老外通过案例教你写开发信Word文档下载推荐.docx
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如果和我写了个月讨论一个产品或一系列产品，我就有成把握了;
如果一个项目和我谈了半年，来来回回两百多封邮件了，那我想不做都不行了，客人会盯牢我的，订单就是时间问题了。
客人时间很宝贵，如果一个项目和你讨论几个月了，然后没下文了，然后再去和别的供应商又从头来起，再谈几个月?
这不可能的!
总之一句话，和客人沟通的回合越多，时间越长，拿下订单的可能性越大!
!
嘿嘿，这样说吧，拖死他，拖到他不得不把订单下给你为止!
,
'
.,,.
,.!
****（这里留下公司名、电话、传真、邮件就可以了，正文就可以写的很简单。
）
:
***
******（请记住，如果你非要在里面加上网页链接，请放在签名里，不要放正文，让人感觉更像搞推销的，不太好。
一开始开门见山指出，很高兴获悉您对某某产品感兴趣，我们专业生产这类产品多年，优势在于什么地方，质量好，价格相当有竞争力。
这样就已经把要表达的意思表达出来了。
第二段就是两句话，有问题随时联系我，免费样品随时会寄来供您测试!
既表达了你想要合作的愿望，又表示了自己的诚意，只要您有需要，我们随时为您服务。
这样写的就给人感觉不卑不亢，既没有显得很拽，也没有在老外面前矮一截。
大家是平等的关系，本来就是相互的合作，找机会争取双赢。
这点反而会让西方人比较赞赏。
不是说价格低就能赢得订单的，真正拿到是综合性的考量，价格是重要的一方面，但不是完全的。
除了有少部分只看价格的客人除外。
只要做到“简洁”、“清楚”、“准确”，这就是一封好的了。
）喜欢用奇奇怪怪的字体。
很多人为了追求醒目，总喜欢用很夸张的字体，颜色，甚至放大，加粗，再用斜体等等，其实一眼看上去会让人很不舒服。
经常跟老外写的人会发现，客人很少会用奇怪的字体或者粗体，甚至全部大写来写邮件，除了少数的尼日利亚、非洲客人，我还真没遇到过别的。
欧美人一般比较常用的字体就是以下几种：
，，，，也有一些用字体的，但相对少一点。
一部分台湾和香港客人会用这种字体。
至于颜色，一般都是黑色或者蓝色，别在一封邮件里出现多种奇奇挂怪的颜色，像彩虹一样，看着不舒服。
一般客人在邮件里特别加粗，或者大写，或者用红色标注的，肯定是特别强调的东西。
比如有个客人的邮件如下：
.
.
这就很明显了，客人用大写的目的是为了提醒并强调，必须要周末前寄出!
可能这封邮件很简单，你不太容易忽视，但是如果一封很长的邮件，里面详细确认各种规格的时候，突然加了一句要你周末前寄样品，是很容易被忽略的。
）主动语态用得太多。
英文信函中，如果你仔细琢磨老外的行文方式，很少会充满，之类的人称的。
相反要多用被动语态。
比如说，我们明天会寄你样品。
中国人喜欢说'
.这句话没错，语法正确，意思清楚，但是老外就不喜欢这样说。
他们通常会这样写：
.用得是被动语态，人称就没有了。
）经常会问一些毫无意义的话。
比如?
这句话被我列为最傻疑问句排行榜第一名。
如果客人说，你怎么回复?
那就没下文了哦。
而且本身你是去推销的，你希望客人感兴趣，你要引起客人的兴趣。
但是这句话就大煞风景，等于一下子就把客人逼到了绝路上，一定要说是或者否。
还有诸如?
*****?
?
这些都是毫无意义的话。
开发信还是要直接一点，告诉客人你是谁，你做什么，你的优势在那里。
只要清楚表述出这点，就完全足够了。
其他的东西可以以后慢慢谈。
）邮件写得过长。
客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几的附件，你会不会认真去看?
而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。
我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在里标注上要处理的具体时间，然后从拉到相应的子目录里。
换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你要找的，你的开发信只能停留在他眼前秒，就是决定命运的时刻了。
这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长?
）没有明确的主题。
一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。
这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。
至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。
有些人写邮件会这样设置主题：
“”，又或者“”，或者“***”，或者“***”等等，一看就知道是推销信。
当你一个礼拜就收到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天收到封推销信，估计就会很厌烦，直接删掉算是客气的了。
所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看?
就要根据之际情况来判断了。
举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司.，目前公司最大的客人是美国的，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码!
