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二、评估目的

按照健康促进理念,2007~2011年,XX社区有8个职能部门承担了来自市、区、镇三级共8个安全社区相关项目,开展针对社区内所有伤害相关领域项目,评估的目的就在于总结前期相关项目管理及实施经验,评估项目效果,进一步加强项目规范化、制度化建设,提高项目执行效率及项目执行效果、质量:

1、了解项目预期目标实现程度;

2、检查、掌握项目承担单位各项保障措施的落实情况;

3、检查、评估各项目所采取的方法、措施使用情况及效果;

4、评估各项目承担单位项目执行情况;

5、了解各项目承担单位项目动作存在的问题和需求,并提出建设性的意见和建议;

6、评估各相关项目的可持续性及可推广性;

7、督促项目执行单位持续改进安全社区项目,进而持续开展安全促进工作。

三、评估对象和主要内容

(一)评估对象

有关安全社区项目承担单位。

(二)评估的主要内容

1、有关卫生行政领导、项目单位和协作单位领导重视程度评价;

2、管理制度评估;

3、组织网络;

4、伤害防制规划;

5、项目重点人群及环境;

6、促进改正不安全的行为方式;

7、伤害监测体系;

8、评估工作过程;

9、参加国内和国际WHO安全网络的活动。

四、评估方法和具体内容

采取各项目承担单位自我评估、专家现场评估两种形式相结合的方法:

(一)自我评估

在评估组到达各项目单位时,由单位向专家现场评估组递交:

(1)培训项目阶段小结报告,大纲见附一;

(2)自我评估表(附二)。

项目全面完成后,项目承担单位完成最终自我评估总结,呈交XX镇建设安全社区领导小组。

(二)专家现场评估

1、查阅资料

(1)查阅项目组织和管理相关的文件和资料:

涉及项目组织机构、管理,项目计划、总结,实施方案及各项保障制度等文字及影像资料。

(2)查阅项目硬件设施改善有关资料:

包括新旧状况对比,居民反应等文字及影像资料。

(3)查阅项目宣传、培训等文字及影像资料。

2、座谈

(1)项目承担和协作单位有关领导座谈。

了解单位领导对此安全社区项目目的、意义的认识和想法,项目组织管理体系和保障制度,协作单位的配合程度和支持力度,培训项目存在的问题和困难等(附四)。

(2)项目工作人员单独座谈。

了解工作人员对项目意义的认识和想法,对项目难度和任务的评价,对项目持续发展的想法及建议等。

3、现场考察

(1)考察项目承担单位项目改善中或改善后的硬件条件。

(2)现场参与。

有目的地选取若干节项目培训课程,现场考察上课硬件条件,了解师资授课水平、实际讲授内容、教材的利用情况、授课方式等,了解学员参与程度。

4、小组访谈

选择10-15位社区居民,覆盖社区所有人群,尤其是外来流动人口、贫困人口等弱势群体,利用专门时间进行小组访谈(访谈提纲见附四),系统、深入地了解社区居民对项目认知程度,对项目的满意度,对项目期望值和实际收获评价,后期项目需求,认为本项目还存在哪些不足和问题,怎样改进等。

5、问卷调查

请项目承担单位主管领导及项目管理人员填写调查问卷。

五、评估的工作步骤

调查组到达项目承担单位后,完成下列工作:

(一)索取材料

1、项目阶段小结报告;

2、自我评估表;

3、其他有关材料和报表。

4、认真、详细地阅读、核对上述资料。

(二)听取项目承担单位执行情况汇报

(三)完成附中所列内容的调查和资料收集工作

(四)就双方认为有必要研讨的问题进行专题讨论和访谈

(五)向被评估项目单位反馈评估意见

(六)汇总、分析信息,撰写评估报告

报告的基本格式见附五。

(七)提交本次评估报告和相关资料

需提交的资料清单如下:

1、本次评估报告

2、项目承担单位的项目阶段小结报告

3、项目承担单位的自我评估表

4、小组访谈总结报告及原始记录资料

5、由评估组各位专家协助填写的“项目评估表(评估版)”(附六)

