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6.营销组合策略

营销组合,即“4P”,产品策略、定价策略、分销渠道策略和促

销策略。

7.资金需求及筹措方法

网店的建立必有资金的需求和筹措,可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。

8.团队概述

团队的核心是共同奉献,团队的精髓是共同承诺。

我们这个团队齐心协力,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。

我们的目标一致,关系融洽,具有责任感,共同努力做好合作的项目,团结共进,众志成诚,为广大的消费者服务。

网点介绍

1.网店经营宗旨及目标

“亲情树下”的建立,为大家提供了真实的网上购物平台,尽量地满足各层次人士的需求,达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。

付出一片真情,获得更多信任。

精诚团结,客户至上。

2.网店简介

“亲情树下”由中国首届电子商务大赛全国组委会指定的电子商务运营平台。

自XX年4月20日成立以来,“亲情树下”基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的一个月时间里,取得了一定的信誉和规模。

亲情是一棵树。

每个人都有属于自己的亲情树,集真、善、美于一身的亲情树,为您营造一片天空的亲情树。

在这充满亲情的气息里,让我们为亲情树施肥浇水,让它枝繁叶茂。

我们用实际行动让世界洋溢着亲情的氛围!

实际行动也让我们自己感觉到时尚、潮流!

本店主要经营的商品有电子类、运动类、时尚类、卡通类。

3.网店管理

1.管理思想

1制度创新;

2以科学管理赢得竞争优势;

3实施CS(客户满意)战略,营造品牌优势;

3创品牌,树形象;

4不断强化服务质量管理与成本控制,创优质、高效、安全、快捷服务

2.管理队伍

3.管理决策

网店的建立是很不容易的,随着科学技术的提高,设备的先进完善,网店的竞争也越来越大,要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策:

①可以建立高效精于的管理机构,以科学管理赢得竞争优势;

②以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e化”;

③以客户需求为中心,实施CS(顾客满意)战略。

4.组织、协作及对外关系

1.组织结构_创业计划书中商业模式。

本公司处于起步阶段,根据这一现状,本店决定按企业的职能划分组织经营结构,如下:

总经理技术部营销部财务部人力资源部商品部

技术创新

商品开发及设计

技术维护市场研究

营销计划

广告促销

销售与管理

售后服务财务计划

资金预算

会计

招聘人员

人事管理

员工培训

商品计划

商品采购

商品管理

2.协作及对外关系

企业要想生存与发展,就要面对和处理好各种__。

为了公司的发展,使商品和服务得以实施,就需要和一些其他的知名的购物网站互相协作,建立良好的对外关系。

5.技术及知识产权

本网站所有知识产权归北京西单电子商务有限公司igo5.网站和亲情树下网店所有。

此等知识产权受到适用的知识产权法律、版权、商标权、服务商标、专利权等保护,且未经北京西单电子商务有限公司和亲情树下网店的书面许可,任何人不得篡改和擅自使用网站内容,也不得在非北京西单电子商务有限公司所属的服务器上做镜像。

6.场地与设施

本店的销售网点位于北京西单电子商务有限公司,这个场地为当前的生产和扩建提供了必要的空间,为网店提供了网络交易平台,使本店在经营和服务等方面更加安全和快捷。

市场分析

1.市场介绍

21世纪,电子商务和传统的商业交易活动相比,具有开放性、全球性、低成本、高效率、广选择等优点。

我国电子商务处在起步阶段,如今网络交易市场已经以一种独到的经营理念,独特的经营模式,走出了一条电子商务创新之路。

目前,在该领域的电子商务企业面对着挑战和发展,新的产业就要有新的机遇。

2.市场机会及环境

在市场经济条件下,企业的命运取决于市场。

企业要真正地走入市场,就必须面向市场、了解市场、适应市场。

电子商务的逐步发展,可以起到改变市场环境、创造市场机会的平台作用,对整个商业行业的过程产生巨大的助益:

降低交易、生产的成本,改善市场的准入,扩展销售的地域范围,完善对消费者的服务。

同时,可以降低流通

成本,减少中间环节,从而缩短国际贸易的周期和跨国商品流转的时间。

而市场的环境也是影响电子商务的关键之一,05年4月1日实施的《电子签名法》使“电子证据”合法化,提高了网上交易的安全性。

届时,网民可使用手写签名、电子公章、秘密代号、指纹、声音,甚至视网膜结构等,保障自己更安全地在网上进行炒股、电子商务、交易等。

同时企业自身的环境,如财务状况、技术和设备、人员的组织管理能力等也将影响企业的发展前景。

3.目标市场

本店商品多样、价格合理、品质及适用性强,目的是激发消费者的购买欲望。

据调查,通过网络购买商品的人多具有以下特点:

年轻、富裕、有理想、关心社会、注重自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等。

他们大多是学生、公司白领、政府办公人员等,一项调查表明,中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上,占总数的92.4%,其中,3〜4年网龄的最多。

因此,本店的商品主要销售对象是学生和公司白领。

4.顾客的购买准则

在网络销售活动中大多数消费者都是中青年(15岁—40岁),他

们所购买的商品大多为时尚用品(如:

