行为面试试题及答案文档格式.docx
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是那种所谓你能看得到摸得着的好处,这一点也是相当吸引我的。
你希望公司里面的人事关系是什么样子?
如果实际上不是你所期望的,你会怎么样?
我希望公司能有一个和-谐的人际关系,我相信贵公司也一定是如此,因为只有大家精诚合作的条件下,才会有如此出色的业务成绩。
如果在一些地方有些小小的不如意,我不会介意,首先我认为完成我的本职工作是最重要的,在此基础上,我一定会真诚对待每一位同事,相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标,在这个大前提之下,我不认为有什么矛盾是无法调和的。
当你的客户很明显在刁难你的时候,你如何应付?
首先我要以公司的利益为重,尽可能让客户明白,公司的宗旨是全心全意的服务于客户。
很多时候我相信客户对于我的刁难也是出于对我公司办事能力的一种考验,我一定会竭尽全力使客户相信公司,相信我。
不过,如果客户提出一些很过分甚至违背人性的要求之时,我不会妥协,我相信公司也一定不会让它的员工在外受到人格上的侮辱。
如果上司交给你一件不属于你份内的工作,你会拒绝还是会接受它?
公司里一切以公司利益为重,只要有利于公司发展,上司交给的任就是我的工作,不存在份内与份外的差别。
我相信贵公司也一定会对于我的努力付出有相应的公平回报。
你的简历显示了你参加了丰富多彩的课外活动,那么你如何处理这些活动与学业之间的平衡关系?
作为一个学生,我能够接触的社会有限,如果每天只浸泡在课本中,我可能只是一个高分低能的人物,无法胜任贵公司的职务。
我认为我在念书期间所参与的社会活动对我的身心发展有很大的好处,他们在培养我的责任心以及与人沟通能力方面有很大的好处。
因此在学业不荒废的情况下,我尽可能多参加一些社会活动,这种经验积累带来的好处将会在我进入贵公司工作之后得到充分的体现。
如果一个比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的,你如何看待这件事情?
这对于我完全不是问题。
我不在意学历高低造成的待遇不公平,我在意的是公司是否能够对于工作能力以及工作量大小有一个公平的权衡标准。
以我个人来讲,绝对不会看不起比我学历低的人,只要他有真才实学,我很乐意向他学习。
因此,我相信,公司安排我们的起薪相同,也是因为公司对于我们的能力有着相同的估量,我会和同事好好合作,为公司的发展做出贡献。
1、
告诉我,你最大的弱点是什么?
回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。
不要否认你有缺点,没人会相信世界上有完人;
相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。
2、你认为自己的哪项技能需要加强?
麻烦又来了,你不可能宣称自己无所不能,但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进,高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。
你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点:
“既然谈到这儿,我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。
这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。
”你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。
3、你认为什么样的决定犹为难做?
如果你用他问题中的这些词来回答,就只能对自己不利了。
主考会立刻猛扑上来。
那回答的秘诀是什么呢?
要摒弃那些否定性的词汇:
“我没发现有什么决定特别‘难’做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。
也许你把这叫做‘难’,但我认为我拿工资就是做这些事情的。
”
4、你靠那点微薄的薪水是怎么过活的?
一定欠债了吧!
生活对你来说一定很艰难?
这个问题的目的是引你说出一些个人生活上存在的问题和财政危机。
当然,也许主考所说的不错,然而你一定要回避这个问题:
“你见过哪个我这个岁数的人对工资已经很满意呢?
当然,我想得到更高的薪水,这也是我到这来参加面试的原因。
至于现在嘛!
我还可以付帐并保持收支平衡的。
5、你与现在的老板相处很久了,为什么不继续干下去了呢?
假设说主考已经击中了你的要害,他说得完全是事实,但这并不意味着你就非得同意他问题中对你不利的因素。
“我喜欢现在这份工作是因为它既稳定又有挑战性。
而在那里我已经不可能有更大的发展了,因此我到此来应聘。
我希望换一家公司以便更好地发挥自己的才能。
6、你不认为自己的年龄应该早就升到更高的位置了吗?
这是个刺激人的问题。
但也可以不那么看,而把它当成是对你的能力和成绩的一种赞美。
“我干这份工作只为了长远打算,要收获就必须付出,这正是我所做的。
在这份工作中我已经获得了很多经验,打下了坚实的基础。
现在我来此应聘正是为了
7、你为什么要辞掉现在的工作?
这是在高压面试中极为常见的问题,但比别的高压问题更为难答。
值得庆幸的是,求职顾问已经总结出了应付这个问题的一条妙语,很容易记住,即使紧张也不会忘记,它就是:
CLAMPS,意思是挑战、职位、进取、金钱、尊严及安全。
你既可以单独拿出一个作为原因,也可以都拿出来以便使对方相信你离开现在的岗位是合情合理的,是经过深思熟虑的明智之举。
8、现在这份工作你最不喜欢的是哪一点?
又是典型的用否定词表述的高压问题。
但即使这样,也要避免其中的否定因素。
考官可不管是不是他促使你如此挑剔的,他只能记住你是一个爱抱怨的人。
更糟的是,他对这次面试的印象也会是否定的。
再说,你对现在工作的不满确实说明了你另换工作的原因,但却没有满足现在老板的需要。
你应该时刻把握老板的需要:
“我觉得现在的工作各方面都不错,但是我正准备迎接新的挑战,等待肩负起更重的担子,取得更大的成就。
希望把自己之所学运用到更富挑战性、更能发挥自己才能的岗位上。
9、你认为在工作中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候?
