5S管理工作考评标准文档格式.doc
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整理是区分必用品,分清什么是办公需要的和不需要的物品,彻底清除不需要的物品,达到办公场所无不用之物。
整顿是将需要的办公用具、用品加以定量、定置、定位,对办公现场需用物品进行科学布置、合理摆放,并加以标识。
清扫是将办公环境变得无垃圾、无灰尘、空气清新、干净整洁。
清洁是对整理、整顿、清扫等3S管理的坚持和深入,从而保持最佳的办公环境。
素养是5S管理工作的核心,其目的是提高员工的素养,强化员工的行为规范,养成严格遵章守纪的习惯和作风。
三、办公场所5S管理工作标准
(一)办公楼内公共部分标准
1、走道、楼梯及扶手、卫生间、墙面、天花板无灰尘、无污垢、无蜘蛛网。
2、楼梯、走廊内无杂物,痰盂摆放整齐、清洁。
3、卫生间无异味、无污染、无污渍、无尘土;
洗手间洗手池台面清洁;
卫生间及洗手间卫生容器洁净、摆放整齐;
公用开水器无灰尘、无污垢,地面无积水;
灯具干净无故障。
4、门、窗、玻璃、窗纱无破损,干净、整洁。
5、电器、消防设施完好无损,干净、整洁。
(二)办公楼外标准
1、办公楼前绿化带、平台、台阶干净清洁,无纸屑、杂物。
2、办公楼前无砖石、纸屑等杂物,机动车辆停放整齐。
3、自行车等非机动车辆按指定地点摆放整齐。
(三)办公室内(含仓库、资料室、实验室)标准
1、办公室内环境卫生做到日清洁。
2、门、窗、墙壁、地面、屋顶、办公用具和机具、灯具、暖气片干净;
墙壁、门、窗不准张贴、悬挂物品;
窗外不准摆放花盆、拖把等物品。
3、微机桌面整洁。
电源线、主机、音箱等应尽量放置隐蔽位置;
桌面材料在工作结束后,整理整齐或入柜、入夹。
4、室内所摆放花木,要布局合理,保持清新、自然、美观,注意清洁花木表面灰尘。
5、办公室门、窗、灯、电源等,应做到人走关门窗,人走灯灭关电源,保证办公楼安全。
6、办公室窗帘,不使用时,应下垂60公分。
7、报纸、杂志阅览后,应放在指定的报夹和书柜中。
8、室内时钟准确无误。
(四)办公室内员工办公用具、用品标准
1、办公桌、椅及微机等各类办公用品摆放整齐。
2、实施红牌作战管理(抛弃非必需品),所用办公用具控制在最低数量。
3、办公室内及办公桌台面禁止摆放与工作无关的物品。
4、办公桌面整洁。
文件架内所装的文件夹、其颜色应统一,且放置办公桌的右上角或左上角,架内不许有没夹入文件夹的文件资料及杂物;
电话、台历等放置办公桌的上方,紧挨文件夹按顺序摆放;
笔筒(文具盒)、口杯放置在文件夹下方;
纸篓放置在办公桌的右下方或左下方。
5、办公用具摆放井然。
办公人员座椅上不能堆放任何物品,离开时将椅子调正;
手提袋、公文包、毛巾、拖鞋等个人用品要入柜,不得暴露在办公现场;
衣服应挂在衣架上;
沙发、茶几摆放整齐,不准堆放杂物;
接待用折叠椅应放置在门后。
6、员工个人所使用的文件柜、书柜顶端应无任何杂物,表面干净整齐,内部所用物品按标准分区摆放整齐洁净。
(五)员工办公桌内、文件架、文件柜、书柜和各部门所属仓库、资料室、实验室的整理、整顿标准
1、必需用品
使用频率为一小时的,处理方法为:
放置桌面文件架内、或随身携带。
使用频率为每天、每周、每月的,处理方法为:
放置桌面文件架内、办公桌抽屉内或随身携带,由各部门进行检查。
2、非必需用品
使用频率为每季度或半年的,处理方法为:
员工个人所使用的文件柜、书柜,由各部门进行定期检查。
使用频率为一年或两年的,处理方法为:
放置仓库、资料室内封存,由各部门进行定期检查。
使用频率未定且有用的,放置仓库、资料室内封存,由各部门进行定期检查。
使用频率未定且不用或不能用的,处理方法为:
变卖或废弃,各部门定期或立刻处理。
(六)会议室标准
1、禁烟的场所应有明显的禁烟标志。
2、空气保持流通、清新。
3、地面、墙面、天花板无灰尘,无污垢,无蛛网;
会议结束或接待完毕后,应及时打扫,保持清新。
4、门、窗、玻璃、窗纱无破损、清洁明亮。
5、电器、消防设施完好无损、干净整洁。
6、桌、椅摆放整齐,洁净。
7、窗帘不使用时,应下垂60公分。
四、实施原则
1、坚持办公场所5S管理工作标准的原则。
2、各部门负责本部门办公室(含仓库、资料室)环境卫生的原则。
3、实行各部门主要领导负责制的原则。
4、遵循安全第一的原则。
5、实行检查、考核与经济责任制挂钩的原则。
五、实施方案
1、中心所属的办公场所5S管理工作的考评由中心办公室负责牵头,组织5S工作小组成员,每月进行抽查、季度考核、评价工作。
2、各部门应在本部门范围内开展办公场所10分钟5S活动。
即:
利用每个工作日上班前10分钟和下班前10分钟的时间,按照办公场所5S管理工作标准,进行清扫保洁。
3、各部门应坚持日查制度,每周填写检查记录表,作为考核依据。
4、中心每月组织各部门领导,按照标准,对办公楼内外及办公室内部(含仓库、资料室、实验室等)进行互查、互评及不定期抽查,并填写检查记录。
5、中心办公场所5S管理工作实行部门领导负责制。
各部门领导为第一责任人,每月考核结果与各部门领导绩效工资考核挂钩,同时也与主管该部门的领导经济责任制挂钩。