《网络营销策划》课程实施性教学大纲Word下载.docx
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章节
名称
总课时
理论
训练
实习
第一章
网络营销概述
20
§
1-1
市场营销理论概述
5
1-2
网络营销的概念及特点
1-3
网络营销与传统营销的关系
1-4
网络营销的理论创新与发展
第二章
网络营销技术基础
10
2-1
互联网与网络环境
2-2
网络营销技术概述
第三章
网络营销环境
3-1
网络营销环境概述
3-2
制约我国网络营销发展的环境因素
第四章
网络市场调研
4-1
网络市场调查概述
2
4-2
网络市场调查的方法
4
4-3
网络市场调查问卷的设计和调查报告的撰写
第五章
网络消费者行为分析
5-1
网络市场的发展与特征
5-2
网络消费者购买行为
第六章
网络营销目标市场选择
6-1
网络营销市场细分
6-2
网络营销目标市场的定位
第七章
网络营销产品策略
7-1
网络营销产品概述
7-2
网络营销品牌策略
7-3
网络营销服务策略
第八章
网络营销价格策略
8-1
网络营销价格概述
8-2
网络营销定价概述
8-3
网络营销价格策略概述
第九章
网络营销渠道策略
9-1
9-2
网络营销渠道概述
网络营销渠道的类型
9-3
9-4
网络中间商
网络营销物流
第十章
网络营销促销策略
10-1
网络营销促销概述
10-2
网络促销的形式
第十一章
网络营销的常见工具
11-1
11-2
搜索引擎营销
电子邮件营销
11-3
11-4
11-5
博客营销
数据库营销
移动营销
第十二章
网络营销管理
12-1
网络营销管理概述
12-2
网络营销效果综合评价
合计
190
三、课程内容和要求
第一章网络营销概述
教学要求：
1．熟悉网络营销的产生的基础；
2．掌握网络营销的概念及特点；
3．掌握网络营销对传统营销的冲击；
4．理解网络营销与传统营销的整合；
5．了解网络营销的相关理论；
教学内容：
1－1市场营销理论概述
一、市场营销理论体系的建立
二、网络营销理论基础的形成
§
1－2网络营销的概念及特点
一、网络营销的概念
二、网络营销的特点
1－3网络营销与传统营销的关系
一、网络营销对传统营销的冲击
1.对营销战略的冲击
2.对营销组合策略的冲击
二、网络营销与传统营销的整合
1－4网络营销的理论创新与发展
一、整合营销理论
二、关系营销理论
教学建议：
1．能够结合实际分析网络营销的特点。
2．能够分析网络营销对传统营销的冲击。
第二章网络营销技术基础
1．了解互联网的发展和演变过程；
2．熟悉互联网与网络环境的内涵；
3．掌握网络营销技术的相关内容
2－1互联网与网络环境
一、互联网的发展和演变
二、互联网的影响
三、互联网市场与网络环境
2－2网络营销技术概述
一、网络技术的作用
二、网络沟通技术
三、网页制作技术
1.静态网页制作技术
2.动态网页制作技术
四、网络营销支持技术
1．能够结合实际分析互联网与网络环境的变化特征。
2．能够结合实际熟练运用网络营销技术知识解决实际问题。
第三章网络营销环境
1．了解网络营销环境的定义与内容；
2．掌握网络营销的微观环境、宏观环境及网络环境；
3．理解制约我国网络营销发展的环境因素。
3－1网络营销环境概述
一、网络营销环境的定义
二、网络营销环境的内容
1.网络营销的网络环境
2.网络营销的宏观环境
3.网络营销的微观环境
3－2制约我国网络营销发展的环境因素
一、网络营销的法规环境
二、网络营销的技术与基础设施环境
三、网络营销的社会文化环境
1.能够结合实际分析企业网络营销的环境；
2.能够结合实际分析制约网络营销发展的环境因素。
第四章网络市场调研
