某企业基层员工培训现状问题及对策研究毕业论文文档格式.docx

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摘 要:

基层员工培训是人力资源管理的重要方面,企业能否为员工提供一个完善的员工培训体系,直接影响着企业的长远发展。

本文以A公司的实际发

展状况为背景,通过分析A公司基层员工培训的现状,寻找出该企业员工培训中存在的问题,利用人力资源管理中有关基层员工培训的相关理论,并提出完善基层员工培训的相关对策。

本文重点分析了基层员工培训的现状,及这些现状存在的问题和原因,在明确了基层员工的培训需求后,制定合理的员工培训需求规划和目标。

首先,根据企业现阶段的员工培训的现状,提出符合公司发展战略的基层员工培训规划;

其次,根据企业基础员工培训所存在的问题,进行员工需求分析,制定培训计划。

通过基层员工培训调查,了解员工自身的培训需求,从而确定基层员工的培训课程和培训方式,并设计培训反馈的模式,为员工提供一个完善的培训体系。

关键词:

基层员工培训;

培训需求;

培训规划

Abstract:

BasicstafftrainingisthemostimportantpartofHumanResourcesManagement.Itwilldirectlyimpactonthelong-termdevelopmentoftheenterprisewhethercompaniescanprovideareasonableperfectTrainingsystemforemployees.Inthispaper,Iwillmakeacompany’sactualsituationasthebackground,throughtheanalysisofthedevelopingofcompany'

sbasicstafftraining,TrytofindtheproblemoftheBasicstafftraininginthecompany,anduseoftherelevanttheoryinhumanresourcesmanagementintheBasicstafftraining,PutforwardthecountermeasuresabouttheperfectBasicstafftraining.

Thisarticlefocusesontheanalysisofthedevelopingofcompany'

sbasicstafftraining,andtheproblemofdevelopingof

company,afterclearingthetrainingneedsofbasicstaff.MakereasonableTrainingrequirementsplanningandtarget.Firstly,Accordingtotheanalysisofthedevelopingofcompany'

sbasicstafftraining,maketheBasicstafftrainingplanningwhichAccordwiththedevelopingofthecompany;

secondly,AccordingtotheproblemoftheBasicstafftraininginthecompany,makeanalysisofemployeedemand,andthendetermineTrainingsystem.ThroughthesurveyaboutBasicstaff,understandthetrainingneedsofthestaff,thendeterminethetrainingmethodsandtrainingcourses,designthewaysoftrainingfeedback,providingaperfectTrainingsystemforemployees.

Key Words:

Basic staff training;

Training needs;

Trainingplanning

目 录

一、引言 1

二、国内外基层员工培训理论研究综述1

（一）相关概念综述1

（二）相关理念综述1

（三）关于基层员工培训的研究2

三、某企业基层员工培训的现状及存在的问题2

（一）企业现状2

（二）企业人力资源现状3

（三）某企业基层员工培训现状5

（四）某企业现有基层员工培训存在的问题 5

四、完善基层员工培训体系的研究9

（一）员工培训方案设计概述 9

（二）员工培训需求分析10

（三）合理设置培训内容和培训课程10

（四）培训实施效果13

（五）培训实施细则15

五、结论 15

参考文献 17

致谢 19

附录一:

基层员工培训的调查问卷 20

附录二:

员工培训考核成绩评价表 22

附录三:

教师培训工作评价表 23

附录四:

培训工作评价表 24

一、引言

21世纪,人类社会已经进入了知识经济时代,企业竞争的焦点正在从资金、技术等传统资源转入到人力资源。

同时,经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔,市场变化速度日益加快,面对这些严峻的挑战,企业必须保持持续学习的能力,不断引入日新月异的现金技术好管理思想,才能在市场竞争中立于不败之地。

要增强企业的竞争力,关键是不断提高人员的素质。

这就需要企业不断

地培训、开发人力资源,尤其是如何做好基层员工的培训。

而如今基层员工培训又面临着新形势,要分析企业基层员工培训中存在的问题,并针对性的提出措施。

站在企业的角度看,企业是生产性组织,也是一个学习型组织,企业基层员工培训的实质就是开发每一位员工的潜能,培训能给企业带来良好的经济效益。

我们知道,人力资源培训理论是培训工作的基础,科学的理论能够指导正确的实践,因此要选择一些具有代表性、影响广泛的与企业基层员工培训相关的基础理论,能够为企业基层员工培训现状的分析和基层员工培训体系的研究奠定基础。

