电子商务报告Word格式.docx

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阿里巴巴、慧聪网、环球资源内贸网、中国制造网、中国钢铁网等；

内容3、C2C类型网站：

淘宝、赶集网、拍拍网等；

及4、G2C网站：

成都市或其他各级别的政府网站；

要求要求：

1、比较不同的电子商务模式之间的异同，重点指出各种电子商务模式的特点和网站经营管理的特点。

2、列出不同模式网站的主要功能模块或内容设置。

不同电子商务模式之间的相同点：

1.不同电子商务模式都是通过中间媒介达成交易。

2.减少交易环节，缩减交易成本，扩大交易范围，挖掘潜在客户简化交易过程。

3.利用互联网技术开展产品销售活动，传统的行业面临转型，转变传统的销售模式。

4.通过物流第三方平台与物流与消费成达成消费协议与交易。

5.国家出台创业政策，支持个人利用互联网创业解决就业问题，有利于当下各种电子商务模式的发展壮大。

6.不同的电子商务发展潜力巨大，拥有广阔的发展空间。

实7.支持在线支付业务。

8.不同的电子商务模式都在向综合的电商趋势发展。

验不同电子商务模式的区别国美、苏宁、唯品会、京东，拥有自建的物流渠道，但是仍然不排除与第三方物流合分作的可能性。

淘宝、天猫物流业务依靠第三方物流平台。

析消费对象不同:

B2B企业与企业之间的EC，B2C是企业与消费者之间的EC，C2C是个人对个人的EC（EC：

电子商务）不同的商务模式经营产品范围不同，有的平台允许除自身以外的商家入驻，将自营和他营相结合，扩大收益，减少网站维护成本。

不同电子商务模式是出现具体细分;

如B2b模式下的行业网站“钢铁制造网”B2C网站：

综合电商——京东、亚马逊、当当网、苏宁B2CB2BC2C网站多为盈利性网站，而G2网站为政府与公民之间的商务模式。

主要为公民提供便利属于非营利性组织，为公民提供参政议的渠道，畅通公民的利益的表达机制。

1:

教育培训服务2：

就业服务。

3：

电子医疗服务4:

社会保险网络服务6：

交通管理服务7：

电子证件服务列出不同模式网站的主要功能模块或内容设置一：

结合目前天猫，京东，苏宁易购等大型网上商城功能站在用户角度进行综合分析。

在建立网上购物商城需要考虑到以下问题：

?

多模式用户购物网上商城系统允许多种模式的购物方式：

注册会员才能购物、非注册会员购物、不同的会员级别享受不同的价格，可以适合零售和批发的所有需求。

支持非实体商品销售网上商城系统不仅支持实物商品销售，而且还支持虚拟商品，比如游戏点卡、电话卡等虚拟商品的销售；

系统支持在线取卡、在线充值等功能，并对点卡数据进行加密，确保商品信息安全。

精美模板?

网上商城系统设计网上商店专业模板，采用不同的模板，即可以瞬间快速建立不同外观的网上商店；

内置模板将持续不断的新增中。

建立有了多达数种的优惠促销方案供您选择，包括满额送礼品优惠、满额打折、满额送购物券、满额送购物券、积分换赠品、买几送几、满额免运费等多种促销功能，灵活运用将会给您的商店带来更多的顾客限时抢购活动?

建立抢购系统，商家借助网上商城系统独有限时抢购活动体系，你可以在后台随时增加限时抢购商品，这样可以快速提高网上商城的人气、回访率，及销售额。

也可以作为拍卖活动使用。

可选定单体系?

