《家庭医生签约》PPT课件模板.ppt

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1,什么是家庭医生,家庭医生=全科/家庭医学执业医师私人医生,2,家庭医生能做什么,3,家庭医生服务团队,团队长,药师、健康管理师、心理咨询师、社（义）工,4,什么是家庭医生签约服务？

自愿,家庭医生团队,居民,服务协议,5,家庭医生签约会不会收费？

免费,6,哪里能签约？

答：

社区卫生服务中心、社区卫生服务站、保健科,7,社区卫生服务机构（中心/站）是与医院有什么不同？

社区卫生服务中心/站是城市的基层卫生机构，以维护健康为中心，将疾病的预防、治疗、康复、保健等融为一体,医院是向人们提供医疗护理服务的医疗机构,维护健康,疾病治疗,8,签约服务包括哪些内容？

答：

签约后家庭医生团队要根据服务协议约定的项目为您提供常见病、多发病的诊疗，基本公共卫生服务和约定的健康管理服务，并可根据居民健康状况和实际需求，结合各社区卫生服务机构的能力，为居民提供个体化健康管理。

9,签约后家庭医生为哪些人提供入户访视服务？

答：

家庭医生对已签约的行动不便的居民，如老年人、产妇、新生儿等提供入户访视服务，服务内容包括：

健康检查、健康指导等。

10,签约后，家庭医生上门诊疗服务内容有哪些？

答：

家庭医生与居民签约服务，主要是通过家庭医生服务团队，对辖区常住居民提供直接的健康管理。

帮助居民养成健康生活方式、不生病或少生病。

从某种程度上来说，“家庭医生”是一种职业的称呼，一般是通过保健咨询和预约诊疗实现“一对一”的健康管理服务。

针对有上门服务需求的签约居民，家庭医生会根据居民健康状况、家中环境条件等因素进行评估，评估通过后方可提供更换尿管、胃管、压疮护理、肌注、输液等上门服务，以缓解患者的病痛。

11,签约后，提供转诊与预约医院有哪些？

答：

我们会根据您的病情需要，便捷为您提供协和医院、北京医院、同仁医院、天坛医院、东直门医院、北京中医医院、和平里医院、第六医院、普仁医院、鼓楼中医院、隆福医院、东城区第一人民医院的预约和转诊服务。

12,我的家庭医生能时常对我进行健康指导吗？

答：

签约居民可以通过“佳医东城”公众号，随时接受健康指导、健康随访、健康管理服务。

家庭医生团队会定时通过短信为团队签约居民进行健康指导。

13,签约后如何联系签约医生,答：

签约居民可以在工作时间内拨打签约家庭医生的“健康通”手机，进行健康咨询和就医指导，或扫您的家庭医生二维码，通过“佳医东城”微信联系。

14,签约后能更快就诊吗？

答：

签约后，您将不再被随机分配就诊，而是可以按照预约时段优先就诊，并且是先诊疗后付费，为您节省就诊时间。

15,签约后看病有什么好处？

答：

（1）可以享受预约就诊，先就诊后付费等优惠措施，节省就诊时间；

（2）在有条件的机构，可以在等候就诊期间享受血压、血糖、心电图、中医体质测评等健康自测服务。

（3）享受每年一次的云医疗服务，包括血压、血糖、体脂测定、血氧饱和度、心电图。

（4）根据您的健康状况，为您提供预约东直门医院、北京中医医院专家号；需要时转诊协和医院综合内科和同仁医院。

16,不签约的居民在社区卫生服务机构能预约挂号么？

答：

不能。

只有签约居民才能享受在社区卫生服务机构能预约挂号服务。

17,不签约的居民能开长处方吗？

答：

不能。

只有签约居民才能按照相关规定享受高血压、糖尿病、冠心病、脑血管病四种慢性病2个月长处方的优惠政策。

18,不签约的居民能请家庭医生预约医院专家号么？

答：

不能。

家庭医生只为签约居民提供预约医院专家号服务。

19,居民签约后建立健康档案有什么好处？

答：

建立健康档案后可以随着您年龄的变化，记录相关健康信息，掌握个人健康状况；同时您的家庭医生根据您的健康档案，能了解您的身体基本状态、病史、家族史等，综合评估您的健康状态，进行主动地有针对性地健康指导，并且能够记录您的就诊信息，保证疾病诊治的连续性。

20,老年人签约有哪些好处？

答：

老年人签约好处多，如果看病可以按时间段预约到固定的责任医生，不仅节约看病时间还享受了连续的诊疗服务，预约后可以先就诊后付费；另外在等候就诊期间可以享受血压、血糖、心电图、中医体质测评等健康自测服务。

