ERP系统奖惩制度操作规定Word下载.doc
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一、目的
为做好ERP/HR系统的实施计划工作，明确各推进组织的职责和权限；
建立对实施工作的操作要求与绩效考核标准，确保各项工作顺利开展和项目的成功实施，特制定本规定。
二、适用范围
仅对ERP企业资源统筹系统实施阶段的考核；
三、职责
3.1推行委员会：
批准项目的总体实施计划和各阶段性计划并监督执行情况；
对实施过程中各项决议和方案进行及时决策；
决定、任命项目小组组长和组员人选；
对项目实施所需的资源提供有力的保障和推动；
3.2项目小组：
负责制定项目的总体实施计划和各阶段性计划并推动达成；
制定、审核系统的流程并确保其适宜性；
配合软件公司组织实施小组和策划具体的实施工作；
负责实施前期的数据准备工作和初始化的设置工作；
负责培训和对操作小组的工作的监督、协调工作；
定期向推行委员会汇报工作进度情况和存在的问题、解决对策及所需资源；
3.3操作小组：
负责落实本体系系统流程的执行，并对其适宜性、有效性评估；
依据系统总体操作要求制定具体的操作作业指导书；
负责监督单据录入、审核、确认等各环节的数据的准确性与及时性；
负责培训本体系的各级操作人员；
定期向项目小组汇报工作进展情况和存在的问题、解决方法及所需资源；
3.4电脑部：
电脑部是ERP/HR及公司推行的其它信息应用系统正常运行后的常任管理机构，其职责是：
对公司所有电脑、网络硬件，办公资源的统筹协调和管理；
负责对公司信息化基础平台——网络系统的管理与维护，确保网络系统的稳定、安全运作，为ERP/HR系统的运行提供有力保障；
负责系统的后续维护和二次开发工作，重点是对用户的管理和权限实置，后台数据库维护和依据相关部门实际需要对系统作二次开发；
负责对系统运行情况及各部门使用过程的监督；
负责系统的培训工作，并为各部门提供及时、有效的技术支持和帮助；
责任代表公司与软件公司就系统在运作过程中发生的所有问题进行联系、磋商、协调和解决；
负责向公司汇报系统运行情况及其适宜性；
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四、定义与术语
4.1项目推行组织机构，是指公司为了确保导入的相关信息系统能顺利地在公司实施，从各部门抽调人员组织起来的一个跨部门的组织机构；
其职能是制定项目实施计划，组织统筹、整合利用公司资源，保证项目的成功导入与运作；
4.2ERP系统，企业资源统筹计划（EnterpriseResourcesPlanning），包括MRPⅡ、财务管理、资产管理、品质管理、HR人力资源管理、供应链管理等；
是集企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源。
它不但对企业的人、财、物资源进行综合运营，而且将建立起其它信息化系统所需要的基础数据库资源，是对“企业资源管理”的真正实现；
五、内容
5.1本规定所暨定的各项考核是针对ERP系统的实施阶段采取的考核制度，与公司对各部门实施的绩效考核不冲突；
5.2鉴于该项目的重要性，要求公司各阶层、各部门寄予足够重视；
为鼓励先进，鞭策后进，本考核直接采取罚款和奖金的形式进行奖惩，处罚和奖励的钱计到个人工资中；
并规定处罚按每人、每次进行，奖励待系统实施完毕后由公司进行总体考评；
5.3对资源保障、决策支持、工作监督要求，考核对象是系统推进委员会，项目小组；
5.3.1为确保项目推进工作能顺利开展，要求需配备的资源必须得到保障；
决策要及时、落实到位，如因此而造成工作停滞必须追究主管部门责任，视情节轻重处于50-200元罚款；
5.3.2为保证各项工作能按计划推进，各执行部门必须遵照PDCA循环落实每项工作，推进委员会和项目小组要做好实时层层监督工作，发现问题立刻解决；
5.4对工作协调要求，考核对象是项目小组、职能小组和各相关部门；
5.4.1要求项目小组、职能小组及各相关部门在发布工作联络时必须做到要求明确，信息全面、及时、有效；
如有信息含糊不清、不及时，执行部门有权拒绝执行，因此而造成的工作延误则由发起部门承担；
5.4.2各部门在响应工作联络时要及时跟进和配合，必须认真负责，细心操作，以确保数据准确无误；
如有不配合、不参与者，延误而又无合理理由者，或者是不认真、应付式者，每次款罚50元；
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5.5对培训工作要求，考核对象是项目小组、职能小组和各相关部门；
5.5.1要求主办的培训机构充分做好培训的准备工作，包括本次培训内容的资料准备、目的和内容，确保每次培训工作顺利、有效进行；
5.5.2每次培训必须做好培训签到记录，不得无故缺席，如因出差、生产或其它更重要的原因不得参加，必须事先知会主办机构，同时安排授权人员参加，事后再跟进和学习；
如无故缺席第一次罚50，第二次罚100，第三次除名；
5.5.3为不影响培训工作，要求参与培训的人员必须把手机、BP机调到震动状态，除非重要事情，一律不得接听电话；
同时要求各同事在培训过程中不得随意走动，自觉遵守课堂纪律；
如有违反每次罚款20元；
5.5.4每次培训完毕后，各主办培训机构可依据本次培训内容选择是否加以考试，如安排考试，要求参与培训的同事必须通过考核，当次考核不及格则要补考并罚款30元，直到通过为止；
5.6对系统维护、问题解决要求，考核对象是电脑部、项目小组；
5.6.1为确保项目的顺利推进，要求公司网络通讯平台必须稳定、安全运作，电脑部要做好维护工作以保证系统正常运作，如因此而造成工作延误将追究电脑部责任；
5.6.2各部门如在推进过程中发现任何问题，必须及时向问题所对应的电脑部或项目小组反馈，责任部门要及时作出响应并跟进解决，如因此而造成工作延误将追究电脑部或项目小组责任；
5.7其它事宜要求，考核对象是公司全体人员；
5.7.1ERP项目不但是公司的民心工程，也是公司发展的一个重要里程碑，其实施成功与否不仅关系到公司下一步的发展，而且关系到我们每一个人的发展；
所以要求公司全体同事积极响应号召，服从工作安排；
5.7.2不允许有蓄意、故意破坏或阻止ERP项目的设施和推进工作进程，如有违反，一经发现视情节轻重处于100-500罚款，重者将立即除名；
5.8要求各部门对ERP系统的给予重够的重视，要统筹安排好日常工作和ERP项目工作，如有冲突应妥善处理两者的轻重缓急；
原则是在不严重影响部门日常工作的前提下，其它的一切工作以ERP项目为重；
六、其它
6.1各部门或相关人员如遇请假、出差、外勤等情况不能操作本岗位作业的必须事前做好本部门工作的授权，以确保ERP系统正常运作；
6.2项目小组每月一次统计各部门、各用户的违纪情况，以部门为单位作评比，对表现优秀的部门给予表彰和奖励，对表现差的部门给予通报批评并追究部门主管责任；
6.3此规定从颁布即日起生效，修改亦同。
七、相关文件
《ERP系统操作流程与规定》
八、支持性文件
无
九、相关表格
《系统推行工作日志》、《系统推行问题记录表》
十、流程图
无
做成部门
ERP项目小组
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