人力资源开发与管理真题精选Word格式文档下载.docx
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D.工作环境
A,B,C,D
4、人力资源管理是在“人都是自私的”思想指导下，对组织中的个体进行有针对性的开发、维护、与利用的行为，从而使其达到为组织服务、符合组织要求的目标。
[单项选择题]
5、职位分析问卷（PAQ）是一种结构严密的定量工作分析法，它是1972年由（）开发。
A.霍桑
B.普渡大学教授EJ.McComick
C.德鲁克
D.斯蒂芬.P.罗宾斯
B
6、在战略人力资源管理阶段，人力资源被看成战略的高度，人力资源管理与企业的目标、企业的战略紧密结合起来，人力资源的重要性日渐凸显出来。
7、人力资源规划的最终目的是使企业和员工都得到发展，取得预期目标。
8、订立规章在组织内就是明文的“法律”，每个人都必须遵守。
相关的规章制度我们可以将其它企业的拷贝过来就可以了。
错
9、属于人力资源需求预测定性分析方法的是（）
A.现状预测法
B.人员比例法
C.微观集成法
D.经验预测法
10、.管理的本质在于通过对人性的正确认识而采取适宜的组织行为以提高组织绩效。
而组织中的人的行为依存于人的选择、动机、价值观、态度、效用评价、行为准则、理想。
11、当供给小于需求时，培训后换岗对员工的损害程度是（）
A.低
B.高
C.中等
D.不确定
12、"
经济人"
的假设起源于享受主义哲学和英国经济学家亚当·
斯密的关于劳动交换的经济理论。
亚当·
斯密认为：
人的本性是懒惰的，必须加以鞭策；
人的行为动机源于经济和权力维持员工的效力和服从。
13、低成本战略是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。
14、Y理论认为人们有消极的工作源动力，而X理论则认为人们有积极的工作源动力。
15、基础性战略是指一个公司作为一个整体为达到销售和利润目标的主要行动计划。
16、期望理论的激励程度用公式表示即为：
激励力量=效价*期望值。
17、人力资源战略与企业战略的关系是（）
A.企业战略是制定人力资源战略的前提和基础
B.人力资源战略与企业战略的相互配合
C.人力资源战略为企业战略的制定提供信息
D.企业战略是人力资源战略目标实现的有效保障
A,B,C
18、人力资源规划的目标是要使组织的员工得到长期的发展。
19、基础性战略是（）
A.指企业确定基础性战略后运用于整个组织内部的战略
B.企业为自己确定的长远发展目标和任务，以及为实现目标而选择的行动路线与方针政策
C.指一个公司作为一个整体为达到销售和利润目标的主要行动计划
D.指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略
C
20、人力资源供给预测是人力资源规划中的核心内容，其预测类型也外部供给预测。
21、基于“能力”将逐步替代基于“工作”的人力资源管理思想。
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22、人力资源各项业务规划是在人力资源总体规划的指导下，阐明人力资源规划中所涉及的各专项业务计划，主要包括：
职位编制计划、人员配置计划、人员需求计划、人员供给计划、教育培训计划、人力资源成本及风险规划、人力资源管理政策调整计划等等。
23、人力资源管理的职能包括（）
A.人力资源规划、招聘和选择
B.薪酬与福利
C.工作分析
D.评价、调整
A,B,D
24、预算控制法是西方企业流行使用的方法，它通过人工成本预算控制人员的数量，而不是对某一部门内某一岗位的具体人数做硬性的规定。
25、能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（）
A.劳动力资源
B.人口资源
C.人力资源
D.人才资源
26、调查阶段又被称为信息获取阶段，或称资料收集阶段，是一个收集信息的过程。
27、人力资源管理最早由哪位学者提出（）
A.舒尔茨
B.彼得•德鲁克
C.斯宾塞
D.马斯诺
28、观察法适用于脑力劳动成分比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作。
例如：
律师、教师、急救站的护士、经理等。
[填空题]
29简述影响企业（组织）特殊培训决策的主要因素。
特殊培训，即培训所获得的技能仅对目前受雇的企业或组织有用。
承担特殊培训的企业，希望雇员能学得快并长期服务于企业，以便企业收回培训投资。
内部劳动力市场对这类企业有两方面的吸引力：
一是企业能在工作中观察工人，从中获得第一手资料，如谁学得快，谁容易被激励，谁可靠等等，这样，就可以正确地决定对谁进行培训。
二是有利于促使雇员依附于企业。
企业不用外来者填补较高级的职位空缺，使雇员知道自己有一条晋升高级职位的通道。
