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A．
B、第一次在理论上论述了社会等级秩序划分及其意义。
C、中国第一次形成了比较完整的国家礼仪与制度。
D、礼仪是维护封建社会等级秩序的工具
4
“五礼”形成于哪个时期
A、礼仪的形成时期
B、礼仪的变革时期
C、礼仪的强化时期
D、礼仪的现代发展时
A
5
以下关于“礼仪”的说法错误的是
A、礼仪与社会制度、人民文化素质、道德都有着密切的关系。
B、在不同的历史时期，礼仪发挥着调节人际关系，是社会保持合理秩序的重要作用。
C、在建设社会主义精神文明的今天，礼仪已经慢慢淡出人们的生活，不再那么重要了。
、在不同的社会历史条件下，礼仪有着不同的内涵和形式。
D．
礼仪的含义
【判断题】
“礼节”是我们在日常生活中不常用到的，所以我们可以忽略。
×
鞠躬、握手、献花等待人接物的形式都属于“礼节”。
√
历史上“礼”的本意是：
“敬神”和表示“敬神”而举行的各种仪式。
【判断题】“仪”表示仪式、仪节，“仪”是由“礼”而生，又合乎“礼”的规范。
【判断题】．
“礼貌”指的是在一定场合举行的具有专门规定的形式和程序的规范活动。
礼仪的原则
【多选题】
礼仪应当遵守：
A、尊重原则
B、平等原则
C、适度原则
D、自律原则
ABCD
以下对于“礼仪的原则”描述错误的是
A、懂得尊重别人是一个人最好的素养。
B、“勿以身贵而贱人”体现了礼仪的适度原则。
C、平等原则指的是不要盛气凌人，但要懂得卑躬屈膝。
D、在现代礼仪中，平等原则是最基础、最重要的原则。
BC
【多选题】．
下列关于礼仪的“尊重原则”描述正确的是
A、尊重原则是礼仪最基本的原则。
B、在人际交往中要尊重他人的人格、劳动、爱好和情感。
C、尊重是礼仪的感情基础，人们只有相互尊重才能保持和谐的人际关系，塑造良好的社会风气。
D、见到长辈要尊重，见到晚辈则不必尊重。
ABC
【多选题】下列关于礼仪的原则正确的是
A、相比较其他三种原则而言，自律原则就显得没有那么的重要了。
B、自律是自我约束的原则。
C、礼仪的原则就是无论在对方是否接受的情况下都要按照礼仪规定的程序来做。
D、在现代礼仪交往中，平等是最基础、最重要的原则。
BD
下列描述正确的是
A、在现代礼仪中平等是指以礼待人、礼尚往来。
B、平等原则要求处事既不盛气凌人，也不卑躬屈膝。
、无论别人是否习惯和舒服，自己都要竭尽全力做到处处C．
谦让。
D、在交往中针对不同的场所、不同的对象要掌握好分寸。
ABD
第二章规范举止，塑造个人形象
个人形象礼仪
对于即将走入职场的中职生来讲，以下对于如何打理自己的头发说法不正确的是
A、无论男女，头发都要干净整洁、健康秀美
B、男性前发不覆额、侧发不掩耳、后发不及领。
C、女性的发型要讲究时尚与个性，可以染成多种颜色。
D、头发的颜色要符合人们传统的审美习惯。
手臂的修饰应该注意：
A、指甲、死皮要定期修剪，修剪手指甲，以超过手指指尖1cm为宜。
B、在正式的商务场合中，我们的手臂，尤其是肩部，不应当裸露在衣服之外。
被人见到很不雅观，，“个人隐私”腋毛属于在他人面前，、C．
是失礼的表现。
女士要特别注意这一点
D、手掌要保持干净，餐前便后，外出回来及接触到各种东西后，都应及时洗手。
BCD
面部的修饰要注意：
A、无论男女，每天需认真清洗面部、耳部、颈部，保持卫生。
B、男性宜每日剃须修面。
C、女性不要浓妆艳抹，而应该不加修饰，保持自然。
D、女性在化妆时，要注意：
淡雅、简洁、适度、协调、庄重、避短。
在正式场合，是不允许光着脚穿鞋子的。
在正式场合，女性不应该穿超短裙。
正确答案：
√
着装礼仪
请说明着装应遵守的基本原则是什么
A、时间原则、地点原则、场合原则
B、TPO原则
C、美观原则
D、时尚原则
AB
“TPO原则”应注意的事项有哪些
A、符合身份
B、强调舒适
C、扬长避短
D、区分场合
ACD
穿西装应该注意哪些禁忌
A、袖口商标没有拆
、穿夹克打领带B．
C、穿西装不打领带
D、袜子颜色不统一不应穿尼龙袜和白色袜子
穿裙装应注意哪些禁忌
A、忌穿亮色套裙
B、忌裙子、鞋子和袜子不协调
C、忌光腿；
忌三截腿
D、忌穿黑色皮裙
职场女士的着装应注意哪些方面
A、整洁平整
B、色彩技巧
C、配套齐全
D、饰物点缀
6
