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很高兴可以周五在苏州再次见到你,同时我也很开心可以参与两家中国建筑业同行的项目展示。

两个设计团队都很专业并且我明白你比较喜爱天友Tenio他们的方案。

令人惊喜的是Tenio他们已经和国际公认并且很大规模的瑞典咨询公司SWECO在北京展开了合作。

我将更多的了解他们的项目,来看看如何将城市环保设计等因素运用到你们计划的产业园里。

如果可以的话,这也将是条促进我们合作的有效捷径。

Regardless,Iaminterestedinexploringfurtherhowwecancollaborateregardingsmartservicesandsmartspacestosupportanawarenessamongyourtenants,andpromotesustainablepatternsofbehaviour.If,withtime,youcanshowreducedenergyperformanceinpartsofyourbusinessparkasaresultofeffectivesmartservices-itwouldbeaverygoodwaytosetanexample,andthuscalculateanexpectedimpactforalargerarea,suchasSuzhouCityorevenwider.Tosetgoodexamples,IimagineisanimportantfocusforboththelocalgovernmentandforcompaniesinChina,likeitisinSwedenatthemoment.

无论如何,对于将来对产业园的客户们提供智能服务和智慧空间这一项合作我非常感兴趣。

如果假以时日,你将看见智能项目有效的为产业园减少了能耗。

这是个建立合作模版的好机会。

并且因此可以估算出它更大范围的影响力,对苏州的,甚至更广泛的。

如果建立成一个很好的模版,我猜想这对于中国当地政府和公司将是一个焦点,就像现在在瑞典一样。

Aspromised,Iwillsendyouinformationmaterialaboutecocity/smartcityprojectsthatarerelevanttoyourbusinesspark,shortly.Afterbeingaway,Ifirsthavesomecatchingupintermsofteachingandmanagement!

正如所承诺的,我将寄给你和你们产业园项目相关的智慧城市的简短资料。

上次离开后,我先去做了教学管理相关的一些事。

(所以耽误了)

IsendthiswithcopytoYingtaoSu,whomwemetattheNordicCenterofFudan,ontheInnovationSeminarlastweek.YingtaoisexperiencedinChina-Swedencollaborationsandhaskindlyofferedtotranslateandmaybetofacilitateourcontinuedcollaboration,towhichIamlookingforwardgreatly.

我把这封邮件也抄送给了苏女士,就是上周我们在北欧创新中心见面的那位。

她对于中瑞合作很有经验并且乐于帮忙翻译。

这将使我所期待的后续合作更便利。

Again,itwasverynicemeetingyouandIverymuchenjoyedthevisittoShanghai.

再次感谢,很高兴见到你并且我很享受这次上海之行。

BestwishesfromSweden,whereitisslowlygettingdarkandcold!

来自瑞典最诚挚的问候,一个已经入夜渐冷的城市!

/Charlie

查理

篇二:

英文商务信函中的“合作”和“礼貌”

摘要:

近年来,许多学者把合作及礼貌语用理论的基本分析模式运用到会话语料分析中。

本文认为它们同样也适用于书面语料的分析。

文中通过对一系列英文商务信函中合作原则和礼貌策略应用情况的分析,论证了二者之闻进退相让的互补关系,同时也阐述了商务信函并非静态酌、格式化的文体,而是互动交际的产物。

关键词:

商务信函;

合作原则;

礼貌策略;

互补性

1引言

目前人们普遍认识到有关合作及礼貌的语用理论在语篇分析中起着举足轻重的作用(Kasper,l990;

B1unl—Kulka.1997)。

近年来人们对合作及礼貌语用理论的研究大多是建立在会话语料分析基础之上。

本文认为合作及礼貌理论的基本分析方法同样可以应用到书面语篇的研究中,作者收集了一系列英文商务信函样本,研究其中合作原则和礼貌策略的应用。

本文所使用的语料主要来自罗伊·

波(1999)的《商业书信手册》和阎善明(1998)编著的《现代商业书信手册》。

文中不仅分析了一些常见的消极及积极礼貌策略,还分析了较少见的非公开施行面子威胁行为及公开施行面子威胁行为等礼貌策略。

作者之所以提出这个观点并为之进行了一系列论证,不是为了进一步论证合作原则和礼貌策略的普遍适用性,而是要以此证明二者之间的互补性,而这种进退相让的互补关系又使我们能够推断出写信人与收信人所处的特殊语境。

