劳动争议的预防与应对方法课程讲义Word格式.doc

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劳动争议的预防与应对方法课程讲义

第一讲当前劳动争议的特点及发展趋势预测

劳动争议与经济纠纷相比较，经济纠纷是一个企业和另外一个企业之间的关系，也就是企业外部的关系，而劳动争议是企业和员工的关系，是一个内部关系。

劳动争议涉及到的事情虽小，但是影响大，如果处理不好，对于一个单位的权威性、可信性都会产生很大的削弱，所以，劳动争议越来越受到用人单位的关注。

当前劳动争议的特点及发展趋势预测

劳动争议会随着立法的完善以及人们意识的强化而发生变化。

（一）当前劳动争议的特点

现阶段劳动争议有什么特点呢？

1．数量增长快

这是一个非常明显的特点，从全国范围看，这几年，劳动争议案件都是按照20%左右的比例增长，从一些经济发达地区来看，还远远不止20%，有些甚至是以每年50%的速度递增。

比如江苏省苏州市，那里的劳动争议案件每年都递增50%以上。

这就导致各个地方的劳动争议仲裁机构人手极其短缺。

2．类型变化多

目前，除了一些传统的劳动争议案件之外，比如劳动报酬的争议，解除劳动合同的争议，经济赔偿的争议，休假待遇争议，还出现了一些新的类型，比如商业秘密的保护问题，股票期权问题，飞行员跳槽问题，还有足球运动员、篮球运动员转会跳槽问题……这都是一些新型的劳动争议案件。

3．单位败诉率高

这个特点尤其应该引起用人单位的注意，这也是劳动争议中一个非常显著的特点，2007年单位败诉率达到87%，这个比例是惊人的。

4．处理难度大

集中的表现是劳动争议案件的调解率不断下降。

劳动争议案件交到劳动仲裁机构，首先是要调解，到了法院也会先调解，调解不成的时候再裁判，现在的调解率不断下降，争议双方非得追个曲直，明个是非不行，处理难度大。

（二）今后劳动争议发展的趋势

这段时间我国劳动立法的步伐非常大，步骤非常多，节奏非常快，《劳动合同法》已经出台，《劳动争议调解仲裁法》、《就业促进法》、《社会保障法》、《集体合同法》都将在近期或近年出台，出台之后，必然对劳动争议产生很大的影响。

劳动争议发展有两个趋势。

1．数量将更大

这几年，劳动争议的数量以非常高的比例逐年递增。

近期和将来一段时间，劳动争议的增长率会更高，数量会更大。

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新老法交替、交接的过程，劳动争议数量会大幅增加

因为新的《劳动合同法》出台之后，对于同样一件事情，新法和旧法可能就会有不同的解释。

也就是说新旧法交替过程会导致劳动争议数量大幅增加。

新的《劳动合同法》，更加倾斜于保护劳动者

增加了劳动者很多的权利，相应的就增加了企业很多的义务。

劳动者的权利越来越多，主张权利如果不给，争议就会产生。

劳动者的维权意识和当地的劳动争议案件的数量成正比

《劳动合同法》以及其他法律的出台，对于劳动者强化维权意识有非常大的提高作用。

劳动者的维权意识越高，劳动争议就会越多。

在构建社会主义和谐社会这个大背景下，法律将会更加保护弱势劳动者的权利。

2．单位败诉率将更多

今后，单位在劳动争议上的败诉率将更多，也是因为新的劳动法律，更加倾斜于保护劳动者，对用人单位提出了更多的要求，增加了更多义务。

这些新的立法对于企业劳动用工的管理产生了很多的影响，其中很大的影响就是管理难度增大，对管理水平提出了更高的要求。

第二讲劳动争议的预防

（一）

劳动争议的预防原理

为什么会产生劳动争议，预防劳动争议的作用在哪些方面？

这都是要考虑的问题。

（一）防胜于消

预防劳动争议要比应对劳动争议重要得多。

防胜于消，防就是预防，消就是应对。

预防劳动争议有很多内容。

1．病患—“防患于未然”

企业发生劳动争议就像一个人患了病一样，对付这个病患的最好办法就是“防患于未然”好，处理劳动争议是同样的道理。

2．火灾—“消防结合，以防为主”

劳动争议就像火灾一样，企业发生劳动争议，就起火了，应该消防结合，以防为主。

3．成本—防小于消

从成本的角度来看，绝大多数情况下，预防的成本要比应对的成本小得多。

【案例】

前段时间，有一家非常著名的快餐公司发生了一起劳动争议。

有个员工在公司工作了12年，后来这个公司不要这个员工了，员工就向公司要求支付12个月工资的经济补偿金。

企业就跟他讲：

前面几年你是通过劳务派遣公司派遣到公司来工作的，后面几年才是直接跟公司建立劳动关系的，公司支付经济补偿金，只支付后几年与公司建立劳动关系那段时期的经济补偿金，前面那几年的经济补偿金不应该支付的。

员工说我在这公司做了12年，就要给我12个月的工资做经济补偿。

结果就申请劳动仲裁，由于这个公司是国际上