人力资源部管理制度(HR-1)Word文档格式.doc

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第十二节员工晋级管理规定------------------------------------------------------------------39

第十三节绩效考核管理办法------------------------------------------------------------------41

第十四节档案管理规定------------------------------------------------------------------------43

第十五节劳动合同管理规定------------------------------------------------------------------44

第十六节招调工管理规定---------------------------------------------------------------------47

第十七节奖惩管理规定------------------------------------------------------------------------49

第十八节员工关系管理规定------------------------------------------------------------------50

第十九节员工投诉管理办法------------------------------------------------------------------50

第二十节员工辞职管理规定------------------------------------------------------------------50

第二十一节员工离职面谈管理规定---------------------------------------------------------55

第一节人力资源管理总则

本章内容主要介绍有关公司人力资源管理规定，其内容主要涉及员工自入职直至离职的相关规定及手续办理流程，以利于员工了解企业文化及相关行政人事规章制度，以便快速融入工作氛围及实际工作开展。

一、根据《中华人民共和国劳动法》和相关法律、行政法规的基本原则，结合本公司实际情况，在维护公司和员工的合法权益的基础上，增强公司对人力资源的规范化管理，促使公司长期健康的可持续性发展，特制定人力资源管理制度；

二、本公司的人力资源管理除遵照国家相关法律法规外，悉以本管理制度办理。

本制度中如有未尽事项，均以公司正式下发的相关公文、通知及通告等文件进行遵照办理；

三、本规章适用于公司内部所属从业人员，包括正式人员、临时、见习、试用人员。

第二节员工道德规范

任何员工一切职务行为，均须遵纪守法，以维护公司的安全和利益，并本着对社会负责的良好态度。

违反职业道德的行为将受到相应纪律处分甚至解聘，如因违纪行为给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿，并保留向司法机关提请追究刑事责任的权利。

