管理培训中的破冰游戏Word文件下载.doc
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(2)、人只能站在板后,不可走出来,有30秒思考时间。
(3)、描述第1图时,台下学员只允许听,不许提问。
--单向沟通
(4)、描述第2图时,学员可以发问。
--双向沟通
(5)、每次描述完,统计自认为对的人数和实际对的人数。
游戏说明的道理:
双向沟通比单向沟通更有效,双向沟通可以了解到更多信息。
----对听者而言:
1)自认为自己来做会做的更好----单向沟通时,听的比说的着急。
2)自以为是----认为自己做对了的人,比实际做对了的人多
3)想当然----没有提问,就认为是(可根据学员出现的问题举例)
4)仅对对方提要求,不反求诸己----同样情况下,为什么有人做对了,有人做错了?
我们为什么不能成为作对了的人?
!
5)不善于从别人的提问中接收信息
----对说者而言:
1)要注意听众的兴趣所在
2)要对所表达的内容有充分的理解与了解
3)存在信息遗漏现象,要有很强的沟通表达技巧
4)要先描述整体概念,然后逻辑清晰地讲解
4.[沟通游戏]商店打烊时
以下是一个简单的倾听测试。
1、先将习题
(一)的内容发给学员,讲师说一个情节(情节内容见习题二),让学员去回答下面的12个判断题
2、做完习题一之后,将习题二发给学员,让学员看刚刚说的情节进行判断,提醒学员不要受习题一答案的影响
3、最后公布答案
习题
(一):
商店打烊时
请不要耽搁时间 正确 错误 不知道
1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达 T F ?
2、抢劫者是一男子 T F ?
3、来的那个男子没有索要钱款 T F ?
4、打开收银机的那个男子是店主 T F ?
5、店主倒出收银机中的东西后逃离 T F ?
6、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T F ?
7、抢劫者向店主索要钱款 T F ?
8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙 T F ?
离开
9、抢劫者打开了收银机 T F ?
10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T F ?
11、抢劫者没有把钱随身带走 T F ?
12、故事涉及三个人物:
店主,一个索要钱款的 T F ?
男子,以及一个警察
习题:
某商人刚关上店里的灯,一男子来到店堂并索要钱款,店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了,一位警察很快接到报案。
仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对”、“不对”、或“不知道”中作出选择,划圈。
请不要耽搁时间 正确 错误 不知道
商店打烊时(答案)
请不要耽搁时间 答案
1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达 ?
商人不等于店主
2、抢劫者是一男子 ?
不确定,索要钱款不一定是抢劫
3、来的那个男子没有索要钱款 F
4、打开收银机的那个男子是店主 ?
店主不一定是男的
5、店主倒出收银机中的东西后逃离 ?
6、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T
7、抢劫者向店主索要钱款 ?
8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开 ?
9、抢劫者打开了收银机 F
10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T
11、抢劫者没有把钱随身带走 ?
店主,一个索要钱款的男子,以及一个警察 ?
5.[破冰游戏]我是谁?
活动目标:
1.协助学生认识自己眼中的我,及他人眼中的我。
2.增进学生彼此熟悉的程度,增加班级凝聚力。
活动程序:
(一)教师发给每位学生一张A4影印纸。
(二)学生两两分组,一人为甲,一人为乙(最好是找不熟悉的同学为伴)
(1).甲先向乙介绍「自己是一个什么样的人」,乙则在A4纸上记下甲所说之特质,历时五分钟。
(2).教师宣布活动的规定为:
「自我介绍者,在说了一个缺点之后,就必须说一个优点」。
(3).五分钟后,甲乙角色互换,由乙向甲自我介绍五分钟,而甲做记录。
(4).五分钟后,教师请甲乙两人取回对方记录的纸张,在背面的右上角签上自己的名字。
然后彼此分享做此活动的心得或感受,并讨论「介绍自己的优点与介绍自己的缺点,何者较为困难?
为何会如此?
个人使用那些策略度过这五分钟?