【判断题】男士在正式场合穿着西服套装时，全身颜色要限制在三种之内，否则会显得失之与庄重和保守。
．
7
【判断题】男士穿着西服套装时鞋子、腰带、公文包、领带的色彩要协调统一。
站姿
【判断题】良好的站姿能让小腿变得更加的修长。
规范典雅的站姿要求保持“头正”，即：
两眼平视前方，嘴微闭，收颌梗颈，表情自然，面带微笑。
良好的站姿要求“躯挺”，即：
胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向内向上收紧。
坐姿
【单选题】离座时我们应注意
A、不管位次高低都可以同时离开座位。
B、离座时一定要采用双脚内收式离开座椅。
C、在离座时，手一定要放在自己的大腿上方可离座。
D、离座时先向对方示意。
下列关于坐姿的描述，正确的一项是
A、优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，彰显出高雅庄重的良好风范。
B、双脚内收式只适合男士适用，并且用于较为重要的场合。
C、在公共场所我们可以随意坐在别人身旁。
D、在会务交谈时，应为主方先入座，后请客方入座。
下列说法正确的一项是
A、入座时不要坐满椅面，占椅面的四分之一即可。
B、不良的坐姿会使多余脂肪在人体中间地段堆积，形成所谓的“游泳圈”。
C、当坐在桌子前时，双手可以放在桌子下面。
、下肢采用双腿叠放式是适合男士使用的坐姿。
B
以下说法错误的一项是
A、“双腿叠放式”坐姿要求：
双腿一上一下交叠在一起，并将双腿斜放左右一侧。
B、商务会谈时，应为主方先入座，再请客户入座。
C、穿短裙的女士在入座时可以用皮包或文件放在并拢的大腿上。
D、“前伸后屈式”要求大腿并紧后，向前伸出一条腿，双腿前后保持在一条直线上。
5【单选题】以下不属于静态坐姿具体要求的是
A、在和别人交谈时要面向对方或者侧向对方。
B、不做满椅面，占椅面三分之二即可。
C、静态坐姿一定要静止，不能动。
D、注意头部位置端正。
走姿
关于良好的走姿，描述正确的一项是
A、要求身体直立、收腹直腰。
B、走路时要求两眼目视前方。
C、走路迈步时步伐大小随意。
D、走路时身体重心微微向前倾。
上下楼梯及引导来宾时应做到：
A、上下楼梯应保持身体正直。
B、退步时应高抬小腿，显示出清晰的步伐。
C、脚步轻盈平稳，尽量少用眼睛看楼梯。
D、告别时应先向后轻轻退两三步，再离去。
下列说法不正确的是
A、在工作场所，规范典雅的走姿能给人留下良好的印象。
B、走姿能体现一个人的教养，尤其在工作场合，规范典雅的走姿能给形象添光加彩
C、走路使用腰力，身体重心应该在后脚。
D、上下楼梯时，为了显示优雅的仪态，一定要手扶楼梯。
CD正确答案：
走姿的要点有哪些
A、从容
B、平稳
C、屈膝
D、直线
蹲姿
【判断题】下蹲拾物时，应正对着物体。
“交叉式”蹲姿不适用在公众场合。
下蹲时应用两脚合力支撑身体，避免重心不稳。
√
【判断题】下蹲时要注意方位，尤其是穿裙装的女性，要避
免走光。
女士采用蹲姿时切不可弯腰撅臀，以免有失雅观。
手势
下列关于手势的描述，正确的一项是
A、鼓掌的时候要注意右手在下左手在上。
B、请客人入座时，手势应该摆向座位的方向。
C、向他人指引方向时要用左手。
D、不方便递接物品时，应该使用左手递接，使用右手是不礼貌的行为。
递物接物时应注意：
A、递接物品时需要距离对方三步远。
B、主动上前，双手递接物品。
、在不方便时，可以左手递接物品。
C．
D、在递接尖锐物品时，应该吧尖锐的一方对准对方。
下列选项中，对于“横摆式”手势描述错误的是
A、在表示“请进”、“请”时使用横摆式。
B、以肘关节为轴，手臂与地面平行。
C、手臂指引的同时要微笑面对客人。
D、请客人入座时用横摆式。
关于手势的使用，下列说法中不正确的是
A、手势是人们交往中不可缺少的动作。
B、手势其实在人们交往中并不是那么的重要。
C、手势是非常具有表现力的一种体态语言。
D、手势美是一种动态美，得体适度的手势可增强感情的表达，建立友好的人际关系。
下列哪一项不属于“手势”的禁忌
A、用手指指点别人。
B、双手抱在胸前。
C、双手递接物品。
D、鼓掌的时间过长。
表达与聆听
【判断题】
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