4P营销组合 营销策略 外文文献翻译Word格式文档下载.docx
《4P营销组合 营销策略 外文文献翻译Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《4P营销组合 营销策略 外文文献翻译Word格式文档下载.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
然而，服务营销组合还与另外三个变量相关，例如人员，服务过程和有形展示。
当NeilH.Borden在1964年发表了他的“营销组合概念”的文章时，营销组合一词开始流行起来。
营销组合的特征是四个同样重要的变量。
第一步是制定营销计划的产品计划，产品计划有三个部分，即核心产品，增值产品和第三产品。
不仅与产品有关的决定，还包括价格相关的决定，如统一价格是否收费或不同价格的不同价格将在同一产品在不同市场收取。
第三个变量是“渠道”，它与产品销售的决定有关。
“促销”涉及增加销售额。
营销组合涉及到哪些产品将以特定价格提供的决策，相同的产品将根据不同的市场使用不同的价格，营销经理必须考虑不同因素的影响根据4P分类来确定产品的营销组合。
关键词：
营销组合，产品，价格，渠道，促销，竞争优势
1引言
营销组合是企业用来销售其商品和服务的不同营销决策变量的组合。
在确定市场并收集有关市场的基本信息后，下一步是市场规划的方向，以满足客户的需求和竞争对手的挑战。
它提供了所有营销变量的最佳组合，使企业能够实现利润，销售量，市场份额，投资回报等目标。
营销组合分为四个要素，即产品，价格，渠道，促销[1]。
营销运作的一个有利的原
17
则是，大多数营销组合根据营销条件以及随着环境因素的变化而发生变化。
营销组合是企业可以用来影响买家反应的一组可控变量。
因此，营销经理决定营销支出的水平，以实现企业的营销目标，在完成市场预算之后，决定如何在营销组合中将各种工具中的营销预算划分为多个。
营销组合一词由NeilH.Borden创造。
它是营销计划的所有重要元素或变量的公平投入的组合。
它构成了企业营销方式的核心。
所有这些元素是非常重要的，并且彼此依赖，也就是说，营销组合中的四个要素是相互关联的。
2目前的趋势
总是有不同的因素影响市场上强大的客户关系的发展[2]。
营销组合的各个变量在不同水平上的组合关系会形成一个框架，这个框架将各方关系组织并集中起来，帮助企业了解客户关系价值。
每一个水平上的营销组合都有助于企业和客户之间拉近联系。
2.1产品
产品是指为消费者提供的实物产品或服务。
它包括有形物品，如家具，服装，杂货等，无形产品如服务，是任何营销组合的关键要素。
2.1.1产品生命周期
它表示任何产品的销售在一段时间内发生变化的不同阶段。
有四个阶段-引进阶段，成长阶段，成熟阶段和衰退阶段。
产品在市场上引入，随着客户的增长越来越多[3]，逐渐地市场稳定，产品在一段时间内由于优秀竞争对手的开发和引进而下降，最终退出。
2.1.2客户生命周期
客户生命周期（CLC）侧重于通过在客户的整个生命周期中创造和交付价值来建立客户的使用寿命。
它体现了营销理念，因为这个概念是以营销为导向，而不是面向产品。
一个关键的问题在于，一般来说，每个组织都提供不同类型的产品；
因此，为每个组织维持统一的客户生命周期是不可思议的。
举例来说，CANARABANK拥有一系列产品，旨在为客户保持终身关系。
一个人可以在年轻的时候开始攒钱，12-15岁有了现金账户，16-17岁时账户稳定下来。
当这个人开始上大学时，学生贷款可以使用，当他开始工作时，会有许多类型的储蓄账户。
除此之外，他还可以获得住房贷款买房，汽车贷款买车。
当他日子过得红火之后，他需要一些理财规划。