MP3CD和一些时尚礼品等)

在网络的快速发展过程中,网络销售是一种新的模式。

这种模式

容易实施,足以向顾客提供新的知识,使购买者更有兴趣购买网店的商品。

网络信息的快捷性使人们更快的了解到

商品的有关信息。

5.市场渗透和销售量

我们将直接向目标顾客销售我们的商品,同时也采取网络、电视、

报纸等多种方式做间接宣传。

未来5年销售量预测(图表标号)

xxxxxxxxxx

目标销售量(个)500700120020003000

平均销售价格(元)340340340340340

销售额(万元)17.023.840.868.0102.0

市场份额(%)34.27.212.018.0竞争分析及策略

竞争者

电子商务是一种新的销售模式,现在能够从事网上交易的企业很多,据本店的市场调研人员调查,他们主要经营各种时尚用品和电子产品等,采取直销型的销售方式,广告形式有互联网、电视广告、专业报刊杂志等,已经形成较大的规模。

因此,我们要把握潜在竞争对手的一举一动,掌握市场变化的趋势。

主要竞争者的情况

项目概况市场商品价格销售渠道广告形式供应商

调查结果有实力的网站已形成较大规模,而较小的网站还达不到经济规模主要为学生、公司白领、政府办公人员等每单元成本约120~580元,售价约350~1300元直销型互联网、电视广告、专业报刊杂志等主要由厂家直接供应

网络只是市场营销的一个新的战场。

竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略、营销手法等。

在网上,要访问竞争对手的网页,往往对手的最新动态会及时反映在其网页上,而且要注意本企业站点的建设,以吸引更多的消费者光顾。

2.技术优势

技术优势是一个企业不断发展壮大的基础。

本店拥有专业的市场营销、物流、财务管理以及计算机人才等,为企业更好的实现市场开发、物流配送、资金的控制和网店的建设与维护等提供了技术优势。

3.价格优势

本店采用薄利多销的方式吸引顾客,利用网络广告促销商品、推广网站,通过对竞争者的分析,了解现在竞争者的一些销售动态,对主要竞争者的销售情况进行分类,在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,定期与顾客沟通,目的是为了降低商品的成本,低廉的价格将会吸引大量的顾客,取得较高的市场占有率。

4.竞争策略

在市场浪潮中,竞争是激烈的,必须根据公司的情况制订符合自身的竞争策略,力保在市场竞争中立足。

1.商品差异化策略

商品销售要建立让消费者购买的理由,如时尚、新颖等都可以形成支撑高价的差异化。

如果商品失去了差异化,走向同质、大众化,就

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网店创业计划书

会导致贬值而降低价格。

2.商品的目标策略

如果本店总成本较低,可以考虑总成本领先的战略,即可以采取不断地降低价格的策略,或大搞促销来不断地吸引消费者的眼睛,并刺激购买。

如果本店的商品经营有特色,可以考虑差异化的经营战略,对具体目标人群提供具有差异化的利益点,使消费者认为专为他而设计。

总之,以顾客为中心来规划市场资源,拓展价值链,扩大销售量,以此取得竞争优势。

商品与服务

对应技术

本店拥有专业的物流人才,为商品的储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送提供相应的技术,同时商品售出后,提供维修、问题咨询、上__等。

二.商品与服务规划

网络的好处就是商品信息快速流通,可供消费者快速选择商品,其品种多样化,具有新颖性,质量更优,价格低廉,更好的满足不同的消费者。

服务是树立企业形象,传播企业文化的最直接、最有效的途径。

我们要建立一支成员相对稳定并具有较高业务素质的服务队伍,为用户提供专业化的服务。

三.未来商品与服务规划

为适应市场需求,“亲情树下”网店将会推出更多的家电、时尚、体育等方面的商品,同时我们计划扩大网店以及网络售后服务规模。

1.消费者对于购买的商品不满意或商品规格不符合要求的可以在

10日内退换商品(按收到货物的时间为准)。

创业计划书的要素

好的故事需要时间、人物、地点、事件等要素,好的创业计划书

也同样需要必备的元素

一个好的细分市场/商机

一个好的产品/服务/idea

一个好的商业模式/盈利模式

一个好的团队

一个好的营销策略

一个好的风险评估

一份完整的财务报表

一份精美的计划书

一)商机——未被有效满足的市场需求

理想状态:

如:

互联网/民生用品

 

、准入壁垒高

行政壁垒/市场壁垒

二)产品与服务

满意原则:

超出TA的期望

1、核心产品

2、外围产品

3、光环产品

注意产品避免或慎重选择领域:

1、非法:

窃听、秘密、

2、管制行业:

金融、法律服务、航空航海

3、竞争激烈或成熟的行业领域

(三)商业模式

1成功商业模式设计五步法则

1.找到未被满足的需求

2.战略定位,确定价值主张

3.建立赢利模式

4.价值链整合,形成核心竞争力

5.正确的实现形式退出

2商业模式执行体系:

1.实现手段:

产品经营、品

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