2.合作原则和礼貌理论

Grice(1975:

45)曾说过在任何有意义的言语交际过程中,交谈双方存在着一种默契,一条双方都必须遵守的原则,即合作原则。

它包括四条基本准则:

(1)质量准则;

(2)数量准则;

(3)方式准则;

(4)相关准则。

正是合作原则确保了交谈双方的所有话语与交际目的一致,从而引导有意义交际的顺利开展在交际过程中,不同言语行为具有本质上的礼貌性或不礼貌性(Leech,1983),几乎所有的言语行为都对说话人或听话人的消极面子(不希望别人强加于自己的需要)或积极面子(希望得到别人的赞扬或喜爱的需要)形成潜在的威胁(BrownandLevinson,1978)因而Leech等人的礼貌理论成为合作理论的必要补充,推动交际顺利进行。

Leech(1983)提出礼貌原则的主要目的是解释合作原则无法解释的语言现象。

其礼貌原则的最大不足是对礼貌的得体性未给予充分的考虑(何兆熊.1999).因而他的礼貌原则在很大程度上是消极理论.并不能补救诸多本质上不礼貌的言语行为。

Brown和Levinson(1978)提出的礼貌概念在本质上是策略性的他们在ErringGoffman(1967)的“面子”概念的基础上提出了具有积极和消极面子的“典型人”(ModelPerson)的理论系统:

典型、能够根据决定面子威胁行为(FaceThreateningAct)的三变量,即说话人和听话人之间的社会距离、相对权势和言语行为本身固有的强加的绝对级别,理性地选择礼貌策略以满足交际双方的面子(BrownandLevinson.1987:

58)。

他们提出了以下五种礼貌策略;

(1)公开施行面子威胁行为(boldorrecordwithoutrepressiveactions);

(2)积极礼貌策略(positivepoliteness);

(3)消极礼貌策略(negativepoliteness);

(4)非公开施行面子威胁行为(offrecord)}(j)不施行面子威胁行为(don’tdotheFIA)

3合作原则及礼貌理论与商务信函

合作原则与礼貌策略不仅充分体现在会话中.在书面语篇中也被广泛实施。

商务信函因其特殊的功能要求普遍体现了这二者的运用.人们通常把商务信函的功能归纳为:

(1)建立业务关系,

(2)提供或接受一项服务,(3)涉及商务谈判,(4)投诉或调解投诉,(5)促进业务扩大等等。

由此可以得出商务信函与写信人及收信人的利益息息相关它并不是写信人单边选定的格式,而是交际双方互动过程的结果其语言也是人们根据报告语境,情景语境等诸多语用因素,在长期使用过程中形成的语言功能变体。

因合作原则与礼貌策略通常应用于互动交际,它们在商务信函中也起着重要的调节作用。

人们把成功商务信函的特征总结为:

完整(completeness),简洁(concise)清晰(clarity)和礼貌(courtesy)等(阎善明1998)。

其中前三条与

合作原则基本相符,最后一条也谈及礼貌理论的应用。

商务信函中合作原则把握得好与不好与礼貌策略运用得是否得当在很大程度上决定着商贸业务的成败与否。

Leech(1983,104)说过“不同场合需要不同种类的礼貌原则,而不同种类的商务信函也因为具有本质上的礼貌性或不礼貌性,需要使用不同的礼貌策略和相应的合作原则。

Leech按言语行为对礼貌的要求将言语行为分为四类:

竞争类+和谐类,合作类和冲突类。

本文把商务信函归在相应的类别中是因合作类与礼貌关联不太,在此处忽略,分别阐述其中合作原则及礼貌策略的运用。

3.1和谐类信函

虽然询问在言语行为理论中被列为竞争类言语行为,但商务询问从礼貌角度考虑应属于施惠行为,因为它由一位潜在顾客所写,对收信人意味着可能的利润。

其回函在言语行为中属于提供行为,即本质礼貌行为。

所以商务询问及回函在文中均被列为和谐类信函。

见下面两例中合作原则和礼貌策略的运用情况:

(1)Wearegladtoinformyouthatweareinterestedinyourhandmadeglovesinavarietyofgenuineleather.Thereis

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