协同管理综合管理系统平台解决方案Word格式.doc
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l客户希望能管理好公司的所有计算机的配置信息及维修信息
l客户希望能在内部快速信息传递，又能给外部发送邮件，还要有仿QQ的即时交流平台，反映公司文化的论坛.
对于不同层次:
1、对于高层领导而言，企业信息化是决策支持系统（DSS）。
企业信息化运用科学的数学模型，结合内部／外部的信息为条件，为领导提供决策参考和依据；
2、对于中层干部而言：
企业信息化是信息管理系统（IMS），企业信息化利用业务各环节提供的基础"
数据"
，提炼出有用的管理"
信息"
，把握业务进程，提高办公效率；
3、对于普通员工而言：
企业信息化是事务／业务处理系统。
企业信息化为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。
2.2平台的功能
该系统是一套开发平台，拥有如下开发功能：
l可视化开发管理流程（如请假流程、费用报销流程）
l可视化开发应用程序（如CRM、固定资产管理、项目管理、采购管理等应用程序）
l可视化开发统计报表（如饼图、柱状图、折线图、交叉报表）
l公文留痕
l系统信息集成
系统集成的功能套件：
◆工作流程管理
可定义各种工作流程，从而提高办事效率。
可进行流程监控，流程委托，流程查询等。
◆电子邮件功能
可发布新闻，发布公告，内部信息传递，外部邮件传递等功能
◆网络硬盘
通过赋权限，可以指定不同级别的人员不同的文件上传大小限制及个人文件柜的大小。
可通过密码共享个人文档。
◆档案管理
通过赋权限，可以指定文件夹管理人员，指定员工的查询权、维护权及下载权.
◆论坛交流
提供一个资源共享，信息交流的平台。
◆网络会议（即时传递，仿QQ）
即时与人沟通，如同使用QQ。
◆日程安排
安排自己的工作提醒时间，这样到了指定时间系统便会提醒你。
◆工作计划
可以安排自己的工作计划，领导也可对工作计划进行点评及计划指派。
可以记录自己的工作日志，领导也可对工作日志进行点评。
◆易耗物品管理
可方便查询某员工领出的物品数量，可查询物品在库存中的数量。
◆资料管理
可方便查询资料的借阅归还情况。
◆会议室管理
可方便进行会议室预约，查询会议室使用情况。
◆车辆管理
可方便进行车辆预约，查询车辆使用情况。
◆人力资源管理
²
系统维护
可维护部门（包括部门职能、部门主管、负责人）、职务、角色、组、员工、岗位（可定义定岗人数,岗位职能等）。
可实现人才库的维护，方便查询公司人才。
可方便查询公司组织结构图。
人事动态
可实现人员需求申报流程、员工请假流程、员工离职流程;
可实现工作计划、工作日志等功能;
绩效考核
培训管理
考勤管理
投诉中心
◆客户关系管理
可实现客户信息管理、客户联系人管理、销售机会管理、客户沟通记录、客户跟踪管理、销售合同管理。
◆进销存管理
n产品BOM清单管理
可树形管理产品BOM
n可实现供应商信息管理，供应商询价管理，供应材料管理。
n对于采购，可实现呆滞材料的查询及各种材料的采购建议！
跟踪在途订单
n管理生产计划调度、销售、库存、欠货、欠款等。
n对于销售计划，可实现销售订单、销售计划单的跟踪管理,能详细查询订单的实现过程情况。
能根据实际情况调货
n对于生产，可实现生产计划及领料、库存的管理
◆项目管理
可实现项目的投标、合同执行、（时间进度，质量要求，成本控制三大要素的跟踪监控）
2.3平台的特点
l开发效率高，维护修改更灵活。
系统采用B/S架构，图形化界面设计。
无论是表结构，还是流程设计、页面设计，均可由客户定义维护。
l开发复杂的应用程序
可构建CRM、固定资产管理、项目管理、采购管理等应用程序,能同公文流转实现无缝集成，二者密切配合。
l设计任意复杂的流程
可设计复杂的流程图：
流程图可以使用模块式的嵌套，可以启用自动处理功能，可以指定某一步必须在另一步开始运行或结束的情况下启动等等。
可设计复杂的转移条件：
流程转移线上的转移条件可以使用流程参数，可以使用引用界面中录入的数据，更复杂的还可以通过自定义函数进行判断处理。
l设计自己的处理界面，灵活调整和自由扩展
系统采用所见即所得的可视化操作界面，流程的设计及应用程序的构建均可以自由改变！
存储数据的结构也可随需而变！
用户可根据实际需要设计处理界面、设计界面风格。
系统提供了图形化界面设计器，在设计器里可定义录入界面、普通查询界面、交叉表显示、饼图统计、柱状图统计、折线图统计等功能。
同时提供了树形目录选择等接口。