员工如果辞职，就会失去这种优越地位，因而愿意成为企业长期的雇员。
关于特殊培训投资，企业需要做出两个相关的决策：
（1）投资多少用于培训；
（2）如果投资培训，如何设计培训期间和培训后的工资，才有可能收回投资。
向各类雇员提供多少培训受两个因素的影响：
一是生产率可以提高多少；
二是培训后这些雇员继续留在企业的可能性有多大。
30、问卷调查法容易了解到接受问卷调查者的工作态度与工作动机等较深层次的内容。
31、企业招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到该企业任职的人员，并从中选出适宜人员予以录用的过程。
32简述绩效管理与绩效考核关系。
绩效管理与绩效考核的关系：
（1）从涵盖的内容看：
前者的内容更丰富
（2）从实施的过程上看：
前者更加完善
（3）从实施结果上看：
前者更为广泛
（4）从实施角度上看：
前者更加强调从组织战略整体出发
（5）从可操作性上看：
后者可操作性强
33、人力资源部完成招聘工作后，就将新员工分配到各用人部门，就算工作完成，以后的所有工作均是用人部门的事情。
34为什么说中国延迟退休年龄是一种必然趋势？
随着社会的发展，人们接受教育的时间变长，开始工作的时间变晚，而人们预期寿命的提高，又预示着养老期延长。
如果退休年龄不变，人们一生中的工作时间就缩短了，而养老期在拉长。
在人口快速老龄化的背景下，这必然给社会发展带来严峻考验。
当然，每个人的处境不同，对于退休年龄推延的反应也会不同，但人们可以从人口结构变化的总趋势，看到它的必然性。
35、因为高级工人的技术水平明显高过初级工人，所以我们人力资源在招聘的时候，对车间技术工，我们只招高级工人。
36历史上的柔性管理思想，对柔性管理有哪些启发和借鉴？
刚性宪法与柔性宪法是英国学者蒲莱士最早提出来的。
他在《历史研究与法理学》中，以宪法有无严格的制定和修改的机关以及程序为标准，将宪法分为刚性宪法和柔性宪法。
刚性宪法：
是指制定、修改的机关和程序不同于一般法律的宪法。
一般有三种情况：
1. 制定或修改宪法的机关不是普通立法机关，而往往是特别成立的机关；
2. 制定或者修改宪法的程序严于一般的立法程序；
3.不仅制定或修改宪法的机关不是普通立法机关，而是制定或修改宪法的程序也不同于普通立法程序。
实行成文宪法的国家往往也是实行刚性宪法的国家。
其理由在于，既然宪法是最高法律效力的国家根本大法，应该具有较强的稳定性和最高的权威性，那么制定或修改宪法的程序也应该比一般法律更加严格。
所谓的柔是发挥人性化管理的本质，体现预后效果的措施。
管理是要注重管理后效果，而不是当时。
37、从外部招聘来的员工需要花费较长的时间来进行培训和定位.才能了解组织的工作流程和运作方式，增加了培训成本。
38行为管理
行为管理是在研究和把握人的行为的基础上，通过对群体和组织之外环境的影响，达到对人的行为的预测和控制。
39、企业在进行员工培训时，一定要从企业的发展战略出发去思考相关的问题，使员工培训工作构成企业发展战略的重要内容。
40、职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾，影响劳动能力的，应当进行（）
A.劳动能力鉴定
B.工伤认定
C.休假
D.长期病假
A
41、企业是一个统一的组织，所以我们在对员工进行培训时，要同时对全员进行同样内容的培训。
42、雇佣关系强调当事人双方的意思自治，只要当事人双方的约定不违反法律的强行性规定，不违反公序良俗，国家就不予干预，其权利义务的调整主要参照（）等民事法律规范。
A.劳动法
B.民法通则
C.劳动合同法
D.社会保险法
43、全员培训是有计划、有步骤地对在职的各级各类人员所进行的培训，它是提高组织全员素质的必由之路。
但是，在实行全员培训的同时，组织也应重点地培训一批技术、管理骨干，特别是中、高层管理人员。
44、（）是一种程序或过程，它使企业中的上级和下级一起协商，根据企业的使命确定一定时期内企业的总目标，由此分解出上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为对企业贡献的标准进行考核。
A.目标管理
B.平衡记分卡
C.绩效管理
D.绩效分解
45、培训内容的确定要坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提升素质”的基本原则。
46、在薪点工资制里，用薪点表示员工的收入水平，薪点是企业计算薪酬的（），既反映企业整体的经营绩效水平，也反映员工个人收入水平的变化。
A.基本*单位
B.依据
C.人员
D.数量
47、薪酬管理是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。
参考答案
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