通信员工个人年度工作总结7篇Word格式文档下载.docx

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在此，我将我们在银分公司这大半年的工作状况做以下汇报：

一、我们在银川分公司期间主要负责银分公司工程经理及监理支配支配的工作，另外协作公司同事与银分在工作中沟通。

二、线路方面：

侧重点就是盯紧管线和专线的施工进度和料单方面。

每天下午下班之前半小时左右需要把当天的进度状况上报于相关的工程经理和监理单位负责人，并且统计好那些站点在什么状况下需要与监理协调派工单、借钥匙、上报割接报告、开料单领料等等。

三、设备方面：

负责验站前和验站后资管表的填写；

开站过程中对监理存在问题准时和施工工程负责人联系处理，LTE主设备安装开站前的借钥匙、派工单，确认工单流程的派发成功无误，处理代维方因相关缘由需我公司补交的纸质资管制作；

协作工程部人员开料单找监理签字等等。

四、资料的系统录入方面：

资料的系统录入包括

〔1〕专线的资料录入方面：

是进专线指定的系统，走专线工程的完工与开通的系统流程单，还包括我们装完微波和网桥之后，全部的点在系统里边所生成的系统流程单；

〔2〕管线和传输设备的：

首先是进指定的系统之后进展建站点、机房、机架、机框、ODF框、ODM框、DDF框、DDM框等；

其次就是依据图纸路由进展铺光缆，包括建井和管道、支撑点、引上、纤芯上架、端口关联等；

最终就是调光路开通等等。

五、做好银分公司这边工程部经理支配的其他工作以及各个监理支配的其他工作。

以上就是我们在银分公司期间主要的工作状况，尽管有了确定的进步，但是我们在很多专业方面都很差，个别工作做的还不够好，有些工作方面还不太生疏，但是在今后的工作中，我们会认真、虚心的向别人请教和学习，做好以后的工作，努力使自己的技术力气提高一个层次。

　　通信员工个人年度工作总结2

在过去的一年里，在分公司与工程部领导的指导与带着下，我认真坚持正确的工作指导思想，树立“让业主满足〞的的效劳宗旨，尽心尽职，兢兢业业，努力完成工作。

xx年的一月份至八月份末，在工程部王总的带着下，为电信业主做出了优质的效劳，在监理工作中，严格要求自己，树立自身猛烈的职业责任心，对待工作不马虎，不偷懒，尽自己最大的努力把监理工作做好，遇到不懂或者自己不确定的事情，准时向公司中的阅历丰富的老前辈请教，准时正确的处理好每一件事情。

11年的1月份至5月份，电信分公司的工程工程为为主，为了协作业主参与“光网江苏〞的竞赛预备，为了更好的为业主效劳，在公司领导的支配下，顺当的拿到工程工程上岗证。

在的工程建立工程的工作中，严格把握质量关口，定时定量的对已经完成改造的小区进展巡检，巡检过程中觉察的施工工艺的问题，准时通知施工单位的相关负责人进展限时整改，同时以书面报告的形式上报业主。

巡检工作的主要内容为：

布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。

并定时的将工作以周报的形式上报工程部，同时将的工程进度与完成的装机量以日报的形式上报业主。

随后下半年又开展宽带提速的预备，在宽带提速的预备里，其中有40个综合点，260个纯宽带点，并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展预备支配。

对于有电缆拆旧的割接点，严格把握电缆拆旧局部，在施工前，要求施工单位对施工组织方案进展检查，对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点，严格的依据施工现场进展查看。

在电缆拆旧的工程中，以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程，并记录电缆拆旧的电缆断长，在电缆入库时进展核实。

每一项工程开工前，对工程主要预备的工程工程包括工程所用的材料以及施工挨次做一些具体的了解，对现场施工的材料做明确的检验，依据建立单位交出的工程设计文本，与当日现场施工的状况做一个比较，最终向业主汇报当日的施工现场状况，让业主能够在第一时间了解工程的施工现场状况及施工进度。

在监理过程中，我主要抓住质量、进度、平安方面的把握，主要强调事前把握，预防为主，结合施工过程的旁站，假设觉察质量及平安隐患，准时以口头通知形式令施工单位进展整改。

对于施工单位上交的竣工资料，要求施工单位上交属实的竣工文本，认真核实竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是电缆竣工文本，核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合，对于存在问题的电缆拆旧点，现场测量施工路由杆距，确保上交竣工资料的正确性。

随后9月份初，在公司领导的支配下，我被调往徐州工程部，在孙总的带着下为徐州电信业主效劳。

我主要的工作就是徐州电信工程的几个试运行点的巡检工作，将几个工程觉察的问题及现场照片上报公司相关的负责人。

随后监理市区及新沂地区的EPON割接工程，每一批量的工程完毕后，汇总各个点的存在的变更状况及电缆拆旧的现场施工状况，削减后续竣工资料变更的麻烦,并将变更状况及现场施工状况汇报给相关负责人。

20xx年即将过去，回忆这一年来的监理工作，体会最深的就是做好监理工作就必需严格认真，有较强的责任心以及较高的业务素养，虽然我很努力扎实的做好每一项工作，但是还是存在很多缺乏之处，对于监理记录的文字方面有所欠缺，以后自己会加强这方面的学习，提高文字编辑水平，以便更好的为公司效劳。