如果我要写一封开发信给美国的（这个名字是我编的），我从上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般会这样写主题，“:
.,.”
其中，代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重明确表示你是北美第二大零售商的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣;
最后的.,.代表自己公司。
这样一来，假设你找对了人，这个正是公司太阳能灯的，又或者是他的某一个主管，突然某一天收到这么一个主题的邮件，哇，的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好?
他打开邮件的概率会非常非常大!
再说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件!
只要关键词输入，保证一下子就找到。
）长篇大论的公司或工厂介绍。
我现在做，也会收到工厂和贸易公司的推销信。
贸易公司还稍微好一点，很多工厂的业务员，开发信实在写得不咋地，简直可以说是惨不忍睹，既浪费客人时间，也浪费自己时间。
我经常会收到类似的邮件：
“我们是某某照明灯具厂，地处美丽的长江三角洲东南，交通便利，风景优美，离上海和杭州仅仅小时车程，我们公司成立于年，具有丰富的太阳能灯生产和开发经验，享誉全球，我们工厂获得：
质量体系，严格按照管理，真诚欢迎您来我厂参观拜访，希望和您建立起长久的业务关系，我们以真诚和服务赢得客户……”诸如此类的话，客人会看得很不耐烦，即使你是一个很好的公司或很好的工厂，第一次就收到这样一封邮件，任谁都会感到厌烦的。
有朋友会反问，那是不是完全不写呢?
我的回答是，也不一定，要看具体情况。
如果你的公司有突出的优势，可以写，但是最好一笔带过就可以了。
可以这样写：
.!
简单一点，一两句话点到重点，调起老外的胃口，让他反过来问你各种问题，你的目的就达到了。
做业务久了你就发现，很少有客人每封邮件长篇大论的，即使有，也是极少数的特例，或者是要确认一些细节之类的。
）爱炫耀英文水平。
以前有个助理，英语八级，刚毕业的学生，要她给老外写，总是喜欢把文字写得很出彩，各种语法从句层出不穷，还喜欢用冷僻词，让人理解都需要老半天。
如果是英语为母语的客人或者德国、北欧这些英语很棒的客人还好一点，如果你写给韩国人日本人中东人法国人，那就要他们老命了，看一封邮件还得用上字典或翻译工具，还是半懂不懂，你说客人会对你印象好么?
丘吉尔讲过一句话，具体的内容我忘了，大致的意思是，真正的高手，你要把最复杂的东西用最简单的文字表达出来，全部用最简单的句子，最简单的词汇，让小学生都能看懂。
其实把简单的东西复杂化很容易，把复杂的东西简单化就不容易了，需要多学多模仿客人的邮件，用最简单的词汇来表达你要表达的东西。
外贸函电的精髓就是，“简单简单再简单”，能用一个词表达的绝对不用两个词或短语，能用一句话写清楚的，绝对不写两句。
谁能用最少的句子表达同样的意思，那就是最厉害的!
举个例子吧，我以前招助理的时候，会考他们的水平，我把中文意思告诉他们，然后让他们用英文来模拟一封邮件。
内容很简单，写一封邮件告诉客人，上次收到的样品已经寄给工厂了，但工厂说材料不是，而是，价格他们需要重新核算，但近期内原材料涨价，希望您能尽快确认，我们好采购原材料并安排生产。
第一个应聘者是这样写的：
到那一天，你随便写一封邮件，当大部分人都看不出这封邮件出自一个中国人之手，你就出师了!
我先列举一些大部分朋友写时常范的错误，大家可以看看，对比一下自己，其中的几条是自己也会有的?
接下来再讨论开发信怎么写。
呵呵。
开发信常见错误:
..'
.,,.'
'
...,.?
'
!
.!
这封邮件写得好么?
老实说还可以，虽然主动语态和人称多了点，但是内容都点到了，表达也算通顺，用的词汇也都是挺简单的，不难懂。
但是不是有点啰嗦?
如果能简单一点，是不是更好?
我们看看第二位应聘者写的：
?
.,,.
,.,!
!
.
!
这封呢?
我个人觉得比上一封号一点，毕竟主动和被动语态结合，“”只出现了一次，不算太枯燥。
内容也稍微简单了一点，点到位了。
最重要的是，他把去掉了，直接用“'
.”这样更简洁，毕竟你要生产，能不采购原材料么?
所以这是废话。
缺点是，我个人感觉还是啰嗦了一点。
我会这样写：
.,..
,,.'
几句话点到主题，表达清楚就可以了。
能用一句话表达的，千万不写两句，省掉一切能省的废话。
写完以后其实可以
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