如果您不看病可以免费享受老年人健康管理服务。

享受每年一次的云医疗服务，包括血压、血糖、体脂测定、血氧饱和度、心电图。

21,老年人健康管理服务内容有哪些？

答：

（1）每年1次生活方式和健康状况评估。

（2）每年1次体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、肺部、心脏、腹部等常规体格检查。

（3）每年1次血常规、尿常规、肝功能、肾功能、空腹血糖、血脂和心电图、腹部B超等辅助检查。

（4）告知评价结果并进行相应健康指导。

22,患有高血压、糖尿病慢性病签约能有哪些好处？

答：

如果看病可以按时间段预约到固定的责任医生，不仅节约看病时间还享受了连续的诊疗服务，预约后可以先就诊后付费；另外在等候就诊期间可以享受血压、血糖、心电图、中医体质测评等健康自测服务。

如果病情变化，为您提供预约东直门医院、北京中医医院专家号；需要时转诊协和医院综合内科和同仁医院。

同时免费享受高血压、糖尿病等慢性病健康管理服务：

每年至少4次随访评估和分类干预；每年1次较全面的健康检查（体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、肺部、心脏、腹部等常规体格检查）等。

如果病情允许，高血压、糖尿病的用药一次可以开2个月量，减少您就诊次数,23,患有冠心病、脑卒中等慢性病签约能有哪些好处？

答：

如果看病可以按时间段预约到固定的责任医生，不仅节约看病时间还享受了连续的诊疗服务，预约后可以先就诊后付费；另外在等候就诊期间可以享受血压、血糖、心电图、中医体质测评等健康自测服务。

如果病情变化，为您提供预约东直门医院、北京中医医院专家号；需要时转诊协和医院综合内科和同仁医院。

同时免费享受冠心病、脑卒中等慢性病健康管理服务：

每年至少1次随访评估和分类干预；每年1次较全面的健康检查（体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、肺部、心脏、腹部等常规体格检查）等。

如果病情允许，冠心病、脑卒中的用药一次可以开2个月量，减少您就诊次数。

24,签约后能让慢病患者少跑医院吗？

答：

对诊断明确、病情稳定、治疗方案明确的高血压、糖尿病、冠心病、脑血管病患者，提供2个月长处方服务，能减少慢病患者就诊的次数。

25,签约麻烦吗？

答：

不麻烦，持本人身份证直接去社区卫生服务机构，表达您的意愿，签约团队会向您介绍签约服务的服务内容，您如已建立健康档案，就可以选择签约的家庭医生团队签协议了；如没有建过健康档案要花5分钟的时间建个健康档案后再签协议。

另外您要保存好您的协议。

26,协议一定要由本人签署吗？

可代签么？

答：

未成年人需由法定代理人代签，精神障碍患者由本人及法定代理人签署，年岁已高或其他因素无法书写签名的人员，可由其具有完全民事行为能力的成年亲属代签，但在非本人签署的情况下，均需提供户口本、出生医学证明或其他能证明身份关系的书面证明。

27,签约居民必需要建立健康档案么？

签约为什么要建健康档案,答：

是的，健康档案是维护您健康的基础，可以随着您年龄的变化，记录相关健康信息，掌握个人健康状况；您的家庭医生可以根据您的健康档案，了解您的身体基本状态、病史、家族史等，综合评估您的健康状态，进行主动地有针对性地健康指导，并且能够记录您的就诊信息，保证疾病诊治的连续性。

28,签约的健康档案信息会被其他人知道吗？

答：

不会！

保护居民个人信息是医务人员最基本的原则，您的家庭住址、电话及个人信息将得到严格保密，不泄露、不作为医疗卫生服务外的其他用途。

只有您需要的时候，家庭医生才会按照约定内容为您提供基本医疗卫生服务和转诊服务。

29,新生儿访视、儿童体检和接种都需要签约吗？

答：

是的，但是不需要每项服务都单独签约，您提到的这些服务只需要签订一份协议，这些内容都算作0-6岁儿童健康管理服务项目，我们还会提供免费咨询及健康指导，协议有效期为1年。

30,去年签过今年还需要再签么？

答：

是的，协议有效期为1年。

31,能以家庭为单位签家庭医生服务协议么？

答：

可以。

您签约的家庭医生团队会根据您家中每个人的情况，为他们选择相应的签约项目，再分别签订服务协议。

32,哪些人可以签约?

在东城区居住半年以上的常住居民均可签约。

33,签约重点人群包括哪些？

答：

签约重点人群包括孕产妇、0-6岁儿童、65岁及以上老年人、肺结核患者、严重精神障碍患者、残疾人群、贫困人群、计划生育特殊家庭、高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病患者。

34,没病也可以签约么？

答：

可以。

家庭医生会为您做健康管理，主要是预防和控制疾病发生与发展，对您的健康进行全面监测、分析、评估,提供健康咨询和指导，对危害健康的因素进行全过程干预，如帮助您纠正不良的生活方式、使您不生病或少生病。

35,签约后，我们作为签约对象需要做什么？

答：

您作为健康服务的接受者，在协议期内需要主动配合您的家庭医生，提供真实的健康资料。

如果您在服务期内搬离北京市东城区住地，要主动告知家庭医生。

36,结语,您的需求就是我们的追求，您的满意就是我们的目标。

我们将通过开展家庭医生签约服务工作，为您提供称心满意的健康服务。

最后，感谢您一直以来对我们工作的支持。

祝您身体健康！

家庭幸福！

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