最新秩序年度培训计划Word格式文档下载.docx

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五、创业机会和对策分析培训课程

（三）上海的文化对饰品市场的影响培训对象

培训地点

大学生个性化消费增多是一种趋势。

当前社会、经济飞速发展，各种新的消费品不断增多，流行文化时尚飞速变化，处于校园与社会两者之间的大学生肯定会受影响。

目前在大学校园，电脑、手机、CD、MP3、录音笔被称为大学生的“五件武器”。

除了实用，这也是一种表明自己生活优越的炫耀性的东西。

现下很大一部分大学生中的“负债消费”表现的典型的超前享乐和及时行乐——其消费项目多半是用于奢侈浪费的非必要生活消耗。

如举办生日宴会、打网球、保龄球、上舞厅跳舞、进夜总会唱“卡拉ＯＫ”等。

“负债消费”使很多学生耽于物欲，发展严重者轻则引起经济纠纷，动武斗殴，影响同窗友谊，重则引发犯罪事件，于社会治安不利。

培训要求

在上海，随着轨道交通的发展，地铁商铺应运而生，并且在重要商圈已经形成一定的气候，投资经营地铁商铺逐渐为一大热门。

在人民广场地下的迪美购物中心，有一家DIY自制饰品店--“碧芝自制饰品店”课时

学分

培训方式

考核方式

培训师

1月

十字绣□编制类□银饰制品类□串珠首饰类□ 

秩序年度计划简介

（3）个性体现秩序员

随着社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入小康型，崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力的现代文化价值观念，已成为人们的追求目标。

因此，顺应时代的饰品文化显示出强大的发展势头和越来越广的市场，从事饰品销售是有着广阔的市场空间。

可见“体验化消费”广受大学生的欢迎、喜欢，这是我们创业项目是否成功的关键，必须引起足够的注意。

培训室

每次培训前进行签到，培训后续进行考核，并对培训师进行评估；

具体培训时间尽量选在下雨天无法干活期间或班前班后会期间。

1

现场讲解

问答测试

秩序主管

秩序组奖惩措施

秩序员

笔试考查

军事训练

小区广场

现场实操

现场测试

服务礼仪规范

2月

突发性停气演练

C版体系文件

军事体能训练

紧急停水演练

3月

客户投诉受理

装修管理要求

紧急停电演练

4月

答客问

传染病暴发演练

5月

地震演练

6月

车辆刮蹭演练

车场管理要求的学习

军事训练、紧急集合演练

消防演练

7月

各岗位的职位说明

秩序服务手册

电梯困人演练

8月

人员伤亡事故演练

9月

秩序员的薪酬

了解即可

10月

集体食物中毒演练

各岗位对突发事件的处理方法

物品失窃的演练

11月

消防应急培训

消防演习

12月

关键客户维护

紧急集合演练

突发渗水处理

附流程7：

备用钥匙管理流程与要求

附流程8：

车辆进出控制流程

附流程9：

生活家私及电器搬出控制流程

附流程10：

访客、临时人员进出控制流程

装修施工人员进出控制流程

附流程11：

监控调度流程与要求