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4.1制定目标

4.1.1员工根据企业经营方针,经营计划,部门职责及岗位职责,每年一月、七月制定员工工作目标及个人发展计划,并同直属主管协商获得批准(附表一)。

4.1.2良好的目标有以下特征(SMART原则)

4.1.2.1应取得主管和员工双方赞同,且具体明确

4.1.2.2可以用某种方式衡量(不仅限于数字)

4.1.2.3既有挑战性又具可行性

4.1.2.4与业务计划岗位职责密切相关

4.1.2.5有时间限度

4.2执行

4.2.1每月最后一个星期五,部门负责人召集本部门人员会议,总结上月工作,安排下月计划。

4.2.2部门主管根据部门工作计划制定本岗位周工作计划,并将重要工作列出进度(附表二),于每周一报总经理批准后,遵照实施。

4.2.3所有员工在每个工作日工作开始前,填写本日工作计划于日报表中,并于工作日结束前检查计划完成情况,给出自我评分,交于主管复审(附表三)。

4.2.4评分等级标准如下

14分—工作计划全部超额完成切实有效

12分—工作计划部分超额完成

10分—工作计划已全面完成

8分—工作计划少部分未完成或效果不理想

6分—工作计划大部分未完成或有严重失误

4.3辅导与反馈

4.3.1主管人员随时跟踪检查员工目标,计划完成情况,并及时给出坦诚有效的辅导与反馈。

4.3.2公司每年对员工进行两次绩效考核。

4.3.3部门负责人将所有下属员工综合评分8日前报于总裁办。

4.5绩效评估作用

4.5.1主管同员工共同定立工作目标,达成共识

4.5.2提供主管协助部属改进工作的机会

4.5.3提高工作绩效

4.5.4挖掘员工潜力

4.5.5提供主管与部属沟通机会

4.5.6提供一个公平的薪酬方式

4.6员工工作表现用于绩效工资核算时

综合评定得分与绩效工资对应表

综合得分

绩效工资系数

14

1.3

12

1.1

10

1.0

8

0.9

6

0.7

(1)团队绩效与团队工作表现正相关

(2)团队绩效应成正态分布

4.6工作嘉奖

对业绩突出的员工其主管根据其表现填写《员工奖励审批表》〔附表七〕,经批准后实施并记入员工档案。

4.7绩效管理纪律规定

4.8.1绩效工资与综合评分严格保密,如有泄密者,则扣发当事人一月工

资,情节严重者,将当事人下岗处理。

8.2绩效不良惩戒分为三种:

口头提醒,书面警告,严重警告,内部下岗。

具体惩戒规定见《工作纪律规定》

5附件

5.1员工工作目标发展计划一览表

5.2月度行程表

5.3工作日报表

5.4员工工作表现评定表(现场员工)

5.5员工工作表现评定表(行政人员)

5.6员工工作表现评定项目说明

5.7员工奖励审批表

员工工作目标发展计划一览表表一

姓名:

部门:

主管:

周期:

年月日至年月日

计划日期:

评估日期:

评估人:

A工作目标:

日期成果/意见

B发展计划日期责任成果/意见

员工工作表现评定表表四

(现场员工适用)

部门:

评定期间至

评定成绩

评定项目

工作态度

14121086

工作质量

14121086

工作能力

合作性

主动性

责任感

创新能力

出勤准时

总评价

□14分工作表现持续超出工作要求

□12分工作表现时常超出工作要求

□10分工作表现持续符合工作要求

□8分工作表现不经常符合工作要求

□6分工作表现不符合工作要求

评价说明

直属上司签名:

日期:

部门负责人复核

部门负责人签名:

日期:

员工意见

员工签名:

日期:

(员工签名表明直属上司已向本人明确解释有关本人在上述期间表现的评述)

员工工作表现评定表表五

(行政管理人员适用)

姓名:

评定期间至

理解决策能力

辅导指导能力

计划分析能力

其它

□14分工作表现持续超出工作要求□8分工作表现不经常符合工作要求

□12工作表现时常超出工作要求□6分工作表现不符合工作要求

□10工作表现持续符合工作要求

评价说明

部门负责人复核

员工意见

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