l实时监控查询运行中的流程
流程管理员可实时监控运行中的流程，可查询流程运行的状态图及步骤，可暂停或终止流程。
普通员工可实时查询出本人参预的全部流程。
可查询流程运行的状态图及步骤。
l实现公文留痕
可修改在线服务器上公文，可查阅历史留痕。
l安全性更好
系统将密码验证分为登录密码验证及流程验证码验证。
防止因泄漏登录密码而导致流程审批出现无法验证的情况。
两种密码在存储时均采用了不可逆加密算法。
web服务器同数据库服务器的连接配置文件也采用了加密算法。
防止了数据库密码泄漏，增加了安全性。
l实现统计报表功能
能轻松制定直观的统计报表：
饼图、柱状图、折线图、交叉报表查询。
l集成现有的信息系统
表结构可以直接与其它信息系统建立链接，从而消除信息孤岛，实现信息共享。
l系统安全的权限分配
按部门、职务、角色、组、岗位、员工六种模式管理
2.4平台的目标
通过用科学化的手段处理大量流动的公文、信息、档案等，并通过电子邮件与已联网的其他有关单位进行联系，在保证信息的保密性、一致性、及时性的基础上，最终达到以计算机网络为平台，以信息共享与传递、智能化决策为目的，用计算机取代大量重复性手工劳动，使办公逐步走向无纸化、规范化的阶段。
2.5平台的软件结构
对于系统软件结构，我们建议采用下面的软件逻辑分层结构，该结构采用多层开发模式，使得系统的数据、商务逻辑和表示互相分开，这样利于系统的升级和功能的扩展。
操作系统
公用类接口
数据库接口
数据库操作接口
流程设计
主界面模块
系统设置
数据库
平台发布
应用程序设计
数据库设计
BBS论坛
人力资源
网络会议
电子邮件
资料管理
固定资产
易耗物品
CRM管理
车辆管理
Web服务器
项目管理
进销存
用户构建的其它应用模块
应用模块
基础模块
支撑系统模块
权限管理
2.6系统运行环境
一、环境要求:
WEB服务器:
l操作系统为:
windows2000Server/windows2000AdvancedServer/windowsXPprofessional/windows2003/或者更高版本
l安装Internet信息服务（IIS）5.0或以上版本（上述操作系统自带）
l安装DotNet框架（安装盘自带）
数据库服务器:
l安装SqlServer2000或更高版本
l客户端:
l浏览器为MicrosoftInternetExplorer5.01或更高版本
二、硬件要求:
l最低IntelPentiumII处理器；
推荐PentiumIII500MHz或更高
l最低256MB内存；
推荐512MB内存
l最少650MB磁盘空间
用户
2.7系统拓扑图
Internet/VPN/Intranet
防火墙
web服务器
文件服务器
数据库服务器
2.8功能列表
序号
功能模块
功能说明
1
信息传递
u内部信息交流。
u可进行外出设置。
2
日程安排
u安排重要日程。
u系统自动提醒。
3
网络硬盘
u在网络硬盘里创建个人文件柜及文档
u共享网络硬盘里的文档
u下载网络硬盘里的他人共享出来的文档
4
在线QQ交流
u如同网上的QQ一样,便于及时交流信息
5
名片管理
u员工对名片资料进行管理、存储
6
短信平台
u超时待办事项，可发送短信提醒、以及群发短信、单独给员工发送短信（节日短信、紧急通知等）
7
内部邮件系统
u企业内部电子邮件系统，为每个员工分配一个企业内部邮箱，邮箱容量自定义。
8
平台秘书
可对待办事项、电子邮件等进行实时提醒（随操作系统启动）
9
论坛交流
u可建立多栏目,员工可在论坛的版块里自由发表言论,丰富员工精神生活,从而发扬企业文化
10
网络会议室
u在网上创建会议室,相当于网络上的QQ群聊
11
投票调查
u可进行投票设置,从而实现无记名投票
u可进行问卷调查,从而查询每个参加调查者的答案。
12
电脑管理
u可管理公司所有电脑的IP地址及配置情况
u可记录每台电脑的维修情况及使用者
13
档案管理
u可定义一个总的档案管理员
u档案管理员可指派下级管理员
u建立树形的文档管理模式
u权限管理有继承性，如果windows操作系统管理文件权限
14
机构维护
u按部门、职务、角色、组、岗位、员工六种模式管理
u可设置部门职能、岗位职能、岗位条件等
15
系统工具
u万年历及计算器等
16
公文流转
u可按指定流程流转公文
17
公文留痕
u可以在流程中指定运行的文档模板
u可以查询公文的修改者，修改时间及修改内
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