最新最新的新员工入职培训计划表Word格式.doc
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开始
“培训申请表”
由行政人事部根据当月入职员工人数，填写
原则上每月至少组织一次新员工培训
制订“培训课程计划表”
“培训课程安排表”
包括培训内容/培训方式/培训讲师/培训时间/培训地点、培训对象、考核方式等。
总经理办公室
审批
发出培训通知
N
做好准备
实施培训
Y
“培训通知单”
培训开始前一周，向所在部门发出培训通知
培训部/行政部
相关部门/人员
“培训签到表"
“培训记录表”
培训负责人
考核
“考核成绩表”
学员
重新受训或自学
通过与否
成绩在80分（含）以上为合格
培训合格通知单
“培训合格通知单
办理正式入职手续
“培训效果调查表”
整理归档
"
员工培训档案”
包括培训感想/员工身份证复印件/培训协议/考试成绩
转入部门培训
结束
培训基地作息时间表
入职通用培训共分为7天，培训课程及事项安排如下：
1.培训期间按照军事化管理模式，在培训基地门口由安全员轮流进行执勤工作，
2.培训期间无特殊情况按照《培训基地作息表》执行作息时间。
3.培训期间人员不得随意外出，如有特殊情况须请假，并填写《请假单》
时间
内容
07：
00
起床
10
出操集合
3公里晨跑
队列口号
30-08：
20
洗漱
整理内务
打扫卫生
08：
20-09：
开始早餐
基地统一食堂
09：
00-11：
50
培训
根据课程表安排培训内容
12：
00-13：
午餐、休息
午餐后可回宿舍休息
13：
30-17：
17：
30
培训结束
休息
18：
00-19：
晚餐
19：
00-20：
晚上培训
20：
30-21：
基地宿舍
21：
熄灯休息
统一熄灯
三、新员工入职培训计划
一、培训对象：
公司所有项目管理处新进员工
二、培训时间：
新员工入职培训期一个月，包括七天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
培训管理部根据具体情况确定培训日期。
（注：
物业公司各部门新员工集中脱岗培训七天，其中保洁员三天集中培训。
）
三、经费预计
按照与基地公司协调来看，员工每人每天为25元的伙食标准
项目
部门
人数/人
时间/天
金额/元
总金额/元
安全部
金马广场安全员
2
生态城安全员
7
学府中央安全部
MINI时代安全员
1
12
25
2100元
客服部
生态城客服部
5
学府中央客服部
6
1050元
环境部
生态城环境部
学府中央环境部
MINI时代环境部
14
3
教员
陈志勇、汤建、蒙俊杰
3人
525元
水电费
200元
文具
150元
车辆
药品
100元
横幅
不可预计
500元
合计
6000元
四、培训方式及内容：
（一）脱岗培训：
由培训管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。
负责单位：
负责人：
经理、主管、培训专员、内部培训师
时间：
七天
地点：
公司统一培训基地
1.企业概况
2.（公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观）
3.组织结构图；
4.组织所在行业概览；
5.福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等）
6.绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望
7.薪酬制度：
发薪日，如何发放；
8.劳动合同、福利及社会保险等；
9.职位或工作说明书和具体工作规范；
10.职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）
11.员工手册、政策、程序、财务信息；
12.内部人员的熟悉（本部门上级、下属、同事；
其他部门的负责人、主要合作的同事）
13.着装要求；
14.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
15.公司组织的历次活动（如运动队、特殊项目等）。
培训考核；
（二）分部门在岗培训：
由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，培训管理部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
各部门
项目经理、主管、入职引导员
1个月
各项目管理处
1.部门工作手册
2.部门共流程实际演练
3.部门内部关系协调
4.部门内重要岗位
五、培训考核：
培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。
书面考核考题由各位授课教师提供，培训管理部统一印制考卷；
应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、骨干员工及培训管理部共同鉴定。
六、效果评估：
培训管理部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程：
1.综合部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间，根据新入职员工的规模情拟定培训内容及时间；
并填写《培训申请表》送培训管理部；
2.培训管理部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；
3.培训管理部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总；
4.培训管理部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总经理审阅；
5.新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），由各部门负责人指定指导专人实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报培训管理部
6.综合部和培训管理部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
入岗后第一个月：
l到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来；
l经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定；
l经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求；
l经理或主管分配新员工工作任务；
l对新员工进行安全教育培训；
入岗后第二个月：
l在新员工确定岗位后进行培训，包括工作流程培训、设备操作过程与保养培训等；
l参加其他的内部培训；
l各部门安排新员工进行实际操作考核；
l部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正；
四、新员工培训课程安排
时间安排
主要培训内容
地点
参与部门
第一阶段
一天
拓展训练---树规矩组团队
培训基地
外部培训机构
第二阶段
两天
强服从练素质
军事化训练个人素质
业务骨干
第三阶段
讲制度树标准
公司现状与历史、公司战略及核心竞争力概述
企业文化对员工行为的要求
部门主要职责、部门架构、人员情况介绍
优秀小区简介
规章制度-薪酬、福利、奖惩概述
培训基地会议室
综合部
公司企业文化宣讲
物业服务礼仪
金辉物业特色服务体系
物业公司总经理
第四阶段
岗位实际操作流程
第五阶段
一天
完善入职手续
物业公司办公室
新员工入职仪式
第一阶段培训重点：
树规矩组团队
1、第一天
00-10：
新员工报到
各项目处员工统一集合
学府中央
10：
前往培训基地
员工由物业公司统一乘车出发前往培训基地
联系营销部车辆
30-11：
分配宿舍
培训员工情况安排住所
陈志勇、蒙俊杰
11：
00-12：
开训动
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