网上商城系统独有可选定单体系。

当顾客选购好所需要商品后，进行下定单时，系统会提示你再加多少元就可以获得其他的商品或服务，这样很容易的触发顾客的购买欲，比如用于低价出售一些赠送礼品、加多少元送贺卡、加多少元获得精美包装等等。

让你销售额巨增。

加以灵活应用，会做出很多的不同的优惠。

不同类型的网站的浏览菜单不同A.综合类网站c2cb2c。

进入网站可以看见各种商品分类及罗列菜单根据浏览记录显示推荐商品B.服装类网站虽然是服装占主导，但是仍然有其他的商品在菜单。

　　　　　　四川师范大学商学院　　《电子商务概论》实验报告专业　　班级指导教师实验2016-4-19时间实验名称姓　　名学　　号实验地点B2B电子商务与B2C电子商务1、通过查询资料，掌握主要的B2B电子商务企业类型及网站设计特点、掌握B2B电子商务的基实本内容。

验2、了解基本的企业网络采购流程。

目3、通过资料的查询，了解当前B2C电子商务发展的现状和不同类型的B2C电子商务网站的特点。

的4、了解B2C当前现实中的热点问题，对未来B2C电子商务的发展或发展过程中的问题能有自己的见解和观点。

1、浏览主要或常见的B2B电子商务网站，分析一对多、多对一及多对多电子商务交易市场的网站设计特点，这些类型的B2B电子商务网站的主要业务及相关板块规划有何不同？

2、假设你是某公司的采购员，现公司欲定制一批工装，请通过一些综合或专业性的采购网站查询相关信息，找到一家性价比比较高的服装或成衣制造企业。

要求用截图的方验式记录信息查询过程，列出查询过的网站，分析最终选择某企业的原因，并据此说明网络采购能内够给企业带来的好处。

容3、比较京东、苏宁两个网站的差异性。

要4、自选一个B2C网站，简要分析网站情况，试着提出一些关于网站改进方面的建议。

求5、选择当前B2C电子商务中的任意一个热点问题进行相对完整的分析。

要求：

对象可参考：

电子支付、网络购物、垂直电商的发展战略、O2O等；

内容应该包括该热点问题的表现、目前存在的问题以及未来发展方向或展望等方面。

B2B网站：

阿里巴巴、慧聪网、环球资源内贸网、中国制造网、中国钢铁网等1.全球B2B交易一直占据着主导地位，呈现持续增长的趋势，交易额持续上升。

2.B2B电子商务是指企业与企业之间通过互联网，外部网、内部网或沟通和内部私有网络进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。

B2B的主要特点是企业希望通过电子自动交易协作过程来提高他们自身的效率。

B2B的特点1.参与交易的各方：

卖方、买方、中介商2.交易的类型：

实时采购、战略采购3.交易的物料类型：

直接物料和间接物料4.交易的方向：

水平方向和垂直方向B2B电子商务市场服务的基础类型?

按照买卖双方的数量以及B2B使用的参与模式分1.一对多、多对一、私有电子市场一对多：

卖方交易市场通过外联网销售商品和服务实A.通过电子目录销售产品B.通过中介商和分销商进行销售验C.通过拍卖进行销售多对一：

买方市场分A.买方交易市场B.逆向拍卖析C.政府电子招标D.电子采购　　2.按照网上市场控制者分类供应商市场卖方主导市场买方主导市场网络中介服务虚拟企业3.根据市场开放程度细分公共电子市场联合电子市场私人电子市场　　2、假设你是某公司的采购员，现公司欲定制一批工装，请通过一些综合或专业性的采购网站查询相关信息，找到一家性价比比较高的服装或成衣制造企业。

要求用截图的方式记录信息查询过程，列出查询过的网站，分析最终选择某企业的原因，并据此说明网络采购能够给企业带来的好处。

　　第一步：

查询阿里巴巴2淘宝最终选择淘宝1.阿里旺旺下载失败无法无客服在线交流。

2.淘宝咨询及时方便，适合个性化定制。

定制企业logo3.收货方便。

4.价格可控。

5.熟悉的购物平台。

　　　　　　3、比较京东、苏宁两个网站的差异性。

关于京东商城、苏宁易购的比较分析苏宁易购和京东商城可以说是在电器销售上是平分秋色，苏宁作为一个有实体店的商城在网络上具有很多忠实的客户以黑马的姿势杀入电商行业，而京东凭借超低的价格以及它多年下来精心打造的品牌，这些年下来也积累了一大批忠实客户成为中国最大的综合网络零售商。

