中国IT消费类产品购买渠道调查问卷文档格式.doc

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1.对于以下IT消费类产品，您会选择去哪里购买？

手机

手机专营店（中复、迪信通等）

3C卖场（国美、大中等）

传统IT卖场（海龙、鼎好等）

综合商场/超市

电子商务网站（淘宝、京东等）

其他

笔记本电脑

电脑专卖店

数码相机/数码摄像机

专卖店

2.在选择购买地点时，您主要考虑的因素有哪些？

购物环境

进货渠道

商品价格

卖场信誉

交通状况

服务态度

售后保障

相关配件配备情况

3.您认为购物环境最佳的地点是：

传统IT卖场（海龙、鼎好等）

3C卖场（国美、大中等）

4.您认为进货渠道最正规的是地点：

5.您认为商品价格最具优势的地点是：

6.您认为服务态度最好的地点是：

7.您认为售后最有保障的地点是：

8.评价一个诚信卖场，您认为以下指标的重要性如何？

项目

非常重要

重要

一般

不重要

非常不重要

商品价格合理

商品质量保证

进货渠道正规

商家承诺兑现

售后服务保障

9.根据以上诚信评价指标，请您对几大类型购买渠道的满意度作出评价：

非常满意

满意

不满意

非常不满意

10.您是否购买过山寨手机或翻新手机？

购买过

没有购买过

11.您是在什么地方购买到的山寨手机或翻新手机？

您的性别：

男

女

您的年龄：

您的最高学历：

您现所处行业：

您现所属职业：

您现所在职位：

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