」。
两人之中须有一人负责统整讨论结果。
(三)学生三小组或四小组并为一大组,每大组有六至八人。
(1).两人小组中负责统整的人向其它人报告小组讨论的结果。
(2).分享后,教师请每位同学将其签名之A4纸(空白面朝上)传给右手边的同学。
而拿到签名纸张的同学则根据其对此位同学的观察与了解,于纸上写下「我欣赏你…,因为…」。
写完之后则依序向右转,直到签名纸张传回到本人手上为止。
(3).每个人对其他组员分享他看到别人回馈后的感想与收获。
(四)全班学生回到原来的位子
(1).教师请自愿者或邀请一些同学分享此次活动的感想与收获。
(2).教师说明了解真实的我与接纳真实的我之重要性。
6.铁钉
说明:
请问有没有人玩过这个?
不是要大家吞铁钉,请放心。
请将12根铁钉放在铁钉头上,不可以碰到木头,脑筋急转弯的答案就不必了。
可能和不可能都是答案之一,取得共识就好。
另外,说明一下,铁钉盒只是为了装铁钉方便,没有任何蹊跷,各位不用研究了。
规则:
(1).不可以使用外力
(2).不可以使用暴力
(3).不可以使用念力
Debrief(举例):
1).答案很重要,但刚才的过程更重要
2).到底可不可能,会不会因为别人的一句话,你就受影响?
3).或是自己就认为不可能,所以它永远都没有机会?
4).会不会因为自己的一句话就让别人觉得不可能?
7.沟通游戏]苹果与凤梨
道具:
无
说明:
1)、全体学员围成一圈
2)、训练师先和相邻的人进行演示
训练师:
这是苹果。
相邻的人回答:
什么?
苹果
谢谢!
3)、回答完这一对话程序,由相邻的人(甲)开始问他的下一个同伴(乙)相同的问题:
甲:
乙:
甲(对训练师说):
4)、将此对话一直持续下去,最终传到训练师;
同时训练师向另一个方向相邻的人传递凤梨,这样两句话就朝相反的方向进行传递。
5)、注意事项:
(1)培训师要密切注意对话的流向,特别是苹果和凤梨的走向;
(2)这是一个非常有趣和复杂的游戏,训练师应该提醒对话过程中的回答的规律,要求参加培训的人员要有特别高的注意力和反应能力
(3)可做为晚会游戏或者暖场游戏。
对于发生回答错误的学员,可以适当做些惩罚。
8[沟通游戏]囊中失物
形式:
11-16个人为一组比较合适
材料与场地:
有规律的一套玩具、眼罩
适用对象:
所有人员
时间:
30分钟
活动目的:
让学员们体验解决问题的方法,学员们之间面对同样一个问题所表现出来的态度,如何达到共识,并进行配合共同解决问题。
操作程序
1)、培训师用袋子装着有规律的一套玩具、眼罩,而后发出游戏规则:
我有一套物品,我抽出了一个,而后给了你们一人一个,现在你们通过沟通猜出我拿走的物品的颜色和形状。
全过程每人只能问一个问题“这是什么颜色,”我就会回答你,你手里拿着的物品什么颜色,但如果同时很多人问我就不会回答。
全过程自己只能摸自己的物品,而不得摸其他人的物品。
2)、现在培训师让每位学员都戴上眼罩。
有关讨论
你的感觉如何,开始时你是不是认为这完全没有可能,后来又怎样呢?
你认为在解决这一问题的过程中,最大的障碍是什么?
你对执行过程中,大家的沟通表现的评价如何?
你认为还有什么改善的方法?
9.[破冰游戏]大树与松鼠
适合人数:
10人以上
材料及场地:
所有学员
5-10分钟
1)、事先分组,三人一组。
二人扮大树,面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;
一人扮松鼠,并站在圆圈中间;
培训师或其它没成对的学员担任临时人员。
2)、培训师喊“松鼠”,大树不动,扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树,重新选择其他的大树;
培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人应表演节目。
3)、培训师喊“大树”,松鼠不动,扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,培训师或临时人员就应临时扮演大树,落单的人应表演节目。
4)、培训师喊“地震”,扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。
10.[破冰游戏]分组游戏
1)、寻找对象:
第一步:
学员围成一个圆圈——组织者说LOOK UP、LOOK DOWN、LOCK——学员看上、看下,然后用目光锁定对面的一位同学,当两人的目光相对时,则拍手、出场交谈——交谈3分钟——没对上的继续。
第二步:
学员分列两行,结对的伙伴面对面站立——各自后退5米——蒙上眼罩——发出声音,寻到对象(不可用学员名字、公司名称)
2)、左、中、右
组织者问以下问题:
早上起床时,是从左边下床?
右边下床?
——从左边下床的站左边,从右边