5月份二级企业培训师考试理论试题+答案标注页码文档格式.docx

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5月份二级企业培训师考试理论试题+答案标注页码文档格式.docx

C.善始善终,不虎头蛇尾是勤勉的具体体现

D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心

4.下列符合"

慎独"

内涵要求的是()。

A.崇尚自由、独立B.小心驶得万年船

C.求于志同,乐于道合D.无人监督,仍行道德之事

5.下列做法中,最符合“敬业”本质要求的是()。

A.用心做事B.谨慎虔敬

C.服从领导D.加班加点

6.下列说法中,符合"

世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准"

的是()。

A.能力不是主要的,只要有敬业精神,能力会提高

B.忠诚是重要的,无论何时都要站在企业立场上思考问题

C.员工既要保持鲜明的个性与独立性,又要学会团队合作

D.为了维护企业利益,员工必须懂得如何使他人分担责任

7.上司对待下属的正确做法是()。

A.任务繁重时,要求下属无条件服从公司安排

B.下属工作出错时,上司要给予严厉的处罚

C.关心下属的成长,遵守与下属约定的事项

D.既要平等待人,更要特别关照有潜力的下属

8.关于"

公道"

,正确的说法是()。

A.公道标准具有时代性,无从准确判定何为公道

B.公道是人的主观感觉,凭感觉办事是践行公道的基本要求

C.每个人的公道观念都不一样,因此不宜以公道判别事物

D.按照贡献取酬,是公道的具体实践

(二)多项选择题(第9-16题)

9.《公民道德建设实施细要》提出,从业人员职业道德要求包括()。

A.爱国创新B.以人为本

C.服务群众D.奉献社会

10.关于职业化,正确的说法有()。

A.职业化是人力资源开发的基本途径

B.职业化是新型劳动观的核心内容

C.职业化是全球职场中的通用语言

D.职业化素养要求在工作中努力增强主观性

11.根据“比尔•盖茨10大优秀员工准则”,正确的说法有()。

A.始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱

B.站在上司的立场上为客户着想

C.思考如何让产品更贴近客户

D.做一个积极主动的人

12.职业道德规范"

诚信"

的特征包括()。

A.通识性B.智慧性

C.止损性D.资质性

13.违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的行为有()。

A.擅自使用他人的企业名称或姓名,引人误认为是他人的商品

B.接受折扣、佣金的经营者必须如实入账

C.广告的经营者在未加核实的情况下,制发了虚假广告

D.经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商品

14.下列做法中,符合职业纪律要求的有()。

A.某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯

B.某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求

C.某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业

D.某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑

15.关于"

节约"

,正确的说法有()。

A.节约指的是当用则用,当省则省

B.少花钱多办事是节约的基本要求

C.零缺陷、零库存是"

向企业战略延伸的生动实践

D."

是企业竞争力的有机组成部分

16.从业人员要做到求同存异,正确的做法有()。

A.换位思考,理解他人B.胸怀宽广,学会宽容

C.和谐相处,密切配合D.机动灵活,不唯原则

二、职业道德个人表现部分(第17-25题)

17.关于读书,你的看法是()。

A.现在的书籍太多太烂,不值得读B.读书不如朋友间的交谈收获大

C.读与工作相关的书,对自己提升较快D.读书加上思考才是真正的读书

18某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。

对该员工的做法,你的看法是()。

A.现代人压力太大,企业应多关心职工B.太可惜了,对自己的要求应该适度

C.人生得意须尽欢,这是何必呢?

