(完整版)社区团购在初期该如何运营?Word格式.doc
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社区团购模式因为有物流成本低,风险小等优势,在各个平台都在抢用户,流量变得越来越贵的情况下,社区团购模式反而降低了流量成本。
如何搭建好社区团购平台,要走三部曲:
第一步:
发展城市各个小区的KOL,也即“社区团长”,赋闲在家的宝妈们最合适;
第二步:
“社区团长”建立维护微信群,群里面成员就是小区的邻居们;
第三步:
社区团购平台提供品牌、技术、产品、物流、客服等相关服务,当“团长”获得到销售订单后,社区团购平台将预定的商品配送至“团长”家里,或者合作的便利店,小区消费者自己上门自提,通常预定的商品物流时间约为3到4天。
如何做好社区团购平台,要重视以下几个方面:
1.社区团购的供应链
社区团购集中在生鲜农产品这些行业,如果用生鲜水果引流,并且能够达到稳定的供给,最大挑战是供应链。
因为生鲜的保鲜期非常短,而用“快”获得用户和是非常对冲的命题。
社区团购的配送方式各有不同,包括一件代发、产地落地配到销地城市仓,城市物流到社区,在社区内自提或者送货上门、销地仓直接宅配给用户等。
2.成本控制
从产地到一批到二批到前置仓是一个非常长的流程,货品的成本和人员运营的投入都会比较高。
从消费体验来看,顾客一定是希望有更丰富商品选择的,但如果通过团购方式提供的品项很多,成本会上升,效率会下降。
比如更多损耗问题。
从物流角度看,统仓统配一定是效率、成本最优的方式,但当这种配送成为为上百个,甚至上千个社区进行配送的时候,物流成本反而会上升。
三、社区团购软件系统的选择
社区团购模式,等业务做大,成熟以后,那么平台下就会有几百几千个团长再帮平台卖货,自然就很容易变现了。
但是刚开始的时候,平台是要一个个的开发团长,那如何把平台的业务迅速做大,那采用社交电商模式,才能迅速打开市场。
百城社区团购软件系统采用的是”社交电商“+”社区团购“双模式解决方案;
所谓的社交电商模式,也叫推手模式,就是帮商家做粉丝裂变的,任何粉丝都能成为平台的推手,推手可收徒,以后徒弟所有的购物,推手都能得到佣金的,通过分佣机制,迅速裂变的,让商家在做社区团购的初期,也能快速卖货。