美团外卖管理信息系统Word格式文档下载.docx
《美团外卖管理信息系统Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《美团外卖管理信息系统Word格式文档下载.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
随着时代发展的日益加快，我们身边每天都在发生日新月异的变化。
不论在哪个行业里，用户几个大的根本需求永远不会变，比如说像省钱、懒。
省钱”这个需求美团团购已经做到，现在该轮到“懒”这个需求。
外卖一个就足够满足“懒”的需求——吃饭不出门。
二、系统的组织结构和业务流程的分析
1．系统的组织结构分析
对美团外卖系统进行分析把美团外卖网上订餐管理信息系统分成几个模块，即信息管理模块、信息发布模块、意见反馈模块、食品管理模块、订单管理模块和送餐管理模块以及细分模块。
2．系统的业务流程分析
（1）以下的是销售管理系统业务流程图的符号说明：
业务处理单表格、报表制作业务功能描述业务信息存储信息传递过程
三、系统的数据流程分析：
（2）下图是数据流程图和数据字典：
1，数据流
数据流名称：
客户信息
说明：
公司客户资料
数据流来源：
人工输入
数据流去向：
数据库、各种报表打印
数据流组成：
{客户编号，名称，联系人姓名，送餐地址，联系电话，备注}
数据流名：
商品信息；
菜品简介，图片信息
{店家信息，菜品名称，菜品介绍及图片，销售价}
2.处理逻辑
处理逻辑编号：
P2
处理逻辑名称：
录入店家、购买商信息
输入的数据流：
新客户信息客户记录
处理逻辑描述：
在原有记录的基础上，进行录入
输出数据流：
客户信息F1客户信息表
P3
信息查询
在原有记录的基础上，进行查询，看是否有查漏补缺的地方
客户信息P4添加、修改客户信息
P4
添加、修改客户信息
新客户信息客户记录
客户信息F1客户信息表
P5
录入餐品相关信息
新菜品推荐，菜单
在原有记录的基础上，进行新商品信息的录入
餐品信息F2餐品信息表
P6
餐品预订
购买者的订餐明细
购买者下订单，记录订单信息及送餐地址
F3订餐表
P7
联系店家送餐
订餐信息
把客户下单订餐情况告知店家，让店家准备送餐
F3订餐表
P8
查看反馈信息
客户反馈信息
查看客户的反馈信息，对问题进行整理，告知店家进行改善
F4客户反馈表
3.数据存储
数据存储编号：
F1
数据存储名称：
客户信息表
输入数据流：
新客户信息+修改删除后的原信息
数据存储组成：
客户编号，名称，联系人姓名，联系地址，联系电话，备注
关键字：
客户编号
F2
餐品信息表
新餐品信息+修改删除后的原信息
菜品的介绍及图片
菜品介绍
F3
订餐表
客户下的订单情况
订单明细
菜品名称，订购数量，送餐地址
菜品名称
F4
客户反馈表
客户对订餐、送餐、餐品一系列服务的满意程度及建议
反馈信息
四、系统运行界面
1、用户注册界面
当用户第一次登录美团外卖，并单击订购按钮图标时，会自动跳入注册页面，在注册页面，用户需要填写订餐人姓名、送餐地址、详细地址、送餐联系电话。
如图
2、用户订餐界面
用户可以在美团上查找自己喜欢的店家和菜品进行了解，有想要的就直接选中，再确认送餐地址付款就可以了。
3、用户反馈界面
用户在使用过美团外卖订餐之后可以在美团上对所订购的菜品味道和送餐服务做出评价，也可以给美团外卖提出反馈意见。
升级会员 