卓越领导力考题复习资料版Word下载.docx

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D招聘二流人才

4.优秀团队的素能模型分别是 

( 

C)

A思辨力、感召力、操作力、组织力

B思辨力、感召力、执行力、专注力

C思辨力、感召力、操作力、专注力 

D创造力、感召力、操作力、专注力

5.对于一个精英来说,更多的是靠努力,但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠(A) 

借力

用力

C选人

留人

6.用人除了合理配置之外,更重要的是(A) 

激发员工内在的能量

激发员工外在的能量

留着核心员工

D让高层领导入股

7.市场竞争的背后其实是(D) 

产品的竞争

技术的竞争

资金的竞争

人才的竞争

8.对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是 

A)

全面绩效管理

部分绩效管理

全面薪酬管理

部分薪酬管理

9.在领导人的风格中,如果定力和活力都不够,就是(B) 

活力型

随和型

独行型

标型

10.在纠正员工的错误时,你认为哪一种效果最好(C)

把犯错误的员工叫到面前,严厉地训斥一顿

按照规矩和惯例记上一笔,到年终的时候一起算总账

虽然是公事,但是私下里解决

无视员工的错误

11.哪一个不是影响领导威信的外因(C)

A职位高低

B助手的水平 

C下属的期望值

D领导者的能力

12.与不同类型老板相处时,你认为哪种做法不正确(B)

A对于洋老板,最大的问题是让他了解我国的国情

B对那些只记过、不记功的老板,对他们要采取回避的方法

C应对知识型老板,请教问题时要有一定的水平

D对于好好先生型老板,作为领导就要给他多提建议,主动承担一些责任

正确答案:

13.与上级相处时,哪一项是很忌讳的(A)

A拼命表现自己

B突出上级的职位

C争取机会与上级交流

D真心赞赏上级的才华与能力

14.作为新任经理,你认为哪一点是不恰当的(C)

A确定目标比马上开始行动更重要

B花更多时间在员工身上

C对每件事情的处理都要付出全部的精力

D要从容不迫的处理事情

15.领导在处理人际关系时,哪一点不正确(C)

A了解员工的长处与短处 

B关心员工的个人绩效 

C让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足

D决策时听取员工的看法

16.评价下属时,哪一点不正确(C)

A对事不对人

B给下属一个解释的机会

C以成败论英雄

D批评要适度

17.为确保首战告捷,新任经理要确认一项基本的任务,下面哪种说法不正确(D)

该任务可以是下属最为关心的而被前任领导忽视的那些内容

一定要确保该任务在1-3个月内取得成功

如果发现任务无法完成,应该马上放弃 

确定的任务一定要做到公开

18.你认为哪个不属于授权的工作(D)

需要专业技术的工作

某些特定领域中的决定

日常工作

解决部门之间的冲突

19.在处理人际关系时,你认为领导的哪一点做的不合适(D)

A让员工了解与其有关的公司事物

B赢得员工的尊敬

C在适当的时候表扬员工

D仅仅按照自己的意志进行决策

20.下列哪种说法不正确(A)

A领导解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题

B领导的一项重要能力是谈判能力

C作为一名优秀的管理者,一定要信任自己的团队

D作为一名优秀的管理者,一定要认识和控制压力

21.批评下属时,你认为哪一点不正确(A)

A批评的目的就是明确事情的对错与否

B要避免当众批评

C批评的时候要对事不对人

D只批评一次,不要旧帐重提

22.认为只要自己付出努力,就能得到相应的回馈和奖励,属于哪种领导风格的基本取向(A)

A卓越型 

B行动型

C理智型

D和谐型

23.你认为下列哪种说法不正确(C)

如果你想升任经理或者更高职位,就不要成为一个难以取代的人

培养接班人并不是在给自己找竞争对手

领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作

作为一个领导要管理一个团队,首先要赢得团队成员的尊敬

24.哪种方法不能很好的激发自信(C)

A只关注有可能发生的事情

B管理好自己的时间

C做决策时把风险最大化

D尝试从别人那里得到积极的反馈

25.在领导与领导的联系中,哪一点不正确(C)

A领导着眼于将来,领导着眼于眼前

B领导挑战惯例,寻找新的途径,领导安于现状,忙于行政管理

C领导正确的做事情,领导做正确的事情

D领导带人带心,让人心悦诚服,领导需要管理制度加以规范

26.哪一个违反了有效沟通的原则(C)

A沟通必须有一个明确的目标

B积极的倾听

C忽视细节

D有明确的时间约束

27.在领导的管理角色中,哪个是错误的(B)

A正确的做事情 

B安于现状,忙于行政管理

C需要管理制度加以规范

D顺利达成效果

28.管理不同类型员工时,哪种说法不正确(D)

A对于脾气暴躁的员工,领导应尽量采用表扬和建议的语气

B对于缺勤的员工,要坚持惩罚制度

C对于平庸的员工,要加强情感上的交流

D对于有后台的员工,要回避他的身份

29.在部门逐渐步入正轨的开始阶段,可以采用哪种管理方式(C)

A命令型的领导方式

B辅导型的领导方式

C指导型的管理方式

D授权型的管理方式

30.在处理冲突时,哪一点不正确(D)

A冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突

B有效冲突是指对部门或个人有利的冲突

C有效冲突也可能转化成有害冲突

D冲突经常是突然产生的

31.下面哪一项不能保证与上级有效的相处(A)

A拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上 

B向上级提忠告时一定要使用委婉的语言 

C抓住合适的时机,主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖

D向上级提建议时,采取的方式比建议的内容更重要

32.如果管理程度和沟通程度都比较低,属于哪种类型的管理方式(D)

A命令型的领导

B指导型的领导

C辅导型的领导

D授权型的领导

33.哪一个属于消极的激励方法(D)

A运用批评激励

B进行物质奖励

C给员工灌输危机意识

D过分强调过程,不注重结果

34.哪一个不是行动型领导的特征(D)

A行动迅速,愿意冒险

B专注于成就

C具有开创性 

D过度控制别人

35.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略(C)

A妥协策略 

B迁就策略

C协作策略

D回避策略

二、填空题(1分/空,小计20分)

1、优秀管理者的十大要求:

解决问题的能力,实现目标的能力,执行任务的能力,团队协作能力,教练下属的能力,激励团队的能力,上下左右沟通能力,控制情绪压力能力,创新思维的能力,谈判交际的能力。

2、领导风格类型:

卓越型,行动型,理智型,和谐型。

3、与下级沟通最难的是批评和惩罚,与同事沟通最难的是利益和冲突。

4、小目标是大目标的条件,大目标是小目标的结果。

5、评估与检查的五定原则:

定时、定点、定人、定量、定责。

6、目标管理干部三要诀:

,,。

7、提高领导力能力包含:

自我领导能力,承受压力能力,学习能力,沟通技巧能力,知人善用能力,辅导员工能力,带领员工能力,获得认同能力。

三、判断题(1分/题,小计5分)

1、用人除了合理的配置之外,更重要的是留住核心员工。

(×

2、敢于为员工承担责任的领导并不是一个好领导。

(√)

3、有效冲突也可以转化为有害冲突。

4、拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上。

5、在激励员工时可以运用批评的激励方法,但是要合适有度,不能过度批评。

四、简答题(8分/题,小计40分)

1、管理者做事的思维方式是:

(课后自行答题)

2、学到面试下属的策略技巧是:

3、如何用对人请根据课程罗列三点你认为重要的

4、教练辅导下属的四项能力是:

5、结合工作谈谈自己的学习心得体会:

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