20xx年的工作即将开放，我会时刻听从公司支配，响应公司的`号召，保质保量的完成公司下达的任务，努力的提高自身的素养及业务水平，做到让公司放心，让领导满足，为公司在监理行业树立良好的企业形象。

我信任邮通的明天会更好。

　　通信员工个人年度工作总结3

一、20xx年的工作总结

进入公司在阮队长的带着下，渐渐了解了全部的基站具体位置并先后做好了天馈信息普查、资产清查、贴标签等专项工作，通信工作总结。

在此根底上对全部基站的维护工作之一——巡检，从巡检表到实践，渐渐地能依据队长的指导完成各种基站抢修。

在队长的指导和关怀下了解了基站的根本构造和工作原理，在发电流程和一般维护以及自身对通信的理解。

期间成功完成了CQT测试工作，使得我生疏到团队的力气、沟通技巧、向上级反响准时的必要性。

我能做到平常认真学习，不懂就问，虚心请教，在队长的带着下认真完成上级下达的各项任务。

敬重领导，团结同事，保质保量地完成了20xx年的各项工作任务。

二、20xx年的工作预备

在新的一年中我会更加地虚心请教，不懂就问，考代维级证从理论根底上先提高自己的技术，认真地做好工作预备，支配完成好上级下达的各项任务和根本维护工作。

新的一年，我将让自己在技术上和行动上有更进一步的提高，认真地协作队长，团结同事，敬重领导，搞好电信和各兄弟公司关系、与基站物业的沟通，让维护工作在新的一年里做得更好。

以上是我20xx年的工作总结和20xx年的工作预备，我会从小事做起，提高自身技术，完成好各项维护工作。

如有不对和缺乏之处望各级领导批判指正，我将承受并认真改正。

　　通信员工个人年度工作总结4

我是一名一般的XX公司营业员，不经意间我融入XX公司大家庭已经一年有余。

回眸来时的路，那不远处毁灭的照旧是蓝色的火焰，升腾起的又清楚是万紫千红。

驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆忙的步履，守望通信公司格外鲜亮的旗帜，这一刻，我为你傲慢，为你傲岸，我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起XX公司蓝色的职业装，原来淡雅静美的颜色却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着早晨的朝阳我傲慢的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信效劳〞的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么?

〞迎来送往，劳碌交织是我们营业员工作的主旋律，认真效劳、爱岗敬业中蕴涵的欢快塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时，我刚换好衣服，预备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。

〞什么?

顷刻间我的脑子一片空白。

眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热忱凝固在脸上。

工作需要认真，更需要细心。

很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍“审贼〞一般地端详着每一位用户。

班长XX看穿了我的内心转变。

她找我谈心，在耐烦的引导和关怀我之后，告知我两条：

“用户永久是对的;

假设错了，请执行第一条。

〞

是啊，这原来是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危急了。

一切为了用户满足，在很屡次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。

营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善效劳的效劳主体。

不变的效劳主体，赢得的是我们在转变中日益扩展的市场份额，构筑起的是XX公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感慨：

我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下!

也听到类似的埋怨：

我时运不佳，没摊上一个好岗位，否那么我也能抛头露面!

是啊，和平年月，一般工作，我们很平凡。

但我要说，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能昂扬起头，由于平凡中，我们一样能够奉献!

我们信任，金子无论放在哪里都会发光。

平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不行能期望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平常的兢兢业业、任劳任怨、静静无闻同样可以使你实现自己的价值。

说起我们的营业班，总有很多诚信效劳、爱岗敬业的事例令人兴奋不己：

班长XX是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。

营业厅的工作平凡而琐碎，遇到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐烦解释、真诚效劳。

一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说XX公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。

XX微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，具体了解，才知道是她家这个月的电话费毁灭了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。

XX为用户打出了具体清单一看，打的全是互动点歌热线。

找出缘由后，她向这位用户做了细致认真的解释。

经过一番解释后，用户最终记起儿子由于学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：

“你的效劳看法太好了，我刚刚那样真不应当〞。

XX始终用善解人意的微笑和热忱为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信任，也带动了营业班效劳水平的不断提高。

　　通信员工个人年度工作总结5

我于20XX年2月应聘到广东xxxxx监理有限公司广州分公司，被支配到联通机房工程组，担当机房配套安装的监理工作。

在公司领导和同事们的关怀下，圆满完成了相应的监理工作任务，在从事监理工作期间，本人任劳任怨不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进展工作，现就本年来的工作状况做如下汇报。

初来工程组，在公司领导和同事们的关怀下，主动与建立单位，施工单位，设计单位沟通，协调各种关系，以便尽快的开放监理工作。

在最短的时间内了解到各设计单位，施工单位队伍人员状况，抓紧时间生疏各机房施工图纸和有关设计说明及标准资料。

并在尽快的时间内生疏了前期配套工作的主要内容。

其前期施工内容主要可分为五个大的局部，即：

机房土建装修工程；

低压电力安装工程；

空调机安装工程；

防雷与接电安装工程；

天馈线安装工程。

除此外还有标签，文档资料。

与土建工程的区分在于其工程造价小、工种多、工期短