不要搜肠刮肚地找出这个问题的答案。
你最不想做的就是道出以个人失败和集体受难而告终的经历。
即使参加的不是高压面试,你首先也应该料到会问这个问题,然后带着一个对你和你的公司来说结局皆大欢喜的故事去参加面试。
给你一些忠告:
不要谈及个人和家庭的困难,不要谈及与上司和同事的摩擦,你可以讲一次与下属产生的矛盾,并且说明自己是如何创造性地解决了矛盾,最后做到皆大欢喜的。
你也可以讲一次对你来说极富挑战性的经历。
10、你觉得什么人在工作中难于相处?
你现在已经学会了千方百计避免作否定回答的技巧,那么你很可能简单地回答:
“我觉得没什么人在工作中难相处。
”或:
“我跟大家都合得来。
”这两种答案都不算坏,但却都不十分可信。
你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人,“在工作中唯一不容易相处的是那些没有集体协作精神的人,他们不肯干却常抱怨,无论怎样激发他们的工作热情,他们都无动于衷。
资深HR谈面试类型和忠告
说起HR,人们联想起的词语恐怕不外乎“火眼金睛”,“阅人无数”,“明察秋毫”。
的确,作为企业人才的把关者,人力资源部门的工作人员必须依靠良好的素质和丰富的经验,从成百上千的应聘者中挑选出真正适合招聘职位的几个人。
反过来想,想要在求职路上一帆风顺,必须通过HR这一关。
那么,何不听听资深HR对面试类型意见和建议?
真正做到知己知彼,百战不殆。
BEASystemChina的人力资源经理Ms.WendyLi.与大家分享十几年从事人力资源管理工作的经验。
“所谓的理想职业无非是个人能力与市场需求的完美结合。
”WendyLi开门见山地说道。
那么。
随之而来的问题是如何找到一个完美的结合点,而这也是许多求职者的困惑所在。
WendyLi展示了三个相交的圆圈,分别代表个人的强项,个人的热情和市场的需求,求职者最应该寻找的就是三个圆圈交汇的区域。
前期分析个人的竞争力和市场需求自然是不可缺少的过程,在通过前期的一系列调查和分析后,或许就可以顺利获得面试机会。
对于大多数求职者来说,面试才是与人力资源管理人员真正的“交锋”。
WendyLi站在一个HR的角度,详细分析了面试的各种类型和相应的应对方案。
1行为面试
这种行为面试法要求应聘者描述曾经完成的工作,HR通过了解过去发生的事件来预测未来。
应对这样的面试,一定要把握住HR想要详细了解个人能力的心理,要通过举例子,描述细节来体现个人的特点,越详细越好。
2问题解决型面试
这种面试一般会提供一个问题,让应聘者给出解决方案,考察应聘者的分析和创造能力。
在回答这类问题时,不妨要求考官给出两三分钟的思考时间,以便给出一个相对完善的答案。
3案例面试
这样的面试往往提供篇幅很长的案例,给大约两个小时阅读总结,另外还有可能需要演示分析结果,是一种强度较大的面试类型。
应聘者应该表现出很强的搜集整理信息和归纳总结的能力。
4压力面试
这样的压力面试里,面试官会故意创造一种不友好的气氛,故意刁难应聘者。
当然,目的在于考察一个应聘者是否拥有积极的心态和正面的态度。
所以一定要避免与面试官产生冲突,而应该展示出成熟的态度和冷静处理问题的能力。
最后,对于面试,李女士提出了五点忠告,它们分别是:
1.做真实的自己。
2.调整好心态,将自己摆在和面试官平等的位置,自信会自然地流露。
3.学会倾听他人讲话。
4.和面试官展开友好的开放的讨论。
5.如果有不懂的问题要诚实地表示不会,因为面试官或许是这个领域的专家。
面试“十不要”
1、.不要总是保持笑脸
面试中一直保持笑脸被看做是紧张和缺乏自信的表现。
一直微笑的脸流露出一种虚假的感觉,面试官很容易就会发现这一点。
相反,要有思想,且让别人感到愉快。
该笑的时候要微笑。
在镜子或朋友面前练习一下笑的技巧。
2.不要扯闲话
你的工作是对你将要面试的公司有一个全面的了解。
关于昨晚的歌曲“和明星共舞”的小道消息或是你最喜欢的博客的闲谈都不会让你得到工作。
永远都不要感觉你必须用闲谈来丰富面试内容。
尽量谈谈和产业或公司有关的一些严肃的话题。
适当保持沉默也比面试中的瞎扯淡要好。
3.不要流汗
穿一件背心或是多穿了一些衣服都有可能让你失掉工作。
手掌流汗或者额头上有汗珠都不会给人好印象。
你不是在申请做一个私人教练。
流汗会被看做是弱势或者紧张的标志。
穿好参加面试的服装在朋友面前排练一下。
工作面试是你一定不想感到热的地方。
4.不要做拦路石
面试官想要寻求一些敢于承担有挑战性项目或工作的候选人。
犹豫或是爱说不的心态都想红色领结一样明显,那也被看做是负面的表现。
联系对那些关于你对工作任务的兴趣或是某项可能让你有所考虑的工作的问题说“是”,“好的”。
5.不要太小节
询问午餐地点或是会议室方位会让面试官觉得你缺乏充足的准备或积极主动性。
做好准备。
不要问一些关于公司的常规元素或功能的问题,例如:
职工在哪,工作室的规模,以及公司关于咖啡时间的政策等。
6.不要说谎
研究证明职工老是在工作地点说谎。
说