最新市场营销参考文献精选3篇名师优质资料文档格式.docx

最新市场营销参考文献精选3篇名师优质资料文档格式.docx

《最新市场营销参考文献精选3篇名师优质资料文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《最新市场营销参考文献精选3篇名师优质资料文档格式.docx（4页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

[2]科特勒,洪瑞云,梁绍明等.市场营销管理（亚洲版）.第3版.北京:

中国人民大学出版社,2004,15-35

[3]HeideJB,GeorgeJ.DoNormsMatterinMarketingRelationships.JournalofMarketing,1992,56

（2）:

32-44

[4]陈绍福,徐宝瑞.现代医院创新经营.中国医院管理,2001,21（11）:

60-62

[5]张英.现代医院应树立的十大营销观念.中国卫生产业,2004,

（2）:

76-78

[6]贾守营.金牌医院商务策划.广州:

华南理工大学出版社,2005,188-193

[7]科特勒,洪瑞云,梁绍明等.市场营销管理（亚洲版）.第2版.北京:

中国人民大学出版社,2001,55-56

[8]FrankH,AndreasH,RobertEM.Gainingcompetitiveadvantagethroughcustomervalueorientedmanagement.JournalofConsumerMarketing,2005,22（6）:

23-24

[9]丁桂兰.医疗机构营销.北京:

清华大学出版社,2005,107-113

[10]ChristianGronroos.StrategicManagementandMarketingintheServiceSector.Cambridge.Mass:

MarketingScienceInstitute,1983,85-88

[11]ParasuramanA,ValarieAZeithaml,LeonardLBerry.SERVQUAL:

AMultiple-ItemScaleforMeasuringCustomerPerceptionsofServiceQuality,Cambridge.Mass:

MarketingScienceInstitute,1986,30-32

[12]LiljanderVeronica.ComparisonStandardsinPerceivedServiceQuality.Helsingfors:

SvenskaHandelshogskolan,1995

[13]Strandvik,Tore.ToleranceZonesInPerceivedServiceQuality.Helsingfors:

SvenskaHandelshgskolan,1994

[14]菲利普科特勒.营销管理.第九版.上海:

上海人民出版社,217-218

[15]GronroosC.InternalMarketing-TheoryandPractice,inAmerican1999MarketingAssociationServicesMarketingConferenceProceedings,1981,41-47

[16]周成红,肖锦诚.谈医疗服务市场特征及营销策略.卫生软科学,2002,2（4）:

38-39

[17]王恕,陈玉文.顾客关系管理在医院营销中的应用.国际医药卫生导报,2004,23

[18]张英.品牌战略现代医院营销利器.国际医药卫生导报,2005,11

[19]张洪才.医院差异化营销的探讨.卫生经济研究,2006,6

[20]朱恒鑫.医院经营策略医院一对一营销学.北京:

清华大学出版社,2003

[21]黄国英,张公惠.优质服务与三级医院服务营销策略的关系.中国医院管理,2004,7

[22]马淑燕.现代医院营销战略的实践与思考.中国卫生经济,2004,9

[23]迈克、波特.陈小悦译.竞争战略.北京:

华夏出版社,2005,10

[24]邱巍,代维昭.上海瑞金一哈佛心脏中心市场定位和营销策略.上海交通大学学报（医学版）,2006,

（2）:

199-202

[25]张英.医疗市场细分与目标医疗市场选择.中华医院管理杂志,2002,18（10）:

618-619

[26]菲利普、科特勒,托马斯、海斯,保罗、N、布卢姆等著.俞利军译.专业服务营销.北京:

中信出版社,2003,149

[27]佩恩.郑薇译.服务营销.2月版.北京:

中信出版社,1998,78-79

[28]邢永杰,吕爱芝.关于医院服务营销的分析.中华医院管理杂志,2003,19

（1）:

33-36

[29]易世志.浅析波士顿矩阵法的局限.商业研究,2005,16

[30]付凤环,尹世全.关系营销理论对公立专科医院营销管理的启示.中国肿瘤,2008,（6）:

35

市场营销论文参考文献精选2篇

[3]迈克尔、波特.竞争战略[M].陈小悦.华夏出版社，2005

[6]GFKmonthlyreport2011byGFKcompany

[11]BerndH.Schmitt:

ExperientialMarketing:

HowtoGetCustomerstoSense,Feel,Think,Act,Relate[M],#from市场营销论文参考文献精选3篇来自end#FreePress，1999

[12]MichaelE.Porter.CompetitiveStrategy.HarvardBusinessReview.1998.

[14」安伟娟.国产手机市场PEST浅析[J].中国商界.2010（192）

[15]3G进入规模化发展阶段.中华人民共和国工业和信息化部

[16」陈堂安.三星水货手机泛滥国产手机厂商指责一三星纵容[[}].信息时报.2004（12）.

[17]崔景波.论我国手机市场营销渠道发展[[J]，经济研究导刊.2010（35）

[18]KenBurke.ChanneltoChannel[J].TargetMarketing,2004,（4）

[19]ArChShaw.SomeProblem.MarketingDistribution[M].HarvardUniversityPress.Cbridge,1975

中