D.没啥看法,现在轻生的人不少

19.某员工思维活跃,想法很多,并且许多点子还是很有启发性的,但他一直都是只说不练。

为此,许多人都讥笑他,甚至拿他开涮。

对于这样的人,你的看法是()。

A.他不会有任何成就B.他没有真才实学

C.少说多做会更好D.他需要伯乐加以训练

20.如果你帮助了别人,但是当你有困难寻求对方帮助时,对方却委婉拒绝了你。

对此,你会()。

A.认为自己看错了人,以后不再与之往来

B.仔细了解对方说的理由是否成立

C.认为这样的人太自我,以后和他保持一定的距离

D.以后不再热心帮助别人,先把自己的事做好

21.公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。

你对此人的看法是()。

A.他的应变能力不足B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用,太可惜了D.这个人该走

22.M公司参与一项招标工程投标。

公司觉得凭资金实力、技术水平和设计理念,肯定可以中标。

但后来,有关渠道传来的消息说,竞争对手W公司已经采取了非常手段,很可能会拿下订单。

假如你是M公司的负责人,你会()。

A.也采取非常手段公关B.收集证据,以备将来控告W公司非法竞标

C.直接到招标管理单位反映情况D.相信自己的实力

23.假如你利用业余时间研制出了一项技术发明,并申请了个人专利。

你向自己所在的公司负责人说明了情况,并希望用此专利促进公司的技术改造,但公司无人重视,不予理睬。

你会()。

A.带着技术发明投奔其他公司B.反复向公司推荐,希望引起重视

C.把发明专利卖出去D.观察一段时间再做决定

24.某打工者W终日守候于电影公司门口,后感动导演,于是演了一部电影,从此,W一举成名,名利双收。

于是,许多人纷纷效仿,放弃工作,到电影公司门前聚集,期望有朝一日像W一样被发现。

对于这种现象,你的看法是()。

A.守株待兔B.理解,但空想成分太多

C.自己也会像W那样试一试D.凭本事吃饭,成功有很多方式

25.最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。

面对这样的情况,你会()。

A.感到疑惑,努力弄清主管的想法

B.感到伤心,不满主管对自己的态度

C.感到遗憾,但不会影响自己的工作

D.感到不解,会找时间与主管聊

第二部分理论知识

一、单项选择题(第26-95题)

26、编写教案常见的三种方法之一是()。

(A)图示法(B)图表法

(C)纲目法(D)表格法

27、人力资源开发的基本内容不包含()。

(A)开发职业技能(B)开发职业品质

(C)开发职业技术(D)开发职业潜能

28、培训课程体系中设置的培训课程具有合理的结构和()。

(A)统一的模式(B)内在的逻辑性

(C)方式的系统性(D)统一的格式

29、远程培训的一个基本特征是()通信机制。

(A)单向(B)双工

(C)双向(D)单工

30、培训教材的架构设计方法是首先分析培训课程、培训对象及目标要求,其次确立教材的层次和结构,然后(),最后形成编写方案。

(A)分列篇目提纲,确定篇目中的内容重点

(B)列出教材大纲

(C)选择教材开发方法

(D)编写具体内容

31、培训教材是依据培训课程的教学目标和教学内容涉及、开发的,是培训课程()的具体化。

(A)涉及和内容(B)设计和计划

(C)内容和形式(D)计划和内容

32、()不是培训评估方案制定的主要内容。

(A)明确评估对象和评估主体(B)公布评估结论

(C)选择评估者(D)明确参与者

33、拓展训练所要达到的目的体现在两个方面,一方面提高个体的环境适应与发展能力,另一方面()。

(A)提高组织的环境适应与发展能力(B)提高团队的战斗力

(C)提高个人的环境适应能力(D)提高组织的协调能力

34、确定岗位职务分析调查样本时,首先要确定岗位职务描述工作(),然后以此确定调查对象,选择合适样本。

(A)目的和意义(B)调查成本

(C)调查方案(D)应搜集的信息

35、任务型群体属于正式群体,其显著特点是()。

(A)为完成任务的人结合在一起工作(B)下属直接向上级汇报工作

(C)下属直接向其主管报告工作(D)绩效小于成员绩效之和

36、对办学机构办学条件、办学水平某一方面的评估属于()。

(A)单项评估法(B)终结性评估法

(C)形成性评估法(D)纵向评估法

37、市场经济条件下,社会的职业培训活动应以劳动力市场求职人员的()为转移。

(A)学历层次(B)数量多少

(C)就业前景(D)供求情况

38、()是开展职业培训活动的重要组织者和实施者,是保证培训质量的活的要素。

(A)企业人力资源部门(B)授课教师

(C)企业培训师(D)培训项目负责人

39、在培训评估组织实施的环节收集信息过程中,不应与()交谈。

(A)写培训项目提案的人(B)培训项目负责人

(C)与该培训项目无关的人员(D)培训项目授课的专兼职培训师

40、培训课程体系设计工作中通过分析()来拟定课程模块。

(A)培训指导原则(B)培训目标和对象

(C)培训模式(D)培训策略

41、教育统计学应以教育学、心理学、经济学和()作为基础。

(A)统计学(B)运筹学

(C)企业发展战略(D)培训规划

42、职业培训的特点是为劳动就业服务的即时性、突出技能训练的操作性、()的直接性、隶属于劳动工作的专业性、侧重职业资格证书的非学历性。

(A)强调知识传授(B)同生产岗位结合

(C)解决劳动力市场需求(D)强调基础教育

43、计算机多媒体教材是指将多媒体技术应用到()的一种应用软件。

(A)远程教学

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