因此本文对“基层员工培训的现状、问题及对策”进行研究概述,并做出评论,望有关企业在基层员工培训方面能够不断完善,做出有效的培训,推动企业的发展

二、国内外基层员工培训理论研究综述

（一）相关概念综述

员工培训,是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所作的有计划的、有系统的各种努力。

（牟雪江,2009）

（二）相关理念综述

员工培训作为人力资源开发的一项重要组成部分,必须有系统性和计划性。

但我国许多企业的员工培训工作缺乏有效的培训计划,对不同形式的各种培训缺乏系统安排,不能有效地预测企业的人才需求。

此外,由于员工一般不参与培训计划的设计,导致员工的积极性降低。

有些企业不能从企业战略管理的角度看待培训,过分强调短期效应,使得培训缺乏长期、系统的战略支持。

（芦静,成欢,2009）

企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提

供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好的方式,是最为重要的人力资源开发,是比物资资本投资更重要的人力资本投资。

随着我国加入WTO和世界经济一体化,企业从来没有像现在这样重视培训。

（周莉,曹荣,2010）

（三）关于基层员工培训的研究

为了公司发展就要建立完善的员工培训体系。

保证培训的有效性和激励性,组织应紧紧围绕发展战略,系统制定各部门、岗位的培训发展计划,并将员工的职业生涯规划和组织发展目标结合起来,为每个员工制定个性化的培训方案,搭建起个性化发展的空间,提供充分的培训机会,将培训与员工的发展结合起来。

（徐达奇,2009）

三、某企业基层员工培训的现状及存在的问题

（一）企业现状

A公司是以一家私营企业。

坐落于宁波轻纺城,另外在宁波日用品市场等多个地方设立销售部门。

目前A公司主要生产床上用品、窗帘布、沙发布、汽车装饰布及宾馆酒店等工程用布。

拥有先进的研发设计中心、现代化生产基地、健全的营销服务体系和高效的物流中心,集产品设计、研发、生产、销售于一体的综合性家纺企业。

公司内部各项管理扎实,严格认真贯彻ISO90001质量体系认证,采用先进管理系统,提升了公司整体管理技术水平。

历年来公司领导重视产品研发和创新,常年为客户开发新产品。

公司现拥有进口的设备,增强了企业在出口贸易中的综合竞争力。

多年来,公司凭着认真、执着的态度和良好的职业精神,立足于家纺行业,在未来发展中,公司将继续秉承以人为本的理念,以市场为向导,不断

吸取国内优秀企业的先进技术和管理经验,优化产业结构,在原有的基础上不断壮大。

（二）企业人力资源现状

根据企业人力资源有关资料的统计,从员工学历,工龄,人员分布状况对公司员工进行分类分析（资料截止日期为2011年5月）

1、员工学历结构

A公司宁波总部员工学历情况见表1:

表1工学历情况表

学历 大专以下 大专 本科以上人数 5 2410

图1学历构成比例分布图

如图所示,员工学历主要分布在大专学历上,其次是本科,这两种学历人数相加就占据了员工总人数的87%,可以说A公司的员工素质普遍来说比较高,对公司未来的发展奠定了基础,如何培养高素质的员工,需要公司制定合理的人才培养规划。

2、员工职务等级结构

A公司现有员工中,其中高层管理者共2人,中层管理者2人,基层管理者3人,普通员工32人。

具体分布情况见表2:

表2员工构成分布表

职级高层管理者中层管理者基层管理者基层员工人数 2 2 3 32

图2员工构成比例分布图

从上图中发现,A公司的员工中基础员工占大部分,所以公司在以后的培训中要注重基层员工的培训,多采纳员工意见,从而进行规划。

3、员工服务年限

A公司服务年限情况见表3:

表3人员工龄情况表

时间少于1年 1-3年 3-5年 5年以上人数 32 2 2 2

图3员工服务年限分布图

综合以上分布图分析,A公司员工学历相对较高,通过调查发现服务年限在一年以下的基本都是基层员工。

可见许多基层员工平均素质较高,所以对自身的要求比较高,多数基层员工对公司未来的发展不够明