1．掌握网络市场调查的特征与内容；
2．熟悉网络市场调查的方法；
3．理解网络市场调查的问卷的设计和调查报告的撰写。
4－1网络市场调查概述
一、网络市场调查的概念与特征
二、网络市场调查的内容
三、网络市场调查的一般步骤
四、确定调查对象和调查渠道
4－2网络市场调查的方法
一、网络直接市场调查
1.根据调查的方法进行分类
2.根据所采用的技术标准进行分类
二、网络间接市场调查
1.网络间接市场调查的方法
2.网络间接市场调查的信息来源
4－3网络市场调查问卷的设计和调查报告的撰写
一、网络市场调查问卷的设计
1.网络市场调查问卷的设计原则
2.网络市场调查问卷的设计步骤
3.网络市场调查问卷的设计应注意的问题
二、网络市场调查报告的撰写
1.网络市场调查报告的撰写的基本要求
2.网络市场调查报告的主要内容
1.能够结合实际运用网络市场调查的相关知识进行简单的网络市场调查分析。
2.能够结合实际设计网络市场调查问卷并撰写调查报告。
第五章网络消费者行为分析
1．了解网络市场的发展及特征；
2．掌握网络消费需求的特征；
3．理解影响消费者网上购买的主要因素。
5－1网络市场的发展与特征
1、网络市场的发展
1.网络市场演变的阶段
2.网络市场的发展趋势
二、网络市场的特征
5－2网络消费者购买行为
1、网络消费者的需求
1.网络消费者的需求的演变
2.网络消费者的类型
3.网络消费需求的特征
二、网络消费者的购买动机
1.网络消费者购买动机的概念
2.网络消费者购买动机的分类
三、网络消费者的购买过程
四、影响网络消费者购买的主要因素
1.产品价格因素
2.产品特征因素
3.商品挑选的便捷性
1．能够结合实际分析消费者网上购买的动机。
2．能够结合实际分析消费者网上购买的过程。
第六章网络营销目标市场选择
1．掌握网络营销市场细分的概念和标准；
2．熟悉网络目标市场营销策略；
3．熟悉网络市场定位策略；
6－1网络营销市场细分
一、网络营销市场细分的概念
二、网络营销市场细分的意义
三、网络营销市场细分的标准和条件
1.网络营销市场细分的标准
2.网络营销市场细分的条件
6－2网络营销目标市场的定位
一、网络营销目标市场覆盖策略
1.网络营销目标市场的选择
2.网络营销目标市场覆盖策略选择
二、网络营销目标市场营销策略
三、网络营销市场定位策略
1.网络营销市场定位的概念
2.网络营销市场定位策略的选择
1．能够结合实际分析企业网络营销市场细分的标准。
2．根据各企业特点，为其选择网络目标市场覆盖策略。
第七章网络营销产品策略
1．掌握网络营销产品的分类及相应类别产品的策略；
2．掌握域名品牌的内涵；
3．熟悉网络营销服务工具。
7－1网络营销产品概述
一、网络营销产品的概念
1.传统营销方式下产品的整体概念
2.网络营销产品的整体概念
二、网络营销产品的分类
1.有形产品
2.无形产品
三、网络营销产品推广策略
1.有形产品推广策略
2.服务产品推广策略
3.信息产品推广策略
7－2网络营销品牌策略
一、网络营销品牌概述
1.网络营销品牌的概念
2.企业域名品牌
二、网络品牌的管理
7－3网络营销服务策略
一、网络营销服务概述
1.网络营销服务的概念
2.网络营销服务的特点
3.网络营销服务的内容
4.网络营销服务的分类
二、网络营销服务工具
三、网上个性化服务策略
1.网上个性化服务概述
2.网上个性化的信息服务方式
3.网上个性化服务面临的问题
1．能够结合实际做好企业的域名品牌管理。
2．能够应用网络营销工具解决实际问题。
第八章网络营销价格策略
1．掌握网络营销价格的定义及构成；
2．理解网络营销定价的目标和影响因素；
3
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