培训学员满意度调查统计表Word格式文档下载.docx

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项目

评价统计

非常满意

（人数）

满意

一般

不满意

分项满意率

教学

培训目的明确性

课程内容与实际结合程度

培训内容对工作的帮助程度

课程安排合理性

教师

教师专业知识及授课水平

授课教师负责承担

教师授课的准备情况

教师与学员互动程度

教师的表达能力

教师的仪表

教材

教材的适用程度

教材的配套材料

培训管理

培训形式

培训设施满意程度

学习环境满意程度

学员接待工作满意度

后勤服务

客房设施满意程度

客房服务满意程度

就餐环境及卫生满意程度

饭菜质量

餐厅服务

平均满意率

培训学员满意度调查表

评价

（9～10分）

（7～8分）

（5～6分）

（5分以下）