最终，CANARABANK为其提供养老金计划，由于这种策略，CANARABANK等组织可以
在客户的生活中成为不可或缺地部分，在持有客户地同时扩大其他产品和服务。
2.2价格
价格是消费者必须交换的数量，以获得商品[4]。
由于产品的价格取决于不同的要素，会不断发生变化，因此价格应该是动态的，以便可以承受持续时间的变化。
定价的重要因素产品成本，营销策略及其与分销相关的费用，广告费用或市场上任何形式的价格变动。
然而，如果所有变量都有变化，那么通常产品的定价可能会相应变化。
2.3促销
促销是营销组合中最强大的元素之一[5]。
促销活动是宣传，公关，展示和示范等，是营销经理决定促销营销支出的水平。
促销活动主要用于展示个人销售，广告和宣传。
促销有助于贸易商和销售人员以有效的方式展示消费者的产品，并诱导他们购买。
促销包括用于实现企业营销目标的组件的不同组合体。
广告是促销组合的强大元素。
广告的主要目的是创造和发展市场上产品的形象。
它是保持行业动力的重要竞争手段之一。
促销组合决定了产品在目标市场的定位。
它应被视为支出，因此增加了产品的成本。
2.4渠道
它包括分销渠道，仓储设施，运输方式和库存管理，因此是将货物和服务从服务提供商和制造商转移到消费者的机制。
如果产品是商业产品，则需要业务团队与不同的客户进行互动，并确保产品的可用性。
分销对盈利能力有很大的影响，因此企业应该有优秀的供应链和物流管理分配方案。
营销组合的所有四个变量都是相互关联的。
通过提高产品的价格，产品的需求将会减少。
另一方面，产品USP可以使得最大化品牌认知，从而更好地进行产品定价。
最后，营销组合可以根据客户的反馈进行动态建模，以改进产品。
3竞争优势的4P营销组合：
挑战
营销组合是产品，价格，促销和渠道四个要素的组合，每个企业都需要选择设计一个最佳的组合，以创建一个合适的营销策略。
营销经理必须考虑可行性，然后根据可用资源来决定营销要素。
顶级管理层必须支持他们通过组织支持新的业务方式。
3.1理论方法
由于对产品计划的关注程度与定价有关，目前没有说明有多少的资源分配，以及多少的
促销努力会带来一个最佳的结果，因此它不能取代个人战略。
它只能是理论上的。
3.2缺乏统一性
对营销组合变量的组成暂时还没有统一的意见，这导致四个要素会出现混淆和理解上的困难。
3.3环境变化
营销组合是动态的，灵活的概念。
因此，随着客户和市场的需求和偏好如竞争，政府政策和营销形势的变化会发生改变，。
3.4确定目标客户
营销经理必须通过发现他们的需求以及确定合适的营销组合的期望来识别目标客户。
适当的市场研究、有针对性的方法是定位目标市场的重要因素。
4竞争优势的营销策略组合
4P的营销组合是一种组合形态，它只能由营销经理来实现。
营销组合是获得任何企业竞争优势的最大策略。
客户是上帝，因此营销经理必须采用优秀的营销组合，因为这些关键要素将满足客户的需求。
市场营销管理是在正确的时间将正确的产品以正确的价格在正确的渠道营销。
以下是4p竞争优势的营销策略：
4.1产品组合
产品和服务是所有营销活动的起点。
产品是不同属性的组合，它包括颜色、设计、特征、性能这些非实体因素，还有如价值，质量等实体因素。
产品规划涉及到将产品推向市场的各种决定。
关于产品的决定与以下相关：
4.1.1设计在当今世界是非常重要的，因为它关注的重点是关注产品和影响客户的购买决定。
设计是直接联系，以显示是否成功和带来的差异化，这直接导致产品目标是否可以实现。
4.1.2应用技术开发具有差异化产品的用户友好型新产品。
4.1.3产品的有用性可以增加产品的市场份额，因为在市场上具有竞争优势的一个非常重要的组成部分，应该开发一种产品，与市场上可用的同类产品相比，保持额外的用途。