深圳京润珍珠销售有限公司全体员工，必须遵守如下规范：

一、与业务关联单位或个人的交往，不能涉及违法及不良行为：

（一）、倡导与业务合作伙伴及关联单位平等、诚恳相待，不允许利用公司名义谋取私人利益；

（二）、对业务关联单位的一般性邀请活动，应报相关主管领导批准；

（三）、对应邀出访、考察或学习，应报公司批准；

（四）、不能参加违反国家法律法规的交际应酬活动（如：

具有赌博性质的活动）；

（五）、未经授权或批准，不得以公司名义对外开展业务；

（六）、未经授权不得擅自给予业务合作伙伴及关联单位一切超越既定范围的承诺。

二、保护公司的资产是每个员工的义务：

（一）、未经授权或批准，不得将公司的资金、房产、车辆、设施、设备、物料、货品等擅自出售、出租、出借、赠与、转租、抵押给其他单位或个人；

（二）、严禁偷盗、侵占公司财物、挪用公款的行为；

（三）、公司资产（各类资金、设备、货品、物料用品及服务）只能用于公司业务，禁止使用公司资产进行私人活动；

（四）、爱惜工作中使用的办公用品和设备，节约费用开支，故意损毁、遗失公司资产者将照价赔偿并给予相应处分，离职员工必须将所有公司资产交回公司。

三、公司成员不能直接或间接从事与公司利益相冲突的活动：

（一）、未经公司书面许可，不得在外从事兼职或专职工作；

（二）、不能参与其他企业的经营管理；

（三）、禁止以他人名义从事以上活动。

四、严格保守公司商业秘密：

（一）、除公司授权外，不得将公司的各种保密信息向任何人泄漏；

（二）、妥善保管机密文件，及时销毁不需要保存的机密文件；

（三）、离职员工必须交接清楚所有内部书面文件资料及电子文件资料，并继续保守京润珍珠商业秘密；

（四）、对外传递公司信息或代表公司发表言论时必须严格遵守的相关规定。

五、公司为所有成员提供一个公平的竞争环境，需要大家共同维护：

（一）、在员工招聘、任用、提拔上，提倡举贤避亲，坚持回避原则，避免出现或被认为有偏袒行为；

（二）、不提倡同部门（市场部）同事间发生浪漫关系；

（三）、公司内有亲属关系的员工不能在同一个部门（市场部），相互应回避从事业务关联的岗位；

如有类似情况出现，公司可以调动任何一方的工作部门或工作地点。

亲属关系包括：

夫妻、子女、父母、兄弟姐妹。

六、公司为所有员工提供舒适的办公环境，每个员工都有保护环境的责任：

（一）、任何人都应遵守公司安全管理的有关规定，故意破坏环境、安全的行为将受到相应惩处；

（二）、树立安全第一的思想，在工作中严格遵守相关规定；

（三）、如果发生意外，或发现有任何引起不安全因素的存在，可立即向上级汇报。

第三节招聘管理规定（总部）

一、目的：

为加强员工招聘录用管理，确保公司的人才需求和引进合格的人才，优化公司的人才结构和人才储备，规范公司的人员编制计划及审批程序，使员工招聘的实施及管理落到实处，为公司的运营提供充足的人才资源，特制定本管理办法。

二、适用范围：

本管理办法适用于总部人力资源部的人员招聘与管理。

三、管理职责：

（一）、人力资源部是公司员工招聘录用的归口管理部门，负责编制员工招聘计划，建立人才引进渠道，实施人员招聘，完善人才测评机制等工作；

（二）、公司各部门负责本部门人员需求计划的拟定和试用人员的使用、管理及考核、上报工作；

（三）、各部门负责人负有为公司人力资源工作的决策提供建议，协同面试的义务；

（四）、公司重要岗位人员和部门副经理级以上人员的招聘由人力资源部审核把关，最终由总经理复试，董事长审批。

四、招聘原则：

（一）准确原则：

指在招聘过程中能准确地预测应征者的工作表现，因为招聘实际是一个预测活动，通过面试和各种测试来预测候选人在未来工作中的工作绩效和工作表现；

（二）认同原则：

指应征者和公司在选拔过程中对相互价值趋向的认识。

在选拔过程中，无论做出怎样的决定，如果应征者和公司能达成一致的认识，双方都将从面试过程获益；

（三）公平原则：

确保选拔制度给予合格应征者平等的获选机会；

（四）公司招聘员工，应本着“先调整，后招聘”的原则，确实无法在公司内部调整的，再实施外部招聘。

五、招聘方法：

现场招聘、网络招聘、校园招聘、内部提拔、同行推荐、猎头推荐。

六、招聘程序：

（附表）

（一）、用人部门提出申请—人力资源部核实人员需求—--人力资源部制

定招聘计划阶段—--人员甄选阶段—--招聘评估阶段

具体操作流程：

制定招聘计划

内部提拔

选择招聘渠道，发布招聘信息

校园招聘

网络招聘

现场招聘

同行推荐

猎头推荐

推荐用人部门复试（人力资源协同用人部门）

淘汰

初步面试

人力资源部筛选简历

通知/录用

副经理级别—总经理/董事长复试

主管领导复试

试用期跟踪

转正考核

综合素质较好暂不适合现岗位，可存入人才储备库

办入职手续

招聘评估

用人部门提出申请

人力资源部核实

合格

不合格

（二）、招聘渠道选择：

1、依据招聘岗位的不同，选用不同的招聘渠道：

（1）、招聘会招聘：

本市人才招聘会、人才市场、人才中介等；

（2）、校园招聘：

委托学校选拔、推荐、学校现场招聘；

（3）、网络招聘：

与招聘网合作，通过建立网络招聘渠道，使用网络招聘工具，招聘更加合适人选（网络招聘为日常招聘工作的保障）；

（4）、猎头推荐：

费用高，周期长，一般很少采用；

（5）、内部提拔：

内外部员工推荐、自荐，内部竞聘/调动等。

2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量，结合人才市场情况，确定招聘渠道。

日常招聘以网络招聘为主，人力资源部招聘专员负责简