助理电子商务师模拟试题含答案Word格式文档下载.doc

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7、通过防止运输过程中的差错可以控制（）。

AP83

A、运输费用B、包装费用

C、装卸搬运费用D、储存费用

8、（）主要用于期刊号。

DP98

A、UPC码B、EAN码

C、ISBN码D、ISSN码

9、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。

CP109

A、网络导购B、在线调查

C、安全确认D、客户论坛

10、具有实时服务客户功能的是（）。

BP120

A、病毒性营销传播B、在线咨询服务

C、在线导购服务D、网络广告

11、向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是（）业务。

AP131

A、特色服务B、商务服务

C、家庭银行D、网络支付

12、客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。

CP105

A、时效性B、双向互动性

C、无形性D、不确定性

13、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。

DP119

A、视频聊天B、邮件辅助

C、传送文件D、远程协助

14、（）属于第三方支付平台。

CP134

A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行

15、（）是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。

BP149

A、电子签名问题B、网上无形财产保护问题

C、网上支付问题D、电子合同问题

16、《统一计算机信息交易法》属于（）。

AP150

A、电子合同法B、域名保护法

C、电子签名法D、电子支付法

17、一般用于栏目中的内容页面属于（）页面。

AP7

A、拐角型B、标题正文型

C、左右框架型D、上下框架型

18、（）是应用最广泛的网页布局工具。

CP11

A、应用层布局B、应用框架布局

C、应用表格布局D、DIV+CSS网页布局

19、（）具有直观、形象的特点，可以为单调的文字信息增添活力。

CP16

A、标志B、网页主图

C、图形按钮D、背景插图

20、构成网页动画的基本单位是（）。

CP22

A、属性B、时间C、帧D、标签

21、目前Cookie最广泛的应用是（）。

AP25

A、记录用户登录信息B、购物车

C、安全站点设置D、IP地址设置

22、（）是整个页面设计的关键。

CP9

A、整体造型B、第一屏

C、页头D、导航栏位置

23、“层”在Dreamweaver中指的是（）。

DP10

A、HTML页面B、框架

C、表格D、CSS样式代码

24、<

body>

标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。

DP24

A、bgcolorB、bgproperties

C、backgroundD、alink

25、HTML文件通过标准化的（）对网页内容进行标注。

CP26

A、FormB、cssC、TagD、file

26、每一个网页表格都以（）标签起始。

DP41

A、<

form>

B、<

input>

C、<

html>

D、<

table>

27、HTML文件中的注释语句为（）。

BP38

;

-->

B、<

!

C、<

?

D、<

/-->

28、数据定义语言即（）。

BP46

A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML

29、（）是指避免了用户各自建立应用文件，维护了数据的一致性。

AP45

A、数据库减少冗余B、数据库集中控制

C、数据库数据共享D、数据库数据独立

30、（）为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。

DP53

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS

31、行业动态类信息应根据（）进行归类。

AP69

A、时效性B、关键词

C、重要性D、趣味性

32、引发人们的情感，色彩搭配合理的图片，属于信息的（）。

BP71

A、实用性判断B、趣味性判断

C、时效性判断D、权威性判断

33、（）可以通过系统的送审功能提交稿件到具有签发权限的编辑处。

BP78

A、系统管理员B、栏目编辑

C、签发编辑D、记者编辑

34、（）是压缩软件。

BP71

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT

35、制作商务网站信息标题，首先要（），这是制作标题的前提。

BP76

A、考虑标题结构B、对信息内容精读

C、将信息内容分解D、把信息内容提炼

36、（）平台以人脉关系为基础。

BP84

A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表

37、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。

CP92

A、newsB、altC、compD、soc

38、（）可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。

BP105

A、wordB、ExcelC、SPSSD、SQL

39、（）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。

CP114

A、序列B、分组C、对称D、公开

40、PGP的（）特点在于它不需要专用的秘密通道进行会话期密钥的传递。

BP122

A、身份验证B、保密性

C、压缩D、电子邮件兼容性

41、（）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。

AP134

A、软件B、个人C、企业D、银行

42、（）服务于持卡消费。

AP151

A、SET证书B、SSL证书

C、VPN证书D、IP证书

43、CAWI属于（）。

DP159

A、站点浏览B、电子邮件

C、随机IPD、视讯会议

44、（）涉及了广告策略的分析。

BP161

A、经济环境研究B、营销因素研究

C、用户及消费者购买行为研究D、市场需求研究

45、（）来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。

BP176

A、随机样本B、过滤性样本

C、选择样本D、调研样本

46、（）以年轻用户最多。

BP195

A、安全需求层次市场B、社交需求层次市场

C、尊重需求层次市场D、最低层次市场

47、为了产品优惠打折而购买商品体现了消费者的（）。

CP200

A、惠顾购买动机B、感情购买动机

C、理智购买动机D、逻辑购买动机

48、登录付费分类目录属于（）推广。

AP208

A、搜索引擎B、电子邮件

C、资源合作D、信息发布

49、（）是有效评估电子邮件对公司营销站点或营销页面访问量增加贡献率的重要指标。

AP212

A、引导点进率B、附件点进率

C、反馈率D、邮件开信率

50、针对新客户设计的FAQ，以（）为目标。

CP253

A、激发购买需求

B、提供技术细节

C、提供新产品的维修注意事项

D、提高用户忠诚度

51、对于求新心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。

AP256

A、时髦B、实惠C、耐用D、低档

52、解释澄清客户投诉应（）。

CP265

A、尽可能的道歉B、批评产品

C、不与客户争辩D、直接反映到相关人员

53、（）是企业客户资产中最稳定的部分。

AP279

A、重要客户B、主要客户

C、关键客户D、普通客户

54、针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应（）。

BP273

A、通过线下营销提高网站信任度

B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统

C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式

55、季节因素分析属于（）分析。

DP290

A、区域布局B、产品线

C、价格体系D、整体销售

56、（）对主导价位区间的趋势进行分析。

BP290

A、价格-区域分析B、价格-产品分析

C、产品-区域分析D、区域-产品分析

57、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。

AP300

A、质量B、成本C、交付D、服务

58、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。

DP303

A、7-14B、15-18C、20-25D、28-30

59、工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。

CP302

A、投标人须知文件B、招标邀请函

C、标书技术要求文件D、投标书格式文件

60、（）属于绩效管理的方法。

AP316

A、MBOB、AHPC、MBAD、MIS

二、多选（每题1分，共40分）

1.国内域名申请可以通过（）办理。

BCDP20

A、新浪网B、中国万网

C、中国频道D、中国互联网络信息中心

2.资金流主要发生在资金的转移过程中，包括（）。

BCDP37

A、预付B、付款C、转账D、兑换

3.B2C电子商务的特点包括（）。

ACDP39

A、支付或转账金额较低B、个人网店方式经营

C、有利于企业降低销售成本D、用户数量巨大

4.博客营销的特点包括（）。

ABCDP61

A、内容题材和表现形式灵活多样

B、具有较大的自主性

C、易于被持续发现和长期阅读

D、吸引关注同样话题的人群

5.网络数据库营销的独特价值有（）。

ABCP66

A、动态更新B、客户主动加入

C、改善客户关系D、多媒体效果

6.物流信息管理包括（）。

ABCDP85

A、信息政策制订B、信息规划

C、信息搜集D、信息传递

7.物流信息交换服务包括（）。

ACP87

A、物流文献交流B、物流数据处理

C、物流数据共享D、物流系统开发