个人所必须遵守的。

（二）会议礼仪研究的方法与手段：

查阅会议礼仪的相关书籍

（三）会议礼仪的核心内容

会前准备礼仪

会前的准备工作是否到位与完善，不仅关系到会议接待工作能否顺利进行，而且直接直接影响会议的成功与否

1．会前准备五要素

1.1wHEn----时间

1.2wHERE----地点

1.3wHo----人物

1.4wHaT----会议议题

1.5oTHERS----会议其他事项的准备

2.会议前准备礼仪

2.1.拟定会议主题

2.2.拟发会议通知

2.3.起草会议文件

2.4.安排招待与会场布置

2.5.坐席的配置

2.6.做好会后准备工作。

会议服务礼仪

1.主持人礼仪

各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.1.主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。

1.2．走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，对快、热烈的会议步频应较慢。

1.3．入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。

持稿时，右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。

双手持稿时，应与胸齐高。

坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。

两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

1.4．主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。

1.5．主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。

1.6主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，可点头、微笑致意。

2会议服务礼仪

负责会议具体工作的办公室员工，一丝不苟地做好下列工作。

2.1.例行服务。

会议举行期间，一般应安排专人在会场内外负责迎送、引导、陪同与会人员。

对与会的贵宾以及老、弱、病、残、孕者，少数民族人士、宗教界人士、港澳台同胞、海外华人和外国人，往往还（:

商务会议礼仪论文）须进行重点照顾。

对于与会者的正当要求，应有求必应。

2.2.会议签到。

为掌握到会人数，严肃会议纪律，凡大型会议或重要会议，通常要求与会者在入场时签名报到。

会议签到的通行方式有三：

一是签名报到，二是交券报

到，三是刷卡报到。

负责此项工作的人员，应及时向会议的负责人进行通报。

2.3.餐饮安排。

举行较长时间的会议，一般会为与会者安排会间的工作餐。

与此同时，还应为与会者提供卫生可口的饮料。

会上所提供的饮料，最好便于与会者自助饮用，不提倡为其频频斟茶续水。

那样做往往既不卫生、安全，又有可能妨碍对方。

如果必要，还应为外来的与会者在住宿、交通方面提供力所能及、符合规定的方便条件。

2.4.现场记录。

凡重要的会议，均应进行现场记录，其具体方式有笔记、打印、录入、录音、录像等。

可单用某一种，也可交叉使用。

负责手写笔记会议记录时，对会议名称、出席人数、时间地点、发言内容、讨论事项、临时动议、表决选举等基本内容要力求做到完整、准确、清晰。

2.5.编写简报。

有些重要会议，往往在会议期间要编写会议简报。

编写会议简报的基本要求是快、准、简。

快，是要求其讲究时效；

准，是要求其准确无误；

简，则是要求文字精炼。

3.参会人员礼仪

3.1.与会者必须提前5分钟到达会场，并且关闭一切通讯工具；

3.2会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意，会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开；

3.3.会议进程中，应集中注意力，不干扰他人发言，若要发言，则应等待时机，不可随意发表评论；

3.4.会议进程中，应详细记录会议讨论的重点和其他与会者的意见；

3.5.若有不明白的地方，可于适当时机要求发言者给予解答；

3.6.若开会时是用纸杯喝茶，或喝罐装、瓶装饮料，散会后，应把身边空罐子、纸杯、纸巾收拾好。

会议之后

1.会议结束后礼仪

会议结束，应做好必要的后续性工作，以便使之有始有终。

后续性工作大致包括三项：

1.1.形成文件。

这些文件包括会议决议、会议纪要等。

一般要求尽快形成，会议一结束就要下发或公布。

1.2.处理材料。

根据工作需要与有关保密制度的规定，在会议结束后应对与其有关的一切图文、声像材料进行细致的收集、整理工作。

收集、整理会议的材料时，应遵守规定与惯例，应该汇总的材料，一定要认真汇总；

应该存档的材料，要一律归档；

应该回收的材料，一定要如数收回；

应该销毁的材料，则一定要仔细销毁。

1.3.协助返程。

大型会议结束后，其主办单位一般应为外来的与会者提供一切返程的便利。

若有必要，应主动为对方联络、提供交通工具，或是替对方订购、确认返程的机票、船票、车票。

会风的端正

2.改进会风

2.1改进会议方式。

对于一般性会议，可以召开无会场会议，比如运用现代通讯

设备：

电视、广播、电话、互联网进行开会，可以大幅度节约会议成本。

2.2集中主题。

一次会议上不管安排几项会议内容，都要使会议主题明确，这样既方便讨论，又方便执行。

2.3压缩内容。

应围绕会议主题，删掉那些可有可无的内容。

2.4限定时间。

对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间，事先都要明确规