6、其它各项评估活动的原始记录

7、其它相关资料

六、评估人员组成和分工

安全社区作为健康促进理念在伤害领域中的具体应用,涉及社会学及流行病学等多个公共卫生相关专业领域。

为了有效实施评估工作,并能够深入开展技术指导工作,对各个项目的管理及执行效果和质量进行科学、客观的评估,由领导小组办公室协调市、区、镇相关职能及业务部门专家组成评估组具体实施评估工作。

现场评估工作基本要求见附七。

附一项目承担单位工作阶段小结报告大纲

一、项目背景

启动该项目前的基本情况,不安全因素情况、受伤害情况程度、造成不安全因素的根源等。

二、项目目标

项目要解决的问题,工作目的。

三、项目对象

所针对的区域、人群或者行为等。

四、项目实施

该项目推进过程中所做的工作,采取的措施。

(一)组织管理

机构设置、经费使用、人员配备等

(二)制度建设

多部门合作机制、不安全因素记录制度、上报制度、器械维护制度、公示制度等等。

(三)项目活动(时间节点)

征文、评比、竞赛等。

五、项目小结

通过项目所取得的成效,如各种不安全现象发生率、群众满意率等,下一步工作打算等。

附二项目承担单位培训工作自我评估表

项目承担单位名称:

联系人:

联系电话:

手机:

项目名称:

项目时间:

200年月日~200年月日

填表说明:

请在最符合您的选项处打√,其中各选项代表

5:

非常好4:

好3:

一般2:

不好1:

非常不好

一、项目计划

目标定位

□5

□4

□3

□2

□1

对象定位(人群、设施等)

方法

进度

二、项目实施

领导重视

部门协作

经费充足

方法应用

居民参与

三、项目效果

项目目标(阶段性目标)完成

居民知晓

居民满意

项目管理

持续、长期工作规划

部门信息共享

填表人(单位盖章):

填表日期:

年月日

附三项目承担单位领导及项目管理人员访谈提纲

1、调查说明

主持人通过开放式问题提问,访谈前需消除被访者顾虑与引发兴趣。

记录员做好笔录。

调查完成撰写访谈总结,附笔录送交项目评估专家组。

2、开场白

介绍主持人和记录员身份;

明确访谈的目的是积累并推广项目经验,探索今后社区健康安全民生之路、项目效率之路;

建议居民分别做自我介绍;

欢迎大家畅所欲言。

3、访谈提纲

贵单位以前参加过建设健康城区工作么?

若参加过,您们是否接受过建设健康城市(城区)的相关培训?

如何理解WHO的健康促进理念?

您单位2007年以后所开展的与安全社区相关的项目都有哪些?

请详细说明。

您认为谁是建设安全社区主要责任者(政府、非政府组织、居民)?

您感到最受居民欢迎的活动有哪些?

您感到对居民最实用的项目产出是哪些(硬件设施、指导手册等实例说明)

据您所知,市、区、镇政府对建设安全社区相关项目重视程度如何?

政策支持有哪些?

您如何评价项目相关的管理制度;

您认为在项目执行中,组织网络是否健全?

部门协作是否能有效合作?

为什么?

您认为不安全因素的记录及监测有否实施,为什么?

您认为项目所针对的人群及环境是否有重点及针对性?

您在开展的项目中有否评估?

评估工作流程?

您认为在所开展的项目中,对改正不安全的行为方式有什么有效办法?

您认为本地区开展建设安全社区(相关)项目活动过程中最主要的成效是什么?

存在的主要问题是什么?

下一步应如何改进?

您认为建设安全社区活动对政府政策的制订与调整有帮助吗?

能达到制订更多的健康安全的公共政策的目的吗?

您认为此类项目可持续发展必备的条件有哪些?

您认为项目所取得的最主要成效是什么?

我们的调查到此结束,大家提供的意见对我们帮助很大。

谢谢大家的支持和合作!

调查人:

记录人:

日期:

附四社区居民小组访谈提纲

随机抽取社区居民进行访谈,每组访谈人数10人左右。

主持人通过开放式问题提问,访谈前需消除被访者顾虑与引发兴趣、使每位参与者积极参与。

调查完成撰写小组访谈总结,附笔录送交项目评估专家组。

您们所知道的社区健康安全项目有哪些?

您最喜欢项目中哪种推介方式(比赛、培训等)?

您认为项目产出效果中哪种最实用(设施、手册等)?

您认为这些项目活动是否必要?

为什么?

您认为项目内容是否符合您的需要或要求?

您最关注哪个领域(

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