通过提高产品的有用性，在市场上建立产品差异化。
4.1.4价值是在开发产品时查看企业的一些东西，如果客户付款，那么他们不应该觉得他们的收费高于产品的制造成本。
因此，应该开发满足或超过与产品性能相关的客户需求的
高性能产品。
4.1.5便利性是与产品使用相关的参数，产品应使客户的生活更加轻松。
4.1.6质量获得客户的个人总是寻找优质的产品或服务。
4.1.7包装用于提高产品的价值。
为了说明这一点，麦当劳在118个国家改变了包装设计。
包装增加了对产品质量的感知体验。
4.1.8品牌通常保证高或至少一致的质量，可以吸引大家继续购买。
4.1.9保证为客户提供售后服务，保证客户对产品的耐用性，并保持客户满意的市场。
4.2价格组合
价格是客户支付产品的金额。
它由各种因素确定，包括材料成本，产品差异化，竞争，市场份额和客户对产品的感知价值[6]。
与价格有关的决定如下：
4.2.1定价策略是企业的重要决策，因为可以选择在竞争的基础上确定产品的价格，因此，营销人员选择具有竞争力的定价策略，因为他实际上力求在优势分销的基础上进行竞争，除了有吸引力的广告和其他几个因素外，价格是很重要的因素。
4.2.2浮掠指与同类商品比较高的价格，然后逐步降低价格。
浮掠策略使公司能够通过最大化销售收入迅速收回成本，因此浮掠策略在LCD、计算器、笔记本电脑和DVD播放器等小部件上得到了有效的应用。
4.2.3渗透定价意味着将产品的价格相对较低地定价到类似的商品，假设它将占据广泛的市场，这将允许企业提高其产品的价格。
4.2.4心理定价在世界各地使用，因此营销人员认为某些价格比其他买家更有吸引力，这种图像定价通常被设想。
心理定价由零售商通过使用像39.95，19.98或9.99这样的价格标签来完成。
4.2.5成本加成是一个概念，一些企业试图通过定价来最大限度地提高利润[7]。
每个企业都有不同的定价目标。
这是以成本为基础的定价过程，通过增加与生产，运输，配送相关的费用以及市场营销，增加与在市场上提供商品相关的所有成本，也增加了一笔额外的利润。
4.2.6亏本的手段是利用低价格吸引新客户。
选择有竞争力的定价策略的营销者正试图使用非价格竞争。
4.3渠道
渠道通常被称为分销渠道[8]。
渠道可以是任何实体商店以及虚拟商店。
将产品从生产者转移到消费者所涉及的过程称为物质分配。
与此相关的决定如下：
4.3.1零售。
零售商将与客户建立更牢固的关系，因为他拥有不同品牌的其他几个产品，这将导致消费者对许多产品的曝光。
零售商通常会推销和销售产品和服务。
4.3.2批发。
与零售商相比，批发商经常降低产品的价格。
因此，客户通常满意地从他们那里购买产品。
批发商打印自己的宣传册，以促进制造商的销售。
但应该在总销售收入中给予一些佣金。
4.3.3互联网一般来说，客户通过使用Flipkart，eBay，Amazon，Jabong等网站在线购买产品。
互联网的主要优势在于，利基产品具有较低的进入壁垒，人口众多，成本相对较低，因此存在缩影通过互联网进行商业和消费，这导致电子商务的巨大增长。
4.3.4任何营销中的直接销售均不经销商或中介人进行。
在促销方面，这意味着营销企业与客户直接沟通。
例如，Aquaguard通过零售商分销，但是客户可以直接向他们注册，以获得通常通过电子邮件或邮件交付的信息。
4.3.5同行是一种口碑，就好像一个产品被一个人尊敬，然后他传达信息给他的同伴群体，在市场上是真的有效的。
4.3.6多渠道对不同产品和服务的市场份额非常有用，因此其制造商或供应商使用不同的分销渠道。
例如，可以通过电话或互联网从金史密斯直接购买钻
升级会员 