苏宁和京东，一个是从实体转向电子商务，一个是纯粹的电子商务起家，他们在网上销售上有很多异同点，所以我将对两个电子商务企业从网站的角度进行比较。

1.网站设计及风格相同之处在界面设计方面，两家电商有相同之处，内容主要包括主导航、搜索框、商品图片、广告、分类商品模块展示等。

其中搜索框置顶；

主导航介绍自身经营产品的分类，位于版面左侧；

中间一块很大幅度地展示近期优惠活动以及广告图片；

购物车都位于右上角，下拉页面显示的都是部分分类产品展示，这样设计便于消费者快速查找所需物品，及时了解优惠活动的动态，简单浏览到相关产品信息，包括型号、价格等。

在分类商品介绍模块，两个网站都使用了类似超市不同楼层销售不同产品的模式，，最下方也都是使用了类似的晒单区。

　　不同之处差异性主要体现在网站版面设计、版面主色调和部分模块上等。

打开京东商城的网站，整个网站以红色为主调简约大方，版块清晰，整个版面红白构成；

苏宁易购则是以蓝色为主色调，且图片较多，也有冗余感，整个版面看起来有点花哨。

模块上的差异：

京东比苏宁多了一个“猜你喜欢”模块，十分贴心。

总结：

作为一个消费者，我更喜欢京东商城的版面设计，首先红色符合中国人喜庆的偏好，其次红白搭配的版面看起来简约而不单调，最后苏宁易购的网站图片过多网页全部显示出来的时间比较慢用户体验感没有京东的好。

通过后台偷偷记录用户的网购浏览记录，在猜你喜欢栏目十分准确的列出我最近在网上常常查找的商品，让人既爱又恨，总之还是很实用的，有些商品确实是自己比较关注的。

2.网站功能搜索功能分别在三家网站搜索电视机，京东显示3426件商品，易购有2180件产品，搜索到的数量都足够满足消费者去挑选自己喜欢的款式电视机。

但两个网站的商品筛选选择出现了差异京东的商品筛选有：

品牌、尺寸、价格、大家说、功能、品类、分辨率，苏宁易购的商品筛选有：

品牌、尺寸、价格、节能补贴、能效等级、网络连接、屏幕比例。

京东的商品筛选比较有特色的推出了“大家说”这一个选项，通过将该商品搜索的高频词汇展示给用户，使用户能更确切的表达出自己想要的产品，设计更加人性化。

反观苏宁的筛选条件“能效等级”是一大特色，因为随着人们环保意识增强以及商品的后期使用成本考虑，消费者也越来越重视对能效等级的关注。

产品推荐功能在京东和苏宁的网站上，我选定了一台电视机后，网页分别在左侧推出了“购买了该商品的用户还购买了”这里栏目。

当用户在网页查找某个商品时，这个栏目会向用户推荐搜索过这个产品的其他消费者的购买产品。

差异之处在于：

京东在左侧还推出了“同价位、同品牌、同类别”商品的推荐模块。

支付功能京东和苏宁都支持货到付款、快捷支付、网上银行支付、第三方平支付。

差异之处：

①苏宁有自己的支付平台，易付宝；

而京东则是利用第三方支付平台财付通、快钱等。

②京东比较有特色的是公司转账、邮局汇款③苏宁易购比较有特色的是有苏宁门店付款，利用自己线下实体店的优势总结：

京东的数据处理功能更加强大，体现在产品搜索设计更加人性化，产品推荐栏目也更加丰富、精准。

苏宁易购支付功能更加强大，建立自己的支付平台，并且利用实体店的优势，推出门店付款功能，作用十分强大。

3.网站推广苏宁：

通过并购一些已经成型的电子商务网站，来积累用户，推广自己的品牌，门户广告之类的比较少，通过浏览找了凤凰、新浪、搜狐都没有发现苏宁的广告；

通过改名苏宁云商，来重新定位苏宁，同时起到吸引眼球的作用，利用媒体报道炒作，来提高知名度；

苏宁利用实体店的优势更注重先下广告的推广